Поділитися через


Налаштування власного сховища для записів викликів

У цій статті описано, як налаштувати власний обліковий запис сховища Azure для зберігання записів дзвінків і налаштувати Аналітика розмов для його використання.

вимоги

Налаштуйте керівника служби Аналітика розмов для доступу до ресурсів в Azure

Керівнику служби Аналітика розмов потрібен доступ до вашого облікового запису сховища Azure, щоб зберігати й обробляти записи викликів. Щоб надати доступ, призначте разом із Microsoft Entra адміністратором такі ролі програмі SalesInsightsWebApp на порталі Azure:

  • Власник даних BLOB-об’єкта зберігання
  • Автор облікового запису зберігання

Знімок екрана вкладки призначення ролей із ролями, призначеними для програми SalesInsightsWebApp на порталі Azure Дізнайтеся більше про призначення ролі на порталі Azure.

Програма SalesInsightsWebApp автоматично створюється на порталі Azure під час підготовки Dynamics 365 у вашому клієнті.

Нотатка

Доступ до облікового запису сховища надається на рівні програми. У результаті всі адміністратори Dynamics 365 org у клієнті можуть бачити список імен контейнерів, пов’язаних із керівником служби Аналітика розмов — на сторінці налаштувань Аналітика розмов — незалежно від того, чи мають адміністратори доступ до контейнера.

Тепер ви готові налаштувати Аналітика розмов для використання власного сховища Azure.