Chia sẻ qua

Làm việc với quy trình công việc

  • Bài viết

Quy trình công việc giúp mọi người làm theo những biện pháp tốt nhất, thậm chí cho trường hợp không thường xuyên xảy ra. Quy trình công việc, khi có, sẽ hiển thị dòng thời gian theo từng bước dành cho các giai đoạn của quy trình, nằm ở đầu hàng liên quan. Bạn mở menu dành cho giai đoạn hiện hoạt, nhập dữ liệu bắt buộc và quan trọng đối với doanh nghiệp vào từng cột, rồi chọn giai đoạn tiếp theo khi bạn đã sẵn sàng để làm việc với giai đoạn ấy. Bạn có thể hoàn tất một số quy trình công việc trong thời gian gọi một cuộc điện thoại, nhưng quy trình khác thì có thể cần vài tuần.

Khi bạn làm việc trên một hàng khách hàng mới, dòng quy trình công việc giúp bạn thấy mỗi bước bạn cần phải thực hiện để tạo hàng mới và điền các thông tin cần thiết theo quy trình công việc tại tổ chức của bạn.

Thanh quy trình kinh doanh.

Cũng có thể gắn thanh tiến trình vào phía bên phải của màn hình để dễ dàng tham khảo khi bạn làm việc với hàng khách hàng.

  • Trên thanh quy trình, hãy chọn giai đoạn, sau đó chọn Ghim hộp thả xuống của giai đoạn Ghim hộp thả xuống của giai đoạn công việc"..

    Quy trình công việc.

Nếu quy trình công việc của bạn trông khác với những ví dụ này?

Hệ thống đi kèm với các quy trình công việc cho các nhiệm vụ chung. Tuy nhiên, hầu hết các tổ chức tùy chỉnh các quá trình để phù hợp với cách thức họ làm việc. Hoặc, bạn có thể đã thêm quy trình vào hệ thống mà đã được tùy chỉnh cho ngành hoặc mục tiêu kinh doanh của bạn. Nói cách khác, những gì bạn nhìn thấy ở đây có thể không khớp với các thanh quá trình bạn nhìn thấy trên hệ thống của mình. Tuy nhiên, các thanh quá trình hoạt động như nhau cho tất cả mọi người. Bạn nhập dữ liệu trong các cột, và sau đó di chuyển khách hàng đến giai đoạn tiếp theo.

Để biết thêm thông tin về cách áp dụng logic công việc tùy chỉnh với dòng quy trình và quy tắc công việc, hãy xem Áp dụng lô-gic kinh doanh tùy chỉnh với quy tắc công việc và dòng công việc trong ứng dụng theo mô hình.

Lưu ý

Bạn có thể cho chúng tôi biết bạn thích dùng ngôn ngữ nào cho tài liệu không? Làm một cuộc khảo sát ngắn. (xin lưu ý, khảo sát này bằng tiếng Anh)

Cuộc khảo sát sẽ mất khoảng bảy phút. Không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập (điều khoản về quyền riêng tư).