Sử dụng các đơn vị kinh doanh để kiểm soát quyền truy cập vào Customer Insights - Journeys hồ sơ

Đơn vị kinh doanh là một tính năng tiêu chuẩn của ứng dụng dựa trên mô hình hoặc một nhóm hợp lý các hoạt động kinh doanh được liên kết (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 dịch vụ khách hàng, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys và Dynamics 365 Project Service Automation). Quản trị viên có thể sử dụng các đơn vị kinh doanh để kiểm soát quyền truy cập vào hồ sơ dựa trên những người đang dùng ứng dụng và những người sở hữu từng hồ sơ. Đơn vị kinh doanh được ánh xạ tới các phòng ban hoặc bộ phận của tổ chức, do đó, nếu tổ chức của bạn được cấu trúc xung quanh các phòng ban hoặc bộ phận với các sản phẩm, khách hàng và phân khúc riêng biệt thì bạn có thể cân nhắc việc tạo các đơn vị kinh doanh.

Đơn vị kinh doanh ảnh hưởng như thế nào Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Tác động chung của đơn vị kinh doanh

Để biết thông tin chi tiết đầy đủ về cách các đơn vị kinh doanh hoạt động trong ứng dụng dựa trên mô hình trong Dynamics 365, hãy xem Tạo hoặc chỉnh sửa các đơn vị kinh doanh. Dưới đây là bản tóm tắt nhanh các khái niệm có liên quan đến việc hiểu các đơn vị kinh doanh:

  • Mỗi người dùng đều thuộc chính xác một đơn vị kinh doanh.
  • Mỗi hồ sơ thuộc về cùng một đơn vị kinh doanh như chủ sở hữu hồ sơ. Chủ sở hữu hồ sơ có thể là người dùng hoặc nhóm. Theo mặc định, chủ sở hữu bản ghi là người dùng đã tạo bản ghi đó, mặc dù người dùng có đủ quyền có thể gán lại bản ghi.
  • Đơn vị kinh doanh có thể được phân cấp. Đơn vị kinh doanh cấp cao nhất được gọi là đơn vị kinh doanh tổ chức; nó được tạo theo mặc định và không thể xóa được. Trong quá trình thiết lập đơn giản, đây có thể là đơn vị kinh doanh duy nhất xuất hiện. Trong quá trình thiết lập phức tạp hơn đôi chút, có thể xuất hiện một lớp đơn vị kinh doanh bên dưới đơn vị này (còn được gọi là). Quá trình thiết lập phức tạp có thể có một cây đầy đủ với một vài chi nhánh của đơn vị kinh doanh phân cấp.
  • Người dùng bị hạn chế có vai trò bảo mật cấp cho họ quyền truy cập ở cấp người dùng vào các thực thể liên quan. Điều này giới hạn quyền truy cập chỉ bao gồm các hồ sơ mà chính họ sở hữu.
  • Người dùng tiêu chuẩn có vai trò bảo mật cấp cho họ quyền truy cập ở cấp đơn vị kinh doanh vào các thực thể liên quan. Điều này cho phép họ truy cập các hồ sơ thuộc về người dùng khác từ đơn vị kinh doanh của chính họ (quyền truy cập cấp đơn vị kinh doanh).
  • Người dùng nâng cao, chẳng hạn như người quản lý, có vai trò bảo mật cấp cho họ quyền truy cập cấp độ gốc vào các thực thể liên quan. Điều này cho phép họ truy cập vào các hồ sơ thuộc về người dùng trong chính đơn vị kinh doanh của họ, cùng với tất cả các đơn vị kinh doanh con (bậc thấp hơn).
  • Người dùng đặc quyền, chẳng hạn như quản trị viên, có vai trò bảo mật cấp cho họ quyền truy cập cấp tổ chức vào các thực thể liên quan. Điều này cho phép họ truy cập các hồ sơ thuộc về tất cả các đơn vị kinh doanh.
  • Các nhóm cũng có thể kết hợp với đơn vị kinh doanh để tác động đến quyền truy cập hồ sơ. Một hồ sơ có thể do một nhóm, chứ không phải một người dùng, sở hữu. Trong trường hợp đó, hồ sơ sẽ trở thành một phần của đơn vị kinh doanh của nhóm. Các nhóm cũng có thể kết hợp người dùng từ các đơn vị kinh doanh khác nhau, trong trường hợp đó, các thành viên của nhóm đó xem hồ sơ của các thành viên khác trong nhóm như thể họ đều ở trong cùng một đơn vị kinh doanh. Thông tin thêm: Quản lý nhóm

Sử dụng các đơn vị kinh doanh trong Customer Insights - Journeys hoặc tiếp thị bên ngoài