Tổng quan về thiết lập cho ứng dụng di động
Người dùng của bạn có thể truy cập vào dữ liệu được lưu trữ trong Microsoft Dataverse của mình khi họ không hoạt động trong trường bằng cách sử dụng một trong các ứng dụng sau:
Dynamics 365 dành cho điện thoại: Với Dynamics 365 dành cho điện thoại, bạn có thể thiết kế kiến trúc thông tin một lần và các tùy chỉnh sẽ tự động áp dụng cho mọi dạng thức. Có rất nhiều chia sẻ với Dynamics 365 dành cho máy tính bảng.
Dynamics 365 dành cho máy tính bảng: Với các tính năng cơ bản giống như Dynamics 365 dành cho điện thoại, người dùng máy tính bảng sẽ đánh giá cao trải nghiệm được tối ưu hóa cho màn hình lớn hơn.
Yêu cầu
Để biết yêu cầu về phần cứng và phần mềm cho Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng, hãy xem Hỗ trợ cho Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng.
Đặc quyền yêu cầu
Microsoft Dataverse sử dụng quyền bảo mật để cung cấp quyền truy cập vào Dynamics 365 dành cho điện thoại và ứng dụng máy tính bảng và Power Apps thiết bị di động. Đặc quyền này được định cấu hình sẵn cho các vai trò trong Sales nhưng không cho các vai trò bảo mật khác, do đó bạn có thể muốn thêm vào các vai trò khác cho nhóm của mình.
Ứng dụng phải được chia sẻ cho vai trò bảo mật mà người dùng đã được chỉ định.
Làm theo các bước sau đây để kiểm tra và gán đặc quyền bảo mật cho vai trò bảo mật:
Vào Cài đặt>Bảo mật.
Chọn Vai trò bảo mật.
Chọn tab vai trò bảo mật >Quản lý doanh nghiệp .
Trong phần Quyền liên quan đến quyền riêng tư , hãy xác minh rằng Dynamics 365 dành cho thiết bị di động được đặt thành Tổ chức. Nếu không, hãy chọn Dynamics 365 dành cho thiết bị di động.
Chọn Lưu và Đóng để lưu các thay đổi vào vai trò bảo mật.
Gửi email đến người dùng thiết bị di động được phép để cho họ biết họ có thể tải xuống ứng dụng di động từ cửa hàng ứng dụng. Bao gồm các tổ chức URL và thông tin đăng nhập trong email.
Điều này áp dụng cho các lượt cài đặt mới của Microsoft Dataverse hoặc Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Bạn có thể thêm hoặc loại bỏ đặc quyền này từ tuỳ chỉnh hoặc vai trò bảo mật mặc định để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn. Người dùng không có đặc quyền này sẽ thấy danh sách ứng dụng trống hoặc lỗi sau: Liên hệ với quản trị viên của bạn để truy cập ứng dụng di động của tổ chức bạn
Lưu ý
Cả Microsoft Dataverse và Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) bao gồm khả năng để kiểm tra truy cập của người dùng. Kiểm tra các sự kiện được ghi lại nếu một người dùng truy cập tổ chức ứng dụng Dynamics 365 của bạn qua ứng dụng dành cho thiết bị di động Dynamics 365. Tuy nhiên, có không phải là một loại sự kiện mới cho thấy việc tiếp cận thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động. Các sự kiện đăng nhập kiểm tra sẽ xuất hiện dưới dạng Truy cập của người dùng qua Web.
Đặc quyền cần có cho vai trò bảo mật tùy chỉnh
Ngoài ra, đặc biệt nếu bạn đã tạo vai trò bảo mật tùy chỉnh, hãy xác thực rằng các thực thể này có quyền Đọc .
Vào Cài đặt>Bảo mật.
Chọn Vai trò bảo mật.
