Mở khu vực làm việc quản lý sự kiện
Các tính năng quản lý sự kiện của Dynamics 365 Customer Insights - Journeys được tập hợp vào khu vực làm việc riêng để giúp bạn dễ dàng tìm thấy tất cả các thực thể và cài đặt có liên quan trong khi bạn đang tập trung vào các sự kiện.
Cách tìm khu vực làm việc quản lý sự kiện:
Nếu bạn chưa làm như vậy, hãy đăng nhập vào Dynamics 365 với tư cách người dùng có quản lý sự kiện đặc quyền. Sau đó, sử dụng menu chọn ứng dụng để mở ứng dụng Customer Insights - Journeys .
Mở rộng menu khu vực làm việc ở cuối thanh điều hướng bên và chọn Lập kế hoạch sự kiện.
Bây giờ bạn đang ở trong khu vực làm việc sự kiện và có thể điều hướng giữa các thực thể liên quan đến sự kiện bằng cách sử dụng trình điều hướng bên, giống như với khu vực làm việc Customer Insights - Journeys chính.
Nếu bạn đã cài đặt các tính năng tiếp thị ra nước ngoài và hành trình theo thời gian thực của Customer Insights - Journeys và đã bật nút chuyển tính năng "tạo sự kiện trong hành trình theo thời gian thực", thì sẽ có một menu thả xuống ở bên phải của Nút Sự kiện mới nơi bạn có thể tạo sự kiện bên trong khu vực hành trình theo thời gian thực của Customer Insights - Journeys. Khi cài đặt tính năng hành trình đi và hành trình theo thời gian thực của Customer Insights - Journeys , bạn sẽ thấy các sự kiện đi và Customer Insights - Journeys trong cùng một danh sách sự kiện.