Chia sẻ qua

Câu hỏi thường gặp về liên kết bản ghi với các kênh Microsoft Teams

  • Bài viết

Quản trị viên đối tượng thuê có cần làm gì để thiết lập Microsoft Teams Tích hợp không

Quản trị viên đối tượng thuê phải đưa ra sự đồng ý để ứng dụng doanh nghiệp được tạo bằng ID Microsoft Entra và thêm quyền ủy quyền cho Teams. Điều này được thực hiện tự động khi Trải nghiệm cộng tác nâng cao được bật trong phần thiết đặt hệ thống của ứng dụng tương tác với khách hàng của bạn.

Tài liệu này đề cập đến Microsoft 365 quyền quản trị viên đối tượng thuê. Điều đó có nghĩa là gì

Microsoft 365 quyền quản trị viên đối tượng thuê có nghĩa là quản trị viên thư mục hoặc quản trị viên đối tượng thuê.

Là kích hoạt cho Dynamics 365 cho tất cả môi trường hoặc cho mỗi môi trường

Tất cả các phiên bản trong đối tượng thuê đều được đồng ý, nhưng quản trị viên cần phải kích hoạt chức năng cho từng phiên bản theo cách thủ công.

Những đặc quyền thư mục hoạt động nào được cấp cho ứng dụng Customer Engagement

  • Quyền được ủy quyền: Group.ReadWrite.All và User.Read.All
  • Dynamics 365 Microsoft Teams Tích hợp cộng tác (ứng dụng doanh nghiệp), quyền: Group.ReadWrite.All và User.Read.All

5. Chỉ cần Microsoft Teams quyền quản trị viên để kích hoạt Microsoft Teams Tích hợp này có đủ không

Việc kích hoạt phần tích hợp Microsoft Teams không liên quan gì đến đặc quyền của quản trị viên Teams. Bạn cần có quyền quản trị đối tượng thuê để kích hoạt phần tích hợp Microsoft Teams.

6. Nguyên tắc dịch vụ (ID ứng dụng) nào sẽ nhận được quyền này

Ứng dụng được dùng cho phần tích hợp này, là ứng dụng tương tác với khách hàng và phần tích hợp Microsoft Teams.

Ngoài sự đồng ý, một cờ được thiết lập nội bộ trong ứng dụng tương tác với khách hàng của bạn để cho biết tính năng đã được bật. Cờ cũng được sử dụng để kiểm soát hành vi giao diện người dùng, chẳng hạn như hiển thị cho người dùng lệnh Cộng tác .