Chia sẻ qua

Sử dụng các thuộc tính để mô tả sản phẩm (Trung tâm bán hàng)

  • Bài viết

Đơn giản hóa việc quản lý sản phẩm và phân loại bằng cách thêm thuộc tính sản phẩm trong Dynamics 365 Sales.

Yêu cầu về giấy phép và vai trò

Loại yêu cầu Bạn phải có
Giấy phép Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise hoặc Dynamics 365 Sales Professional
Thông tin thêm: Giá bán của Dynamics 365
Vai trò bảo mật Trưởng phòng bán hàng, Trưởng phòng bán hàng chuyên nghiệp hoặc Phó chủ tịch bán hàng
Thông tin thêm: Các vai trò bảo mật được xác định trước cho Bán hàng

Tính chất sản phẩm là gì?

Một thuộc tính của sản phẩm có thể là kích thước, màu sắc hoặc thành phần của nó, v.v. Bạn có thể thêm thuộc tính vào họ, gói hoặc sản phẩm khi chúng ở trạng thái Bản nháp hoặc Đang sửa đổi . Sản phẩm phụ, gói và dòng sản phẩm thừa kế thuộc tính từ sản phẩm chính của chúng.

Thêm đặc tính được xác định rõ để sản phẩm cắt giảm xuống theo thời gian của các đại lý của bạn khi cố gắng tìm sản phẩm với các thông số kỹ thuật chính xác hoặc thuộc tính cho khách hàng của bạn khi họ đang xây dựng đơn đặt hàng.

Quan trọng

  • Bạn không thể thiết lập các mức giá khác nhau cho các thuộc tính khác nhau mà bạn xác định cho sản phẩm trừ khi bạn đang sử dụng một công cụ đặt giá tùy chỉnh.
  • Các dòng sản phẩm chỉ được hỗ trợ cho Sales Enterprise và Sales Premium.

Thêm các thuộc tính vào sản phẩm, gói sản phẩm hoặc dòng sản phẩm

  1. Tùy thuộc vào ứng dụng bán hàng bạn đang sử dụng, hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Trung tâm bán hàng,
      1. Chọn Thay đổi khu vựcBiểu tượng để thay đổi khu vực làm việc. ở góc dưới bên trái của sơ đồ trang web, sau đó chọn Cài đặt ứng dụng.
      2. Trong khu vực Danh mục sản phẩm , hãy chọn Dòng sản phẩm và Sản phẩm.
    • Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Sales Professional,
      • Chọn Sản phẩm từ sơ đồ trang web.

  2. Mở sản phẩm, gói sản phẩm hoặc dòng sản phẩm mà bạn muốn thêm các thuộc tính vào.

  3. Trên tab Thuộc tính sản phẩm , chọn Thêm thuộc tính mới.

    Thêm thuộc tính mới vào nhóm sản phẩm.

  4. Trong biểu mẫu Thuộc tính , trên tab Tóm tắt , hãy nhập tên thuộc tính và thiết lập các trường khác nếu cần.

    Lưu ý

    Bạn có thể ẩn một thuộc tính bằng cách đặt Ẩn thành Có. Khi bạn ẩn một thuộc tính, bạn chặn các dòng sản phẩm phụ hoặc các sản phẩm khỏi kế thừa thuộc tính đó.

  5. Trên tab Thuộc tính , hãy chọn kiểu dữ liệu cho thuộc tính bạn đang thêm.

    Ví dụ: bảng dưới đây cho thấy một danh sách các thuộc tính mà bạn có thể muốn thêm cho một dòng sản phẩm áo sơ mi:

    Tên thuộc tính Loại Dữ liệu Giá trị
    Màu sắc Bộ tùy chọn đỏ, xanh, màu vàng, màu xanh lá cây
    Kích thước Bộ Tùy chọn nhỏ, vừa, lớn

  6. Chọn Lưu.

Lặp lại các bước để thêm nhiều thuộc tính.

