Vô hiệu hóa xác thực tài sản của khách hàng trên lệnh sản xuất

Thông thường, lệnh sản xuất chỉ có thể bao gồm tài sản của khách hàng có liên quan đến tài khoản dịch vụ. Bạn có thể vô hiệu hóa xác thực tài sản của khách hàng và cho phép lệnh sản xuất bao gồm các tài sản có liên quan đến các tài khoản khác. Ví dụ: trong trường hợp thuê hoặc cho thuê, nhà cung cấp dịch vụ có thể sở hữu một tài sản nhưng lệnh sản xuất lại đề cập đến khách hàng đang sử dụng tài sản đó.

  1. Trong Field Service, chọn khu vực Cài đặt . Trong Chung, chọn Cài đặt Field Service.

  2. Trong tab Lệnh sản xuất / Đặt chỗ , hãy bật Tắt xác thực tài sản của khách hàng để cho phép lệnh sản xuất tìm kiếm tất cả nội dung, không chỉ các tài sản liên quan đến tài khoản dịch vụ.

  3. Bật Đề xuất cấp lại tài sản của khách hàng để cho phép chủ sở hữu lệnh sản xuất thay đổi tài khoản dịch vụ của lệnh sản xuất để khớp với tài khoản của tài sản khách hàng.

    Ảnh chụp màn hình của trang cài đặt Field Service.

  4. Chọn Lưu.

Xem video ngắn gọn về cách tắt tính năng xác thực tài sản của khách hàng và đề xuất cấp lại cấp độ gốc cho tài khoản.

Xem thêm

Tạo tài sản trong Dynamics 365 Field Service