Запустити засіб перевірки порталу

Засіб перевірки порталів – це інструмент самостійної діагностики, який адміністратор порталу може використовувати для виявлення поширених проблем на порталі. Засіб перевірки порталу допомагає визначити проблеми з порталом, перевіряючи різні параметри конфігурації, а також надає пропозиції щодо виправлення.

Після запуску засобу перевірки порталів результати відображаються в розділі Результати діагностики у вигляді сітки. Таблиця результатів має такі стовпці:

• Проблема: відображає найбільшу проблему, що виникає у клієнта; наприклад, проблема продуктивності.
• Категорія: відображає верхню область, де можна розділити проблеми на категорії; наприклад, ініціалізація або оновлення рішення.
• Результат: відображає стан проблеми; наприклад, повідомлення про помилку або попередження.

За промовчанням дані у таблиці можна сортувати за стовпцем Результат в такому порядку: повідомлення про помилку, попередження та передавання.

Ви можете розширити проблему, щоб переглянути докладну інформацію та кроки з усунення. Якщо усунення вимагає будь-яких дій, ви побачите кнопку, яка виконає цю дію. Також можна надіслати відгук на те, чи кроки з усунення були корисними.

Якщо потрібно, можна повторно запустити діагностику, яка оновить результати новими даними.

Примітка

Якщо портал вимкнуто або фільтрація IP-адрес увімкнена, певні пункти перевірки під час діагностики не запускатимуться на порталі.

Список поширених проблем, виявлених засобом перевірки порталів, див. у розділі Поширені проблеми порталу, виявлені засобом перевірки порталів та способи їхнього вирішення.

Щоб запустити засіб перевірки порталів:

1. Відкрийте центр адміністрування порталів Power Apps.

2. Перейдіть до Запустити засіб перевірки порталу.

   

3. Виберіть кнопку Запустити засіб перевірки порталу. Сеанс діагностики почнеться і збере дані про проблеми клієнтів. Результати відображаються в розділі Результати діагностики.

   

4. Щоб перезапустити діагностику, виберіть Оновити результати.

   

Визначення веб-сторінок, перелічених у результатах діагностики

В результатах діагностики засобом перевірки порталу можуть перелічуватися веб-сторінки з тими самими іменами, що й інші сторінки на порталі. Якщо існує кілька веб-сторінок з однаковим іменем, можна визначити певну сторінку, на яку впливає унікальний GUID сторінки.

1. Відкрийте програму керування порталом.

2. В області ліворуч виберіть Веб сторінки.

3. Відкрийте будь-яку веб-сторінку.

4. Замініть ідентифікатор в URL-адресі на GUID, указаний у результатах діагностики засобом перевірки порталу.

   

Наступні кроки

Аналізуйте та усувайте результати діагностики Portal Checker:

• Проблеми з недійсністю кешу
• Проблеми з конфігурацією
• Проблеми з продуктивністю
• Проблеми запуску порталу
• Питання забезпечення