Додавання зауважень до показаного середовища технічного працівника
Підказка
Клієнти Dynamics 365 Remote Assist тепер мають доступ до Remote Assist у мобільній програмі Microsoft Teams. Скористайтеся всіма можливостями Teams і співпрацюйте з іншими користувачами!
Зауваження в стилі гібридної реальності дають технічним працівникам і віддаленим співучасникам змогу візуально вказати у своєму середовищі на область або конкретний актив, на які потрібно звернути увагу або з якими потрібно провести маніпуляції. Під час відеовиклику в мобільній програмі Dynamics 365 Remote Assist технічний працівник показує своє середовище віддаленому співучаснику за допомогою задньої камери пристрою. Технічний працівник може миттєво додавати до показаного середовища зауваження в стилі гібридної реальності. Віддалений співучасник додає зауваження в стилі гібридної реальності до знімка показаного середовища технічного працівника.
Примітка
Пристрої з Android, які мають датчик часу прольоту (ToF) і підтримують Depth API, а також пристрої з iOS, які мають датчик LiDAR (див. інформацію про датчик LiDAR у таблицях для пристроїв з iOS і iPadOS), скоріше за все, забезпечать точніше розміщення зауважень.
Знайомство з інструментами для зауважень
Мобільна програма
Якщо ви використовуєте мобільну програму Dynamics 365 Remote Assist, ви побачите показану нижче панель інструментів для зауважень.
Якщо вибрати стрілку вниз біля крайньої лівої кнопки (активний інструмент), кнопка розкриється.
У наведеній далі таблиці описано кожну з кнопок на панелі інструментів для зауважень у мобільній програмі.
| Кнопка | Опис |
|---|---|
|
Додавання стрілки. |
|
Рукописний ввід (малювання). |
|
Вибір кольору для зауваження. |
|
Скасування останнього зауваження, яке ви розмістили у своєму середовищі. |
|
Видалення всіх зауважень, які ви розмістили у своєму середовищі. Ви не можете видалити зауваження, розміщені віддаленим співучасником. |
Класична програма Teams
Якщо ви віддалений співучасник і використовуєте класичну програму Teams, ви побачите показану нижче панель інструментів для зауважень.
У наведеній далі таблиці описано кожну з кнопок на панелі інструментів для зауважень у класичній програмі Teams.
| Кнопка | Опис |
|---|---|
|
Додавання стрілки. |
|
Рукописний ввід (малювання). |
|
|
Вибір кольору для зауваження. |
|
|
Скасування останнього зауваження, яке ви розмістили. |
|
|
Видалення всіх зауважень, які ви розмістили під час сеансу. Ви не можете видалити зауваження, розміщені технічним працівником. |
Додавання зауваження у вигляді стрілки
Переконайтеся, що на панелі інструментів для зауважень вибрано стрілку.
Порухайте пристроєм, щоб розташувати точку на об’єкті або області, які потрібно виділити.
Торкніться екрана, щоб розмістити фантомну стрілку.
Щоб повернути стрілку, торкніться її та перетягніть стрілку круговим рухом (360 градусів).
Додавання рукописного зауваження
Переконайтеся, що на панелі інструментів для зауважень вибрано інструмент Рукописний ввід.
Торкніться екрана та перетягніть палець, щоб почати малювати.
Додавання зауважень технічним працівником у мобільній програмі Dynamics 365 Remote Assist
Якщо ви технічний працівник, ви можете додавати зауваження до середовища, яке показуєте. Віддалений співучасник бачитиме ваші зауваження в реальному часі на своєму пристрої.
Додавання зауважень віддаленим співучасником у мобільній програмі Dynamics 365 Remote Assist
Щоб додати зауваження, натисніть кнопку Почати додавання зауважень.
Підказка
Щоб видалити всі зауваження, які ви додали під час сенсу редагування, натисніть кнопку
.Ви побачите знімок середовища технічного працівника. Ви можете додати свої зауваження до цього знімка.
Технічний працівник Віддалений співучасник
Щоб припинити додавати зауваження до знімка, натисніть кнопку Прапорець. Знову відкриється інтерактивне відеовікно технічного працівника, і в його середовищі автоматично з’являться додані зауваження.
Додавання зауважень віддаленим співучасником у класичній програмі Teams
Щоб додати зауваження, виберіть елемент Почати редагування.
Ви побачите знімок середовища технічного працівника. Ви можете додати свої зауваження до знімка.
Технічний працівник Віддалений співучасник 
Щоб зупинити додавання зауважень до знімка, натисніть кнопку Зупинити редагування. Знову відкриється інтерактивне відеовікно технічного працівника, і в його середовищі автоматично з’являться додані зауваження.
