Tạo và quản lý các phân đoạn được đề xuất dựa trên các thước đo (xem trước)
[Bài viết này là tài liệu trước khi phát hành và có thể thay đổi.]
Tìm các phân khúc được đề xuất dựa trên các thước đo hoặc thuộc tính khách hàng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Các phân đoạn được đề xuất dựa trên số đo.
Tạo các phân khúc được đề xuất dựa trên giá trị đo
Chuyển đến Phân đoạn và chọn tab Đề xuất (xem trước) .
Chọn Tìm đề xuất mới và chọn Cải thiện thước đo/chỉ số. Chọn Bắt đầu.
Chọn thuộc tính hoặc thước đo khách hàng làm thuộc tính chính và chọn Tiếp theo.
Chọn các thuộc tính ảnh hưởng và chọn Chạy.
Tiền bo
Việc chọn nhiều thuộc tính ảnh hưởng giúp cải thiện cơ hội đánh giá cách chúng ảnh hưởng đến thuộc tính chính. Không bao gồm các thuộc tính không ảnh hưởng đến thuộc tính chính. Ví dụ: nếu tất cả khách hàng của bạn đến từ một quốc gia cụ thể thì không bao gồm thuộc tính quốc gia vì thuộc tính này sẽ không có bất kỳ tác động nào đến kết quả đầu ra.
Tùy thuộc vào số lượng hồ sơ khách hàng và các thuộc tính đã chọn, có thể mất vài phút để xử lý các thuộc tính đã chọn.
Quản lý các phân đoạn được đề xuất dựa trên các thước đo
Đi tới Phân đoạn và chọn tab Đề xuất (xem trước) . Trong phần Đề xuất phân đoạn dựa trên thuộc tính , hãy chọn phân đoạn được đề xuất để xem các hành động có sẵn.
- Xem chi tiết phân đoạn được đề xuất cũng như các giá trị thuộc tính hoặc quy tắc mà mô hình AI đã học được.
- Lưu dưới dạng phân đoạn đề xuất dưới dạng phân đoạn. Nó hiển thị trên tab Tất cả các phân đoạn và có thể được làm mới, chỉnh sửa hoặc xóa.
- Chỉnh sửa thuộc tính và sửa đổi các thuộc tính đã định cấu hình sẽ thay thế các đề xuất hiện tại.
- Làm mới đề xuất để làm mới đề xuất trong khi vẫn giữ nguyên các thuộc tính đã định cấu hình.
Giới hạn
Kích thước phân đoạn ước tính không khớp: Nếu bạn chọn thuộc tính chính chứa các giá trị trống, thì thuộc tính này có thể ảnh hưởng đến kích thước phân đoạn ước tính trong đề xuất phân đoạn. Khi lưu phân đoạn như vậy, kích thước phân đoạn thực tế có thể khác với ước tính ban đầu.
Thuộc tính chính kiểu boolean không hoạt động: Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ các kiểu dữ liệu chuỗi và số làm thuộc tính chính.
Các phân đoạn được đề xuất không đủ khác biệt: Hãy nhớ rằng các thuộc tính đã chọn và sự phân bổ giá trị của các thuộc tính đó ảnh hưởng đến kết quả. Bạn có thể thay đổi các thuộc tính ảnh hưởng hoặc thậm chí là thuộc tính chính của mình để nhận được các kết quả khác nhau.