Призначення рядка або надання спільного доступу до нього
При створенні рядка ви стаєте для нього відповідальним. Якщо потрібно, щоб інший користувач в організації став відповідальним за рядок, ви можете призначити рядок цій особі. Ви можете призначити рядок користувачу або робочій групі. Крім того, можна призначити собі рядок, за який є відповідальним інший користувач, але для цього необхідно мати права системного адміністратора.
Якщо потрібно зберегти відповідальність за рядок, але дозволити іншим користувачам працювати над ним разом із вами, тоді скористайтеся можливістю Поділитися, щоб надати до рядка спільний доступ. Щоб отримати додаткові відомості, див. розділ Спільний доступ до рядка.
Для отримання додаткових відомостей про те, як працюють права та доступ, див. Як визначається доступ до рядка.
Призначення рядка користувачу або робочій групі
У списку рядків виберіть рядок, який потрібно призначити іншому користувачу. Можна вибрати кілька рядків.
Виберіть Призначити на панелі команд.
У діалоговому вікні призначення виберіть стовпець Призначити, а тоді виберіть один з таких параметрів.
Виберіть Мені, щоб призначити рядок собі, а далі виберіть Призначити. Не забувайте, що лише системний адміністратор може призначати рядок, який належить іншому користувачу.
Виберіть Користувачу або робочій групі, а потім введіть ім'я користувача або робочої групи, або скористайтеся пошуком, щоб знайти ці відомості. Або ж, виберіть Створити рядок, щоб створити новий рядок користувача або робочої групи. Завершивши ці дії, натисніть кнопку Призначити.
Використання розширеного пошуку для перепризначення рядків
Скористайтеся розширеним пошуком, щоб знайти рядки, а потім перепризначити їх іншому користувачу. Щоб отримати додаткові відомості про розширений пошук, див. Створення, редагування або збереження результатів розширеного пошуку.
На панелі команд натисніть кнопку Розширений пошук.
Скористайтеся функцією розширеного пошуку, щоб знайти рядки, які необхідно призначити іншому користувачу. Наприклад, щоб знайти активні рядки із типами Виклики, в розділі Пошук: введіть Виклики, а стан дорівнює Активно. Потім виберіть Результат, щоб виконати запит.
Виберіть рядки, які необхідно перепризначити, і тоді виберіть Призначити (ім’я сторінки)
У діалоговому вікні призначення виберіть стовпець Призначити, а тоді виберіть один з таких параметрів.
Виберіть Мені, щоб призначити рядок собі, а далі виберіть Призначити. Не забувайте, що лише системний адміністратор може призначати рядок, який належить іншому користувачу.
Виберіть Користувачу або робочій групі, а потім введіть ім'я користувача або робочої групи, або скористайтеся пошуком, щоб знайти ці відомості. Або ж, виберіть Створити рядок, щоб створити новий рядок користувача або робочої групи. Завершивши ці дії, натисніть кнопку Призначити.
Перепризначення усіх рядків (для адміністраторів)
Якщо у вас є користувач, який залишає організацію, або необхідно змінити відповідального з одного користувача на іншого, адміністратор може перепризначити рядки.
Перейдіть до розділу Параметри > Додаткові параметри.
В верхньому меню перейдіть до Параметри > Безпека.
У розділі Безпека виберіть Користувачі.
У списку користувачів виберіть ім'я користувача, щоб відкрити профіль користувача.
Виберіть ПЕРЕПРИЗНАЧИТИ РЯДКИ на панелі команд.
У діалоговому вікні Перепризначити рядки виберіть, як потрібно перепризначити всі рядки, а потім виберіть ОК.
Примітка
- Параметр Перепризначити рядки перепризначить всі рядки, незалежно від статусу. Неактивні та активні рядки буде перепризначено іншому користувачу або робочій групі. Це також призведе до вимкнення всіх активованих процесів, зокрема бізнес-правил і робочих циклів, при перепризначенні рядка іншому користувачу або робочій групі. Новий відповідальний має активувати процеси, які було вимкнуто при перепризначенні рядка.
- Якщо необхідно перепризначити велику кількість рядків, система може потребувати деякого часу для обробки.
- Якщо під час процесу перепризначення виникають проблеми, наприклад користувач, якому мають перепризначатися рядки, не має необхідних прав, то процес Перепризначити рядки зупиниться. Рядки, що будуть оброблені до виникнення помилки, буде змінено та збережено. Для рядків, що не були збережені, потрібно буде повторно призначити рядки за допомогою параметра Перепризначити рядки.
Надання іншим користувачам спільного доступу до рядка
Якщо потрібно зберегти відповідальність за рядок, але дозволити іншим користувачам працювати над рядком разом із вами, скористайтеся можливістю поділитися.
Примітка
Для користувачів з раннім доступом функція спільного доступу оновлено у оновленні 2021, випуску 2. Для отримання додаткових відомостей див. розділ Надання спільного доступу до рядка іншому користувачу.
У списку рядків виберіть рядок, яким потрібно поділитися з іншим користувачем. Можна вибрати кілька рядків.
Виберіть Поділитися на панелі команд.
У діалоговому вікні «Поділитися» виберіть Додати користувача або робочу групу.
У діалоговому вікні Пошук рядків виберіть меню Що шукати, а там оберіть Користувач або Робоча група.
Скористайтеся підстановкою, щоб знайти користувача або робочу групу, а потім виберіть ім'я й виберіть Вибрати.
Виберіть Додати.
У діалоговому вікні «Поділитися» виберіть тип дозволів, які користувач або робоча група мають для рядка. Коли ви закінчите, виберіть Поділитися
Видаліть певного користувача зі спільного рядка
Коли вам призначено роль відповідального за рядок, ви можете видалити іншого користувача, який спільно використовує цей рядок.
- У списку рядків, за які ви відповідаєте, виберіть рядок, із якого ви бажаєте видалити іншого користувача, що має спільний доступ до цього рядка.
- Виберіть Поділитися на панелі команд.
- У діалоговому вікні спільного доступу виберіть користувача або робочу групу, для яких ви бажаєте скасувати спільний доступ.
- Виберіть пункт Видалити вибрані елементи.
- Натисніть кнопку Поділитися.
Примітка
Розкажіть нам про свої уподобання щодо мови документації? Візьміть участь в короткому опитуванні. (зверніть увагу, що це опитування англійською мовою)
Проходження опитування займе близько семи хвилин. Персональні дані не збиратимуться (декларація про конфіденційність).