Câu hỏi thường gặp về cài đặt

Bài viết này trả lời các câu hỏi thường gặp về việc cài đặt Dynamics 365 Sales, Sales premium và Sales professional.

Tại sao tôi không thể cài đặt ứng dụng Sales Professional trong môi trường của mình?

Môi trường của bạn có thể là một trong những môi trường sau mà bạn không thể cài đặt:

• Chỉ có Dataverse
• Là môi trường mặc định
• Ứng dụng Dynamics 365 bị tắt
• Không có cơ sở dữ liệu

Thông tin thêm: Tạo và quản lý môi trường trong Power Platform trung tâm quản trị

Tại sao tôi không thể truy cập ứng dụng Sales Professional sau khi cài đặt?

Để truy cập ứng dụng Sales Professional, hãy đảm bảo rằng ứng dụng được cài đặt đúng cách. Thông tin thêm: Cài đặt ứng dụng Sales Professional

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đã được thêm vào môi trường đích và quyền truy cập ứng dụng Sales Professional vai trò bảo mật được chỉ định cho bạn.

Tại sao tôi không thấy chức năng Có gì mới trong Giao diện Hợp nhất?

Thiết kế hệ thống vốn dĩ là như vậy. Chức năng Có gì mới chỉ có sẵn trong máy khách web cũ. Tương tự trong Giao diện Hợp nhất là chèn điều khiển Dòng thời gian (có bật bài đăng) trên bảng điều khiển:

1. Trong ứng dụng của bạn, hãy chọn Cài đặt rồi chọn Cài đặt nâng cao.

   Trang Quản lý công việc mở ra trong một tab trình duyệt mới.

2. Trên thanh điều hướng, hãy chọn Cài đặt, sau đó trong Tùy chỉnh, chọn Tùy chỉnh.

3. Chọn Tùy chỉnh hệ thống.

4. Trong Thành phần trong trình khám phá giải pháp, hãy chọn Trang tổng quan.

5. Chọn và mở bảng điều khiển mà bạn muốn thêm điều khiển Dòng thời gian vào.

6. Trên thanh công cụ ở đầu trang, chọn Dòng thời gian.

7. Cập nhật Thuộc tính kiểm soát dòng thời gian theo yêu cầu, sau đó chọn OK.

8. Lưu trang tổng quan rồi xuất bản tùy chỉnh.