Chọn tab vai trò bảo mật >Tùy chỉnh . Xác minh rằng quyền Đọc được thiết lập cho các thực thể sau:
Siêu dữ liệu ứng dụng hệ thống
Biểu mẫu hệ thống
Siêu dữ liệu ứng dụng người dùng
Xem
Ứng dụng định hướng mô hình
Chọn tab vai trò bảo mật >Quản lý doanh nghiệp . Xác minh rằng quyền Đọc được thiết lập cho thực thể sau:
- Thiết đặt người dùng
Chọn Lưu và Đóng để lưu các thay đổi vào vai trò bảo mật.
Lưu ý
Để xem ứng dụng dựa trên mô hình trong danh sách ứng dụng trên ứng dụng di động của bạn, bạn cần phải có vai trò bảo mật được xác định trước trong môi trường mà ứng dụng đang hoạt động. Nếu vai trò bảo mật đã chỉ định được gán cho người dùng đang sử dụng Dataverse dành cho đội nhóm, bạn phải dùng Azure Active Directory (AAD) dành cho đội nhóm. Người dùng sẽ không nhìn thấy các ứng dụng dựa trên mô hình nếu vai trò bảo mật đã chỉ định được gán bằng đội nhóm sở hữu Dataverse.
Dịch vụ bắt buộc
Danh sách này xác định tất cả các dịch vụ mà Dynamics 365 for Phones và Tablets đề cập đến và cách sử dụng. Mạng của bạn không được chặn những dịch vụ này.
| (Các) Miền | Giao thức | Sử dụng |
|---|---|---|
| management.azure.com | https | Giữa các phiên bản 4.3.19022.10 và 4.3.19081.22 (Android) hoặc 13.19022.10 và 13.19081.22 (iOS), được sử dụng để lấy danh sách ứng dụng để điền vào danh sách ứng dụng.
Bắt đầu từ phiên bản 13.19033.0 (dành cho ứng dụng di động Windows), dùng để đăng nhập email và danh sách ứng dụng. |
| api.businessappdiscovery.microsoft.com | https | Giữa các phiên bản 4.3.19091.0 và 4.3.20081.1 (Android) hoặc 13.19091.0 và 13.20081.1 (iOS), được sử dụng để lấy danh sách ứng dụng để điền vào danh sách ứng dụng. |
| api.powerapps.com | https | Bắt đầu với phiên bản 4.3.20081.2 (Android) và 13.20081.2 (iOS), được sử dụng để lấy danh sách ứng dụng để điền vào danh sách ứng dụng. |
| api.powerplatform.com | https | Bắt đầu với phiên bản 4.3.22113.19 (Android) và 13.22113.19 (iOS), được sử dụng để lấy danh sách ứng dụng để điền vào danh sách ứng dụng. |
login.microsoft.com login.windows.net login.microsoftonline.com secure.aadcdn.microsoftonline-p.com |
https | Azure Active Directory- được sử dụng để xác thực (trong tất cả các phiên bản). |
Danh sách này xác định tất cả các nguồn lực mà Dynamics 365 dành cho điện thoại và máy tính bảng sử dụng. Cấu hình của bạn (ví dụ: Azure Active Directory hoặc Intune) không được chặn các tài nguyên này.
| Nguồn lực | Sử dụng |
|---|---|
| service.powerapps.com | Kể từ phiên bản 13.19091.20, được sử dụng cho đăng nhập email và danh sách ứng dụng. |
| api.powerplatform.com | Bắt đầu với phiên bản 4.3.22113.19 (Android) và 13.22113.19 (iOS), được sử dụng để đăng nhập email và danh sách ứng dụng. |
Đặc quyền bảo mật
Cả Microsoft Dataverse và Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) đều sử dụng đặc quyền bảo mật, ứng dụng Dynamics 365 dành cho thiết bị di động, để cung cấp quyền truy cập vào Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng. Đặc quyền này được định cấu hình sẵn cho các vai trò trong Sales nhưng không cho các vai trò bảo mật khác, do đó bạn có thể muốn thêm vào các vai trò khác cho nhóm của mình. Để biết thêm thông tin về cách chia sẻ ứng dụng trong Microsoft Dataverse, hãy xem Chia sẻ ứng dụng dựa trên mô hình bằng Power Apps.
