closeTrò chuyện

Bán hàng đa kênh cho Customer Service cung cấp một bộ khả năng nâng sức mạnh của Dynamics 365 Customer Service Enterprise để cho phép các tổ chức kết nối và tương tác với khách hàng ngay tức thì trên các kênh nhắn tin kỹ thuật số. Cần có giấy phép bổ sung để truy cập Bán hàng đa kênh cho Customer Service. Để biết thêm thông tin, hãy xem các trang Tổng quan về giá của Dynamics 365 Customer Service và Gói giá của Dynamics 365 Customer Service.

Kết thúc cuộc trò chuyện giữa tổng đài viên và khách hàng. Mọi bộ nhớ cache của trình duyệt liên quan đến cuộc trò chuyện cũng bị xóa.

Lưu ý

Lắng nghe sự kiện lcw:ready do trò chuyện trực tiếp đưa ra trước khi gọi các phương thức SDK trò chuyện trực tiếp. Các phương thức trò chuyện trực tiếp sẽ được gọi sau khi sự kiện lcw:ready được đưa ra. Bạn có thể lắng nghe sự kiện này bằng cách thêm trình nghe sự kiện của riêng bạn trên đối tượng cửa sổ.

Cú pháp

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();

Thông số

Không có

Giá trị trả về

Không có

Ví dụ:

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
               // Closes an existing chat
               Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

Thông tin liên quan

bắt đầuTrò chuyện
thiết lập Nhà cung cấp ngữ cảnh
Tham khảo API JavaScript SDK trò chuyện trực tiếp