Chia sẻ qua


Hỗ trợ thông tin xác thực

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Khu vực hỗ trợ Cách nhận trợ giúp
kỳ thi Chứng chỉ Microsoft và Chứng chỉ Microsoft tra các tài nguyên sau để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp:
- tổng quan về quy trình chứng
- Câu hỏi thường gặp về bài kiểm tra Chứng chỉ
- Câu hỏi thường gặp về các bài kiểm tra trực tuyến được
- Câu hỏi thường gặp về gia hạn chứng chỉ
- Xem, sử dụng và chia sẻ chứng chỉ và thành tích

Để cập nhật tên hợp pháp của
1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào Hồ sơ Học tập mà bạn muốn thay đổi
2. Đi tới mục cài đặt hồ sơ của bạn
3. Làm theo hướng dẫn để cập nhật Tên Hợp pháp của bạn
4. Nếu bạn thấy thông báo yêu cầu bạn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Chứng chỉ, vui lòng làm theo liên kết và gửi phiếu với nhóm Hỗ trợ Thông tin xác thực của chúng tôi.

Để yêu cầu chỗ ở cho bài kiểm tra
Nếu bạn dựa vào công nghệ hỗ trợ hoặc yêu cầu chỗ ở thử nghiệm do khuyết tật, vui lòng truy cập: Cách yêu cầu chỗ ở cho bài kiểm tra.

tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai
Nếu bài kiểm tra đã chọn của bạn không có sẵn bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, bạn có thể nộp đơn xin thêm thời gian thi. Vui lòng truy cập: cách yêu cầu bài kiểm tra khi tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai của.

Sự cố kỹ thuật khi chuyển phát bài kiểm tra
Đối với các sự cố kỹ thuật khi chuyển bài kiểm tra, hãy liên hệ với Đối tác Phân phát Bài kiểm tra của chúng tôi:
- hỗ trợ Pearson VUE
- trợ Certiport cho

sự cố về cuộc hẹn và lên lịch cho bài
Đối với các sự cố với các cuộc hẹn bài kiểm tra hoặc lên lịch, hãy liên hệ với Đối tác Phân phát Bài kiểm tra của chúng tôi:
- hỗ trợ Pearson VUE
- trợ Certiport cho

nộp thử thách mục bài kiểm tra hoặc đánh giá gia hạn
Để thách thức bài kiểm tra Chứng chỉ Microsoft hoặc câu hỏi đánh giá gia hạn, hãy xem lại quy trình thử thách để xác nhận tính đủ điều kiện và sau đó gửi biểu mẫu thử thách mục thông tin xác thực .

cung cấp phản hồi về bài đánh giá thực hành MS Learn
Để cung cấp phản hồi về bài đánh giá Thực hành microsoft được gửi trên Microsoft Learn, hãy hoàn thành biểu mẫu thử thách mục bài thực hành.

Đối với tất cả các sự cố khác về Chứng chỉ Microsoft, hãy nhận trợ giúp thông qua Hỗ trợ Thông tin xác thực.
chứng chỉ và phòng thí nghiệm đánh giá kỹ năng ứng dụng của Microsoft tra các tài nguyên sau để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp:
- tổng quan về Kỹ năng Áp dụng
- gian trong phòng thí nghiệm đánh giá & nghiệm
- báo cáo chấm điểm đánh
- các câu hỏi thường gặp về Kỹ năng Áp dụng

để tìm hiểu thêm về phòng trọ Kỹ năng Ứng dụng
Nếu bạn dựa vào công nghệ hỗ trợ hoặc yêu cầu chỗ ở khác do khuyết tật, vui lòng ghé thăm: Nơi ở Applied Skills.

tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai
Nếu phòng thí nghiệm đánh giá của bạn không có sẵn ở bản ngữ của bạn, bạn có thể thêm một giờ bổ sung vào phòng thí nghiệm đánh giá của bạn nếu cần thiết. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập: Thêm thời gian đánh giá Kỹ năng Ứng dụng.

khởi chạy phòng thí nghiệm đánh giá của bạn gặp sự cố?
Xem lại các yêu kỹ thuật trong phòng thí nghiệm đánh câu hỏi thường gặp.

thử một mục trong phòng thí nghiệm đánh
Để thử thách một nhiệm vụ trong phòng thí nghiệm đánh giá Kỹ năng Áp dụng, hãy xem lại quá trình thử thách để xác nhận tính đủ điều kiện và sau đó nộp biểu mẫu thử thách mục chứng danh .

Đối với tất cả các sự cố khác về Kỹ năng Ứng dụng, hãy nhận trợ giúp thông qua Hỗ trợ Thông tin xác thực.
chỉ Chuyên nghiệp của Microsoft Essentials tra các tài nguyên sau để biết câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp:
- Essentials Professional Certificate
- khoảng thời gian đánh giá Essentials & nghiệm và
- điểm đánh giá
- Các câu hỏi thường gặp về Essentials

Để tìm hiểu thêm về phòng ở Essentials
Nếu bạn dựa vào công nghệ hỗ trợ hoặc yêu cầu chỗ ở khác do khuyết tật, vui lòng truy cập: Essentials chỗ ở.

bạn gặp sự cố khi khởi chạy bài đánh giá hoặc lộ trình học tập?
Để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ LinkedIn Learning, hãy truy cập https://www.linkedin.com/help/learningvà bắt đầu trò chuyện với bộ phận hỗ trợ hoặc cuộn xuống cuối trang đến liên kết "Liên hệ với chúng tôi", để tạo phiếu hỗ trợ. Ngoài ra, trên bất kỳ trang web nào trên cổng thông tin LinkedIn Learning, sẽ có một dấu "?" ở phía dưới bên trái. Bấm vào biểu tượng này sẽ mở ra một trang nơi học viên có thể bắt đầu trò chuyện với nhóm hỗ trợ LinkedIn Learning.