Đặt cấu hình ứng dụng tương tác với khách hàng trong Dynamics 365
Bạn phải đặt cấu hình các ứng dụng sẽ có sẵn cho ứng dụng Dynamics 365 dành cho điện thoại và máy tính bảng.
- Đối với Microsoft Dataverse, hãy xem Tạo một thực thể tùy chỉnh.
- Đối với Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), hãy xem Tổng quan về việc tạo và tùy chỉnh ứng dụng
Biểu đồ
Tất cả các biểu đồ bạn có thể tạo trong Chart Designer, chẳng hạn như biểu đồ Thanh, Đường, Hình tròn và Hình phễu, đều có thể xem được trong Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng.
Một số điều khác cần lưu ý:
Mở một biểu đồ từ Bảng thông tin Sales để có được một trang với một biểu đồ và các hồ sơ được sử dụng để tạo biểu đồ.
Chọn các phần biểu đồ để xem bản ghi được lọc cho phần đó của biểu đồ.
Biểu đồ không khả dụng khi ngoại tuyến trong ứng dụng Dynamics 365 dành cho thiết bị di động.
Bạn chỉ có thể thêm biểu đồ vào bảng thông tin và trang biểu đồ.
Bảng điều khiển
Ứng dụng di động có nhiều trang tổng quan có sẵn cho người dùng. Sau khi bạn thiết lập bảng thông tin tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh dành cho truy nhập bằng thiết bị di động, người dùng có thể dễ dàng sửa đổi bảng thông tin nào sẽ hiển thị cũng như giao diện của chúng trên điện thoại hoặc máy tính bảng.
Chuyển tới Thiết đặt>Tùy chỉnh.
Chọn Tùy chỉnh hệ thống.
Trong Thành phần, chọn Bảng điều khiển.
Bấm đúp chuột hoặc bấm và giữ bảng thông tin bạn muốn kích hoạt cho truy cập điện thoại hoặc máy tính bảng.
Chọn Thuộc tính>Bật cho thiết bị di động>OK.
.Chọn Lưu.
Hướng dẫn người dùng của bạn cách đặt và xem bảng thông tin đã bật trên điện thoại hoặc máy tính bảng của họ. Thông tin thêm: Hướng dẫn sử dụng cho Dynamics 365 dành cho điện thoại và máy tính bảng
Bạn có thể gán vai trò bảo mật cho bảng thông tin để bảng này chỉ hiển thị cho người dùng với vai trò bảo mật nhất định. Ví dụ: để đặt ai có quyền truy cập vào Trang tổng quan Sales.
- Chọn Cài đặt>Tùy chỉnh>Tùy chỉnh Hệ thống>Thành phần>Bảng điều khiển.
- Chọn Bảng điều khiển bán hàng, sau đó chọn Bật vai trò bảo mật.
Biểu mẫu
Các biểu mẫu trong ứng dụng di động Dynamics 365 dựa trên nguyên tắc phát triển Thiết kế một lần và triển khai trên nhiều máy khách.
Biểu mẫu trong ứng dụng Dynamics 365 dành cho thiết bị di động sử dụng loại biểu mẫu Chính. Biểu mẫu chính được tất cả ứng dụng định hướng mô hình sử dụng. Biểu mẫu này mang lại trải nghiệm người dùng nhất quán cho dù ai đó đang sử dụng trình duyệt hay ứng dụng dành cho thiết bị di động Dynamics 365.
Để đơn giản hóa hơn nữa biểu mẫu, bạn có thể ẩn các thành phần không xuất hiện trong ứng dụng dành cho thiết bị di động. Bạn có thể ẩn các thẻ, phần, lưới con, trường và biểu đồ. Ví dụ: để ẩn tab Chi tiết trong biểu mẫu Liên hệ.
Chọn Cài đặt>Tùy chỉnh>Tùy chỉnh Hệ thống>Thành phần.
Mở rộng Thực thể> mở rộng Thực thể Liên hệ >Biểu mẫu và sau đó chọn biểu mẫu Liên hệ .
