Câu hỏi thường gặp về quản lý hoạt động

Bài viết này trả lời các câu hỏi thường gặp về Quản lý hoạt động trong Dynamics 365 Sales, Sales premium và Sales professional.

Tôi được chuyển hướng đến tab mặc định khi lưu cuộc hẹn từ tab không phải mặc định. Tại sao?

Thiết kế hệ thống vốn dĩ là như vậy. Nếu tính năng SchedulingEngine được bật cho cuộc hẹn, bạn sẽ được chuyển hướng đến tab mặc định khi lưu cuộc hẹn từ tab không phải mặc định.

Tại sao các cuộc hẹn được lưu tự động ngay cả khi có tập lệnh tùy chỉnh để ngừng lưu tự động?

Thiết kế hệ thống vốn dĩ là như vậy. Nếu tính năng SchedulingEngine được bật cho cuộc hẹn, hệ thống sẽ ghi đè bất kỳ tập lệnh tùy chỉnh nào và tự động lưu cuộc hẹn.

Tại sao nút Mở bộ bản ghi biến mất khi cuộc hẹn được lưu?

Nếu tính năng SchedulingEngine được bật cho các cuộc hẹn, nút Mở tập bản ghi sẽ biến mất khi bạn chọn Lưu nhưng sẽ xuất hiện lại khi bạn làm mới trang. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Mở tập bản ghi.

Tại sao các cuộc hẹn được đồng bộ hóa từ Outlook hiển thị là chưa được lưu trong Dynamics 365?

Thiết kế hệ thống vốn dĩ là như vậy. Tắt tùy chọn lưu tự động trong Dynamics 365 để hiển thị các cuộc hẹn được đồng bộ hóa từ Outlook như đã lưu trong Dynamics 365.