Bật cài đặt vị trí và bản đồ

Bài viết
06/02/2024

Vị trí và bản đồ đóng vai trò quan trọng trong việc giúp bạn nhận được nhiều giá trị nhất từ Field Service. Ví dụ: biết vị trí của lệnh sản xuất và nguồn lực sẽ cho phép giải pháp định tuyến hiệu quả kỹ thuật viên tại chỗ gần nhất (nguồn lực) tới yêu cầu dịch vụ (lệnh sản xuất).

Quan trọng

Bằng cách kết nối với dịch vụ bản đồ, bạn cho phép hệ thống chia sẻ dữ liệu của mình. Dữ liệu bao gồm - nhưng không giới hạn ở - địa chỉ và tọa độ, với các hệ thống bên ngoài môi trường Microsoft Dynamics 365 của bạn. ("Dịch vụ bản đồ" đề cập đến bản đồ Bing hoặc dịch vụ bản đồ của bên thứ ba khác do bạn hoặc hệ điều hành của bạn chỉ định). Điều này cũng áp dụng cho môi trường Đám mây Chính phủ. Việc bạn sử dụng dịch vụ ánh xạ cũng sẽ tuân theo các điều khoản sử dụng riêng của họ. Dữ liệu được nhập từ các hệ thống bên ngoài như vậy vào Microsoft Dynamics 365 phải tuân theo điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft.

Bật Bản đồ Bing (Hiển thị Bản đồ Bing trên các biểu mẫu)

Việc bật bản đồ cho phép người điều phối và kỹ thuật viên xem chế độ xem bản đồ về lệnh sản xuất, tài khoản và các bản ghi khác. Họ cũng có thể sử dụng đề xuất địa chỉ để nhập dữ liệu nhanh chóng và chính xác, nhận chỉ đường và xem tình hình giao thông theo thời gian thực.

Bản đồ Bing được bật theo mặc định cho các môi trường mới bên ngoài EU. Khách hàng EU có thể chọn tham gia sử dụng Bing Maps với thông báo về quyền riêng tư và đồng ý chia sẻ dữ liệu với hệ thống bên ngoài.

Đi tới Cài đặt nâng cao>Cài đặt>Quản trị>Cài đặt hệ thống>Chung.
Trong phần Bật Bản đồ Bing , hãy chọn một tùy chọn.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Quản lý Bản đồ Bing.

Kết nối với bản đồ

Kết nối với bản đồ được bật theo mặc định cho môi trường mới. Để xác thực hoặc thay đổi cài đặt, hãy xem lại các bước sau.

Mở ứng dụng Lập lịch tài nguyên .
Thay đổi khu vực Cài đặt và chuyển đến Quản trị>Thông số lập lịch.
Đặt Kết nối với Maps thành Có.
Chọn Lưu & Đóng.

Bật kết nối với Bản đồ Bing để nhận các cải tiến về dịch vụ, chẳng hạn như thông tin vị trí cho lệnh sản xuất và tài nguyên. Khi bạn giữ trống trường API bản đồ, Field Service sẽ thay mặt bạn lấy thông tin vị trí và thời gian di chuyển từ API bản đồ Bing. Tuy nhiên, quản trị viên có thể chỉ định khóa API của riêng họ để sử dụng cách triển khai tùy chỉnh. Việc sử dụng khóa API tùy chỉnh sẽ phát sinh chi phí sử dụng trên dịch vụ Azure.

Bật mã hóa địa lý tự động cho các địa chỉ

Mã hóa địa lý liên kết vĩ độ và kinh độ với một địa chỉ. Nó cho phép người điều phối xác định vị trí các lệnh sản xuất hiệu quả hơn việc chỉ cung cấp một địa chỉ.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Bật tự động mã hóa địa lý để tính thời gian di chuyển ước tính.

Bật đề xuất địa chỉ

Đề xuất địa chỉ trên tài khoản, lệnh sản xuất và biểu mẫu đăng ký cho phép bạn nhập địa chỉ nhanh chóng. Các khuyến nghị giúp đảm bảo tính chính xác và giảm thiểu sai sót. Bạn có thể bật đề xuất địa chỉ trong cài đặt. Đề xuất địa chỉ được sử dụng trên tài khoản, lệnh sản xuất và biểu mẫu đăng ký. Nó không có sẵn để tùy chỉnh hoặc sử dụng trên các biểu mẫu khác và bị ẩn trong quá trình chỉnh sửa biểu mẫu.

Ảnh chụp màn hình lệnh sản xuất mới trong Field Service, hiển thị đề xuất địa chỉ trong menu thả xuống.

Lưu ý

Theo mặc định, Field Service - Resource vai trò bảo mật có đặc quyền chỉ đọc và không thể chỉnh sửa địa chỉ.

Bật bản đồ yêu cầu đặt trước

Bản đồ yêu cầu đặt trước là một tính năng cho phép nhân viên tuyến đầu xem các công việc đã lên lịch của họ trên bản đồ.

Ảnh chụp màn hình đăng ký trên bản đồ trong ứng dụng di động Field Service.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Bật tính năng không gian địa lý trong môi trường của bạn.

Theo dõi vị trí

Nhân viên tuyến đầu thường di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau trong suốt ngày làm việc của họ và điều này rất hữu ích cho người lập lịch trình khi biết nhân viên tuyến đầu đang ở đâu vào bất kỳ thời điểm nào. Nhân viên tuyến đầu sử dụng ứng dụng di động Field Service có thể bật chia sẻ vị trí từ ứng dụng, cho phép người lập lịch trực quan hóa vị trí của họ trên bảng lịch trình, đồng thời kiểm tra danh sách hiển thị lịch sử vị trí của nhân viên tuyến đầu. Để biết thêm thông tin, hãy xem theo dõi vị trí.

Khoanh vùng địa lý

Vùng giám sát một là một vành đai ảo xung quanh một vị trí cụ thể. Tính năng vùng giám sát cho phép người dùng vẽ các khu vực xung quanh địa điểm làm việc, cơ sở của khách hàng và các khu vực an toàn. Bạn có thể định cấu hình hệ thống để kích hoạt các hành động khác nhau khi một người hoặc một phương tiện được trang bị vượt qua hàng rào địa lý. Để biết thêm thông tin, hãy xem Hàng rào địa lý.

Chia sẻ qua