Chọn Thay đổi Thuộc tính.
Bỏ chọn hộp kiểm Có trên điện thoại để ẩn tab Chi tiết khỏi hiển thị trên biểu mẫu Liên hệ dành cho người dùng điện thoại.
Bật các thực thể cho ứng dụng di động
Bạn có thể kích hoạt một tập giới hạn của các thực thể cho ứng dụng dành cho thiết bị di động. Để xem liệu một thực thể được kích hoạt hoặc để cho phép một thực thể.
Chuyển đến Thiết đặt>Tùy chỉnh>Tùy chỉnh Hệ thống.
Mở rộng Thực thể ở ngăn bên trái.
Chọn thực thể bạn muốn bật cho ứng dụng di động (ví dụ: Tài khoản).
Trong Outlook & Mobile, chọn Bật cho Unified Client.
Lưu ý
Tùy chọn Bật cho Phone Express dùng để chỉ ứng dụng di động đã lỗi thời và không còn áp dụng nữa.
.
Những điều cần lưu ý:
Có thể bật tất cả các thực thể tùy chỉnh cho Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng.
Bạn có thể sử dụng chức năng Tra cứu cho các thực thể không được bật cho Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng từ bản ghi được bật và xem dữ liệu. Tuy nhiên, bạn không thể chỉnh sửa thực thể.
Các thực thể có thể nhìn thấy và đọc/ghi trong ứng dụng di động
| Tên thực thể | Thuộc tính khả năng hiển thị | Thuộc tính là chỉ đọc |
|---|---|---|
| Tài khoản | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Hoạt động | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Cuộc hẹn | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Trường hợp | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Đối thủ cạnh tranh | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Kết nối | Không thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Người liên hệ | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Hóa đơn | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Khách hàng tiềm năng | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Lưu ý | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Cơ hội | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Đơn hàng | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Cuộc gọi Điện thoại | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Báo giá | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Hoạt động thuộc Mạng xã hội | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Hồ sơ Mạng xã hội | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Nhiệm vụ | Có thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
Các thực thể có thể nhìn thấy và chỉ đọc trong ứng dụng di động
| Tên thực thể | Thuộc tính khả năng hiển thị | Thuộc tính là chỉ đọc |
|---|---|---|
| Đính kèm | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Có thể sửa đổi | Không thể sửa đổi | |
| Quyền được hưởng | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Bài viết trong Cơ sở kiến thức | Có thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Bảng Giá | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Sản phẩm | Có thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Hàng đợi | Có thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Tài liệu SharePoint | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Phiên bản SLA KPI | Không thể sửa đổi | Có thể sửa đổi |
| Nhóm | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Người dùng | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
| Tài nguyên web | Không thể sửa đổi | Không thể sửa đổi |
Xác thực
Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng xác thực người dùng bằng xác thực dựa trên trình duyệt, nghĩa là không có thông tin đăng nhập nào được lưu trữ trên điện thoại.
Các phương pháp hay nhất để bảo mật dữ liệu ứng dụng trên ứng dụng dành cho thiết bị di động
Hãy cân nhắc những điều sau khi lập kế hoạch bảo mật cho Dynamics 365 dành cho máy tính bảng:
Truyền dữ liệu. Dynamics 365 dành cho máy tính bảng yêu cầu triển khai trên Internet (IFD), do đó, khi thiết bị di động của tổ chức bạn đồng bộ hóa dữ liệu ứng dụng Dynamics 365 với Microsoft Dataverse môi trường hoặc Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) tổ chức của bạn, dữ liệu sẽ được mã hóa bằng Giao thức bảo mật Transport tầng (TLS) hoặc Ổ cắm bảo mật tầng (SSL).
Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm. Dynamics 365 dành cho điện thoại và Dynamics 365 dành cho máy tính bảng chỉ lưu vào bộ nhớ đệm các bản ghi và danh sách mà bạn đã truy cập gần đây trong ứng dụng. Để xóa dữ liệu được lưu vào bộ đệm ẩn, người dùng có thể đăng xuất hoặc cấu hình lại.