Thay đổi thuộc tính về họ sản phẩm, sản phẩm, và bó

Bạn có thể thực hiện thay đổi để các tài sản thừa kế của một sản phẩm cá nhân hoặc dòng sản phẩm bằng cách thay thế thuộc tính của nó. Ví dụ, với dòng sản phẩm áo sơ mi, kích thước có thể nhỏ, Trung bình và lớn khác nhau. Một sản phẩm bên trong dòng này sẽ thừa kế thuộc tính tương tự. Bạn có thể thay thế thuộc tính để xác định kích thước thực tế của một áo sơ mi cá nhân là trung bình.

  1. Mở sản phẩm mà bạn muốn thay thế thuộc tính.

  2. Trên tab Thuộc tính sản phẩm , hãy mở thuộc tính bạn muốn ghi đè.

    Ghi đè thuộc tính của sản phẩm.

  3. Trong biểu mẫu Thuộc tính sản phẩm , hãy chọn Ghi đè.

  4. Thay đổi các chi tiết theo yêu cầu, và lưu bản ghi thuộc tính.

    Lưu ý

    Bạn có thể thay thế các thuộc tính chỉ cho sản phẩm và dòng sản phẩm đã thừa kế thuộc tính từ dòng sản phẩm chính.

Trong các trường hợp sau, bạn sẽ thấy tùy chọn Ghi đè thay vì tùy chọn Ghi đè :

  • Bạn đang cố gắng thay đổi các thuộc tính không được kế thừa của một họ sản phẩm đang ở trạng thái Đang sửa đổi .

  • Bạn đang cố gắng để thay đổi các thuộc tính được thừa kế và đã thay thế thuộc tính của dòng sản phẩm phụ hoặc sản phẩm. Nếu các thuộc tính kế thừa của sản phẩm hoặc họ con không bị ghi đè, bạn sẽ thấy tùy chọn Ghi đè .

Lưu ý

Dòng sản phẩm phụ có thể có thuộc tính riêng của chúng bên cạnh những thuộc tính được kế thừa.

Định Phiên bản Sản phẩm

Đôi khi, các cơ hội chạy trong thời gian dài. Trong những giai đoạn này, các sản phẩm liên quan có thể thay đổi hoặc hủy bỏ. Trong trường hợp này, cơ hội vẫn còn phải được thực hiện hết để hoàn thành.

Khi bạn sửa đổi sản phẩm và thay đổi thuộc tính, Dynamics 365 Sales sẽ tự động tạo phiên bản mới của sản phẩm và sao chép thông tin chi tiết về sản phẩm từ sản phẩm hiện có sang phiên bản mới hơn. Phiên bản sản phẩm mới có tất cả các chi tiết bao gồm các danh sách giá cả, sản phẩm mối quan hệ, và tài sản. Cơ hội đã được tạo ra với phiên bản cũ của sản phẩm có thể tiếp tục đề cập đến phiên bản cũ hơn của sản phẩm. Những cơ hội mà được tạo ra sau khi sản phẩm sửa được đổi hoặc xóa bỏ sẽ đề cập đến phiên bản hiện tại (mới hơn).

Không thể tìm thấy các tùy chọn trong ứng dụng của bạn?

Có ba khả năng như sau:

  • Bạn không có giấy phép hoặc vai trò cần thiết. Kiểm tra phần Yêu cầu về giấy phép và vai trò ở đầu trang này.
  • Quản trị viên của bạn chưa bật tính năng này.
  • Tổ chức của bạn đang sử dụng một ứng dụng tùy chỉnh. Hãy kiểm tra với quản trị viên của bạn để biết chính xác các bước cần thực hiện. Các bước được mô tả trong bài viết này là dành riêng cho ứng dụng Trung tâm bán hàng và Sales Professional loại dùng được ngay.

Thiết lập danh mục sản phẩm
Hộp thoại Cài đặt hệ thống - Tab Bán hàng
Tạo một nhóm sản phẩm