Tổng quan về cấu trúc

Dynamics 365 Intelligent Order Management được xây dựng trên Microsoft Power Platform, tận dụng cơ sở hạ tầng Power Apps các ứng dụng dựa trên mô hình . Kiến trúc được thiết kế để hỗ trợ các yêu cầu của môi trường xử lý đơn hàng phức tạp, nơi có nhiều hệ thống và ứng dụng trong quy trình thực hiện đơn hàng tổng thể.

Được cung cấp dưới dạng giải pháp đám mây, Quản lý đơn hàng thông minh có thể được triển khai nhanh chóng trong Microsoft Azure trung tâm dữ liệu. Ứng dụng và nền tảng được triển khai trong khu vực trung tâm dữ liệu mà khách hàng lựa chọn cho hoạt động kinh doanh của mình và Microsoft quản lý cơ sở hạ tầng. Bằng cách đó, khách hàng có thể tập trung vào việc định cấu hình ứng dụng cho phù hợp với yêu cầu thực hiện và đặt hàng kinh doanh. Để tìm hiểu thêm về các khu vực trung tâm dữ liệu được hỗ trợ, hãy xem Toàn cầu hóa.

Ứng dụng và nền tảng được thiết kế tuân theo những nguyên tắc cơ bản này.

• Khả năng mở rộng: Hiểu rằng mọi tổ chức đều có sự kết hợp độc đáo giữa các ứng dụng và hệ thống mà họ làm việc cùng. Cho phép cấu hình quy trình kinh doanh phù hợp với yêu cầu của tổ chức. Tính linh hoạt trong việc mở rộng nền tảng và ứng dụng.

• Quy mô: Hiểu rằng nhu cầu mở rộng quy mô để hỗ trợ khối lượng giao dịch cao không chỉ dành cho các tổ chức doanh nghiệp. Các tổ chức thuộc mọi loại hình đều cần một ứng dụng và nền tảng có thể mở rộng quy mô khi cần.

• Tận dụng Power Platform: Hiểu rằng khách hàng đang tìm kiếm các nhà cung cấp công nghệ có thể hỗ trợ họ trong các kế hoạch dài hạn của họ. Tận dụng các kỹ năng nội bộ của tổ chức hoặc kỹ năng của các đối tác tư vấn.

Nền tảng được xây dựng với ba khái niệm kiến ​​trúc sau.

• Đường dẫn dữ liệu: Đường dẫn tích hợp dữ liệu di chuyển dữ liệu vào và ra khỏi Quản lý đơn hàng thông minh. Nó kết nối với các hệ thống thượng nguồn và hạ nguồn để nhận và đẩy các thay đổi khi đơn hàng di chuyển trong luồng đơn hàng.

• Công cụ điều phối: Công cụ điều phối cung cấp hình ảnh trực quan về quy trình kinh doanh và tổng hợp quy trình được thiết kế thành các luồng Power Automate cho người dùng doanh nghiệp.

• Thông tin chi tiết: Các thành phần Thông tin chi tiết cho phép luồng dữ liệu hỗ trợ trực quan hóa dữ liệu trong Power BI và cho phép phân tích dữ liệu trong các mô hình học máy bằng AI Builder.

Đường dẫn dữ liệu

Đường dẫn dữ liệu trong Quản lý đơn hàng thông minh cung cấp nền tảng để nhà cung cấp di chuyển dữ liệu vào và ra khỏi ứng dụng. Việc chuyển đổi các tài liệu kinh doanh di chuyển qua đường dẫn dữ liệu được Microsoft thực hiện Power Query Trực tuyến.

Sau đây là thuật ngữ để mô tả các thành phần trong đường ống dữ liệu.

• Nhà cung cấp: Trong Quản lý đơn hàng thông minh, nhà cung cấp được sử dụng để định cấu hình chuyển động dữ liệu trong đường dẫn dữ liệu. Microsoft cung cấp các nhà cung cấp ngay lập tức nhưng khách hàng và đối tác được khuyến khích xây dựng nhà cung cấp của riêng họ. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Làm việc với nhà cung cấp.

• Trình kết nối: Trình kết nối được xây dựng bằng Power Automate. Trình kết nối bao bọc API dịch vụ bên ngoài sẽ được nhà cung cấp sử dụng. Khách hàng có thể sử dụng danh mục trình kết nối có sẵn để xây dựng nhà cung cấp của riêng mình. Để tìm hiểu thêm về trình kết nối, hãy xem Tài liệu về trình kết nối.

• Kết nối: Kết nối là cấu hình cụ thể cần thiết để kích hoạt kết nối được nhà cung cấp sử dụng. Quản trị viên sẽ cung cấp mã thông báo đăng nhập hoặc API để liên lạc với dịch vụ bên ngoài khi nhà cung cấp được bật trong ứng dụng.

• Chuyển đổi dữ liệu: Các dịch vụ có tài liệu kinh doanh và khái niệm thực thể riêng. Khi dữ liệu di chuyển giữa các hệ thống đó, dữ liệu cần được chuyển đổi để các hệ thống có thể giao tiếp với nhau. Khi Microsoft xây dựng một nhà cung cấp, nó sẽ bao gồm các chuyển đổi đối với các tài liệu kinh doanh phổ biến dành cho dịch vụ bên ngoài. Nếu được yêu cầu, việc chuyển đổi có thể được thay đổi hoặc mở rộng để hỗ trợ các nhà cung cấp hoặc API mới cho một dịch vụ.