Mã hóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm. Theo mặc định, dữ liệu không được mã hóa nhưng có thể được mã hóa thông qua một số cơ chế:
- Bạn có thể sử dụng các khả năng MDM của Intune để thực thi mã hóa trên toàn thiết bị.
- Ứng dụng di động cũng triển khai và thực thi các chính sách ứng dụng của Intune. Điều này cho phép bạn mã hóa dữ liệu ở cấp ứng dụng.
- Bạn có thể sử dụng BitLocker để mã hóa toàn bộ ổ đĩa cứng trên thiết bị Windows 8 trở lên.
Các tính năng khác
Lưu
Bản ghi được lưu trong Dynamics 365 dành cho máy tính bảng dựa trên cách bạn cấu hình tính năng lưu tự động trong cài đặt tổ chức của mình.
- Để xem cài đặt lưu của bạn, hãy chọn Cài đặt>Quản trị>Cài đặt hệ thống.
- Trên tab Chung và xem các cài đặt bên dưới Chọn tùy chọn lưu mặc định cho biểu mẫu.
Nếu lưu tự động là:
Kích hoạt cho tổ chức, thay đổi biểu mẫu được lưu khi người dùng rời khỏi các biểu mẫu.
Bị vô hiệu hóa đối với tổ chức, người dùng phải sử dụng thanh lệnh và chọn Lưu để lưu các thay đổi biểu mẫu.
Hình ảnh
Ứng dụng dành cho thiết bị di động tôn trọng các chính sách bộ nhớ đệm của máy chủ và sẽ không lưu trữ nội dung cục bộ trừ khi được máy chủ cho phép.
Thông báo về quyền riêng tư
Dynamics 365 for Customer Engagement dành cho máy tính bảng và điện thoại, và Project Finder dành cho Project Finder dành cho Dynamics 365 ("Ứng dụng") cho phép người dùng truy cập vào phiên bản Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement của họ từ thiết bị máy tính bảng và điện thoại. Để cung cấp dịch vụ này, Ứng dụng sẽ xử lý và lưu trữ thông tin, chẳng hạn như thông tin đăng nhập của người dùng và dữ liệu mà người dùng xử lý trong Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement. Ứng dụng này chỉ được cung cấp để người dùng cuối của khách hàng Microsoft là người dùng được ủy quyền của Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement sử dụng. Ứng dụng xử lý thông tin của người dùng thay mặt cho khách hàng Microsoft có liên quan và Microsoft có thể tiết lộ thông tin do Ứng dụng xử lý theo chỉ đạo của tổ chức cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement. Microsoft không sử dụng thông tin người dùng được xử lý thông qua Ứng dụng vì bất kỳ mục đích nào khác.
Nếu người dùng sử dụng Ứng dụng để kết nối với Microsoft Dynamics CRM (trực tuyến) hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement, bằng cách cài đặt Ứng dụng, người dùng đồng ý truyền ID được chỉ định của tổ chức họ và ID người dùng cuối được chỉ định và ID thiết bị cho Microsoft nhằm mục đích cho phép kết nối trên nhiều thiết bị hoặc cải thiện Microsoft Dynamics CRM (trực tuyến), Dynamics 365 for Customer Engagement hoặc Ứng dụng.