Thử thách một mục đánh giá
Để liên hệ với bộ phận Hỗ trợ LinkedIn Learning, hãy truy cập https://www.linkedin.com/help/learningvà bắt đầu trò chuyện với bộ phận hỗ trợ hoặc cuộn xuống cuối trang đến liên kết "Liên hệ với chúng tôi", để tạo phiếu hỗ trợ. Ngoài ra, trên bất kỳ trang web nào trên cổng thông tin LinkedIn Learning, sẽ có một dấu "?" ở phía dưới bên trái. Bấm vào biểu tượng này sẽ mở ra một trang nơi học viên có thể bắt đầu trò chuyện với nhóm hỗ trợ LinkedIn Learning.

Đối với tất cả các sự cố Essentials khác, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Học tập của LinkedIn. Truy https://www.linkedin.com/help/learning, và bắt đầu trò chuyện với bộ phận hỗ trợ hoặc cuộn xuống cuối trang đến liên kết "Liên hệ với chúng tôi", để tạo phiếu hỗ trợ.
Chứng chỉ GitHub Để cập nhật tên hợp pháp của
1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào Hồ sơ Học tập mà bạn muốn thay đổi
2. Đi tới mục cài đặt hồ sơ của bạn
3. Làm theo hướng dẫn để cập nhật Tên Hợp pháp của bạn
4. Nếu bạn thấy thông báo yêu cầu bạn liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Chứng chỉ, vui lòng làm theo liên kết và gửi phiếu với nhóm Hỗ trợ Thông tin xác thực của chúng tôi.

Để yêu cầu chỗ ở cho bài kiểm tra
Nếu bạn dựa vào công nghệ hỗ trợ hoặc yêu cầu chỗ ở thử nghiệm do khuyết tật, vui lòng truy cập: Cách yêu cầu chỗ ở cho bài kiểm tra.

tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai
Nếu bài kiểm tra đã chọn của bạn không có sẵn bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn, bạn có thể nộp đơn xin thêm thời gian thi. Vui lòng truy cập: cách yêu cầu bài kiểm tra khi tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai của.

Sự cố kỹ thuật khi chuyển phát bài kiểm tra
Đối với các sự cố kỹ thuật khi chuyển bài kiểm tra, hãy liên hệ với Đối tác Phân phát Bài kiểm tra của chúng tôi:
- hỗ trợ Pearson VUE

sự cố về cuộc hẹn và lên lịch cho bài
Đối với các sự cố với các cuộc hẹn bài kiểm tra hoặc lên lịch, hãy liên hệ với Đối tác Phân phát Bài kiểm tra của chúng tôi:
- hỗ trợ Pearson VUE

Để gửi thử thách bài kiểm tra GitHub
Để thử thách câu hỏi về bài kiểm tra Chứng nhận GitHub, hãy xem lại quy trình thử thách để xác nhận tính đủ điều kiện và sau đó gửi biểu mẫu thử thách mục Chứng nhận GitHub.

cung cấp phản hồi về bài đánh giá thực hành MS Learn
Để cung cấp phản hồi về Bài đánh giá Thực hành microsoft được cung cấp trên Microsoft Learn, hãy hoàn thành biểu mẫu thử thách mục Bài đánh giá Thực hành GitHub.

Đối với tất cả các sự cố khác về Chứng nhận GitHub, bao gồm gửi thử thách mặt hàng, hãy nhận trợ giúp thông qua bộ phận hỗ trợ GitHub Zendesk.
trình Giảng viên được Chứng nhận của Microsoft (MCT) Câu hỏi của bạn có thể được trả lời trên trang của chúng tôi về tổng quan chương trình Giảng viên được Chứng nhận của Microsoft.

Tài nguyên MCT, sự kiện và diễn đàn thảo luận được cung cấp mct Lounge. Để tham gia không gian cộng đồng MCT chuyên dụng này, trước tiên các MCT phải yêu cầu quyền truy cập bằng cách thực hiện theo quy trình Yêu cầu Truy cập Phòng chờ MCT này.

Đối với các sự cố về đăng ký, lợi ích hoặc khóa đào tạo, hãy nhận trợ giúp thông qua Hỗ trợ MCT.

Cách đăng yêu cầu hỗ trợ trên diễn đàn

Vui lòng làm theo các bước sau để đăng yêu cầu hỗ trợ trên diễn đàn:

  1. Trong menu điều hướng chính ở đầu trang, bấm vào "Đặt câu hỏi". Bạn sẽ cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình.
  2. Bạn sẽ tạo tên hiển thị, sau đó được cung cấp mẫu để đặt câu hỏi
  3. Hãy cụ thể trong chủ đề của câu hỏi của bạn. Bạn nên tránh đưa vào bất kỳ thông tin cá nhân nào vì bài đăng của bạn sẽ hiển thị công khai.
  4. Người điều hành diễn đàn sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.