• Sự kiện kinh doanh: Sự kiện kinh doanh là thông báo từ quy trình xử lý để thực hiện hành động của nhà cung cấp.

• Hành động của nhà cung cấp: Hành động của nhà cung cấp là một nhiệm vụ đơn lẻ trong đơn vị hoạt động của nhà cung cấp, được biểu thị bằng a Power Automate.

Công cụ điều phối

Quy trình đặt hàng đến khi thực hiện đơn hàng rất phức tạp để lập mô hình trong một ứng dụng kinh doanh, nhưng khi kết hợp với các dịch vụ đám mây và hệ thống đối tác chuỗi cung ứng khác, độ phức tạp sẽ tăng lên. Để giúp người dùng doanh nghiệp trong tổ chức hình dung và quản lý sự phức tạp này, Quản lý đơn hàng thông minh sẽ cung cấp một nhà thiết kế điều phối kinh doanh. Các dòng quy trình công việc được thiết kế bằng trình thiết kế điều phối được tổng hợp thành các dòng Power Automate khi dòng này được xuất bản.

Sau đây là thuật ngữ để mô tả các thành phần trong công cụ điều phối.

• Nhà thiết kế: Công cụ được người dùng doanh nghiệp sử dụng để xây dựng các luồng điều phối.

• Các loại luồng điều phối: Quản lý đơn hàng thông minh cung cấp hai loại luồng:

  • Luồng đơn hàng thể hiện tiến trình thực hiện đơn hàng.

  • Luồng hàng tồn kho thể hiện luồng hàng tồn kho từ hệ thống chính đến dịch vụ kiểm kê hoặc đến hệ thống bên ngoài.

• Chính sách: Các quy tắc và cấu hình mà người dùng doanh nghiệp có thể cung cấp để kiểm soát luồng điều phối.

• Bước: Một bước trong quá trình điều phối là một ô cụ thể trong quy trình điều phối. Mỗi loại ngăn xếp cung cấp các tham số cấu hình để thực hiện chức năng đó trong luồng điều phối.

Thông tin chuyên sâu

Nền tảng quản lý dữ liệu trong suốt vòng đời của ứng dụng và được hiển thị bằng cách sử dụng Power BI. Quản lý đơn hàng thông minh cung cấp một số bảng thông tin để giúp người dùng doanh nghiệp hiểu các số liệu chính về đơn hàng và thực hiện. Khách hàng có thể sử dụng công nghệ tương tự để trình bày và kết hợp dữ liệu từ các ứng dụng khác nếu cần.

Học máy được sử dụng để phân tích dữ liệu bằng cách sử dụng các mô hình và sử dụng các thuật toán nâng cao để tìm hoặc dự đoán các mẫu trong dữ liệu. Khách hàng có thể xây dựng các mô hình bằng cách sử dụng trình tạo AI sử dụng dữ liệu từ Quản lý đơn hàng thông minh để cập nhật kết quả về các thực thể được sử dụng trong quy trình đặt hàng và thực hiện đơn hàng. Điều này sẽ giúp đưa ra quyết định trong các quy trình điều phối. Các bản phát hành trong tương lai của Quản lý đơn hàng thông minh sẽ cung cấp các mô hình sẵn có.

Công nghệ liên quan

Quản lý đơn hàng thông minh sử dụng các công nghệ nền tảng sau của Microsoft.

• Dataverse: Dữ liệu trong Quản lý đơn hàng thông minh được cung cấp thông qua Dataverse nền tảng. Để biết thêm thông tin, hãy xem Microsoft Dataverse hướng dẫn dành cho nhà phát triển.

• Power Automate: Đối với người dùng doanh nghiệp, Quản lý đơn hàng thông minh tổng hợp các luồng tổ chức vào Power Automate. Các nhà phát triển có thể mở rộng thêm giải pháp. Để tìm hiểu thêm về các khả năng của Power Automate, hãy xem Bắt đầu Power Automate.

• Power Query Trực tuyến: Quản lý đơn hàng thông minh tận dụng khả năng của Power Query và ngôn ngữ truy vấn M để hỗ trợ chuyển đổi trong đường dẫn dữ liệu cho nhà cung cấp. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Power Query tài liệu.

• Power BI: Các bảng thông tin được cung cấp trong Quản lý đơn hàng thông minh được xây dựng bằng các công cụ Power BI . Khách hàng có thể mở rộng giải pháp hoặc xây dựng giải pháp của riêng mình bằng cách sử dụng Power BI. Để tìm hiểu thêm về Power BI, hãy xem Power BI tổng quan.

• AI Builder: Các mô hình học máy sẽ có sẵn trong các phiên bản sau của Quản lý đơn hàng thông minh. Khách hàng và đối tác có thể sử dụng cùng một công nghệ để xây dựng mô hình của riêng họ bằng các khả năng AI Builder . Để tìm hiểu thêm, hãy xem AI Builder tài liệu.

Tài nguyên bổ sung

Làm việc với các nhà cung cấp

Tạo nhà cung cấp mới