Dữ liệu vị trí. Nếu người dùng yêu cầu và kích hoạt các dịch vụ hoặc tính năng dựa trên vị trí trong Ứng dụng, Ứng dụng có thể thu thập và sử dụng dữ liệu chính xác về vị trí của họ. Dữ liệu vị trí chính xác có thể là dữ liệu Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS), cũng như dữ liệu được xác định ở gần tháp phát sóng di động và điểm phát sóng Wi-Fi. Ứng dụng có thể gửi dữ liệu vị trí tới Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement. Ứng dụng có thể gửi dữ liệu vị trí cho Bản đồ Bing và các dịch vụ lập bản đồ khác của bên thứ ba (chẳng hạn như Google Maps và Apple Maps), một người dùng được chỉ định trong điện thoại của người dùng để xử lý dữ liệu vị trí của người dùng trong Ứng dụng. Người dùng có thể tắt các dịch vụ hoặc tính năng dựa trên vị trí, hoặc tắt quyền truy cập của Ứng dụng vào vị trí của người dùng bằng cách tắt dịch vụ vị trí hoặc tắt quyền truy cập của Ứng dụng vào dịch vụ vị trí. Việc người dùng sử dụng Bản đồ Bing chịu sự điều chỉnh của Điều khoản sử dụng cho người dùng cuối của Bản đồ Bing (có tại https://go.microsoft.com/?linkid=9710837) và Tuyên bố về quyền riêng tư của Bản đồ Bing (có tại https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686). Việc người dùng sử dụng những dịch vụ lập bản đồ của bên thứ ba và bất kỳ thông tin nào người dùng cung cấp cho họ đều phải chịu sự điều chỉnh tư các điều khoản người dùng cuối cụ thể và điều khoản về quyền riêng tư của họ. Người dùng cần xem xét cẩn thận các điều khoản người dùng cuối và điều khoản về quyền riêng tư này.
Ứng dụng có thể bao gồm các liên kết đến các dịch vụ khác của Microsoft và các dịch vụ của bên thứ ba có chính sách bảo mật và quyền riêng tư có thể khác với chính sách của Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement. NẾU NGƯỜI DÙNG GỬI DỮ LIỆU CHO CÁC DỊCH VỤ KHÁC CỦA MICROSOFT HOẶC DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA, DỮ LIỆU ĐÓ SẼ CHỊU SỰ ĐIỀU CHỈNH CỦA TUYÊN BỐ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ TƯƠNG ỨNG. Để tránh nghi ngờ, dữ liệu được chia sẻ bên ngoài Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement không được bảo vệ bởi các thỏa thuận Microsoft Dynamics CRM hoặc Dynamics 365 for Customer Engagement của người dùng hoặc Microsoft Dynamics Trung tâm tin cậy hiện hành. Microsoft khuyến khích người dùng nên xem xét các tuyên bố về quyền riêng tư này.
Người dùng Dynamics 365/Common Data Service được cấp phép có Vai trò Bảo mật cụ thể (CEO – Giám đốc Kinh doanh, Trưởng phòng Kinh doanh, Nhân viên bán hàng, Quản trị viên Hệ thống, Người tùy chỉnh Hệ thống và Phó Giám đốc Bán hàng) tự động được cho phép truy cập dịch vụ bằng cách sử dụng Dynamics 365 cho máy tính bảng cũng như các máy khách khác.
Quản trị viên có toàn quyền kiểm soát (tại cấp thực thể hoặc vai trò bảo mật người dùng) khả năng truy cập và cấp truy cập được ủy quyền được liên kết với máy khách máy tính bảng. Người dùng sau đó có thể truy cập Dynamics 365 hoặc Common Data Service bằng cách sử dụng Dynamics 365 cho máy tính bảng, và Dữ liệu Khách hàng sẽ được lưu trong bộ đệm ẩn trên thiết bị chạy máy khách cụ thể.
Dựa trên các thiết đặt cụ thể tại các cấp thực thể và bảo mật người dùng, các loại Dữ liệu Khách hàng có thể được xuất từ Dynamics 365 hoặc Common Data Service và được lưu trên bộ đệm ẩn trên thiết bị của người dùng cuối bao gồm dữ liệu bản ghi, siêu dữ liệu bản ghi, dữ liệu thực thể, siêu dữ liệu thực thể và logic công việc.
Xem thêm
Bảo mật và quản lý Dynamics 365 dành cho điện thoại và máy tính bảng
Những gì được hỗ trợ
Khắc phục sự cố
Cài đặt Dynamics 365 dành cho máy tính bảng và điện thoại
Dynamics 365 dành cho điện thoại và máy tính bảng Hướng dẫn sử dụng