Chia sẻ qua

Power Platform và ứng dụng Dynamics 365 do 21Vianet vận hành tại Trung Quốc

  • Bài viết

Microsoft Power Platform và các dịch vụ ứng dụng Dynamics 365 do 21Vianet vận hành được thiết kế để tuân thủ các yêu cầu quy định tại Trung Quốc. Các dịch vụ này là một môi trường vật lý tách biệt của các dịch vụ đám mây hiện đang được vận hành và giao dịch bởi một nhà điều hành địa phương, Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd ("21Vianet"). Đây là công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Công ty TNHH Trung tâm Dữ liệu Băng thông rộng 21Vianet Bắc Kinh, có trụ sở tại Trung Quốc.

Các ứng dụng Dyamics 365 bao gồm Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 dịch vụ khách hàng, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing và Dynamics 365 Project Service Automation.

Cung cấp

Khách hàng ở Trung Quốc có hai tùy chọn để truy cập Microsoft Power Platform ứng dụng Dynamics 365:

  • Các dịch vụ do 21Vianet vận hành tại Trung Quốc: 21Vianet vận hành và cung cấp Microsoft Power Platform và các dịch vụ ứng dụng Dynamics 365 tại Trung Quốc. Tùy chọn này cung cấp trải nghiệm ứng dụng Dynamics 365 nhất quán Microsoft Power Platform giống như các dịch vụ toàn cầu. Nó cũng đáp ứng nhu cầu của những khách hàng thích sử dụng các dịch vụ trực tuyến do một công ty địa phương lưu trữ dữ liệu của họ ở Trung Quốc cung cấp. Các dịch vụ này tuân theo luật pháp Trung Quốc.
  • Các dịch vụ do Microsoft vận hành: Tùy chọn này dành cho những khách hàng thích sử dụng các dịch vụ do Microsoft quản lý và cung cấp. Nếu khách hàng mới và khách hàng hiện tại mua ứng dụng Azure, Microsoft Power Platform và Dynamics 365 cũng như Office bằng cách sử dụng Thỏa thuận doanh nghiệp, Microsoft 365 và/hoặc Microsoft Power Platform và ứng dụng Dynamics 365 có thể cùng tồn tại đối với người thuê nhà.

Để biết thông tin về cách cung cấp môi trường, hãy truy cập Tạo và quản lý môi trường trong Power Platform trung tâm quản trị.

Tính khả dụng của tính năng

Việc triển khai Ứng dụng Microsoft Business ở từng khu vực địa lý dựa trên các nguyên tắc cơ bản về bảo mật, quyền riêng tư, tuân thủ, tính minh bạch, độ tin cậy và khả năng khắc phục thảm họa trong quốc gia/khu vực. Các tổ chức có được cơ sở hạ tầng và nền tảng đám mây hoàn chỉnh cũng như các công cụ ứng dụng kinh doanh và năng suất quen thuộc. Dữ liệu khách hàng được lưu trữ cố định trong phạm vi khu vực địa lý, ngoại trừ như được ghi chú trong Trung tâm tin cậy.

Microsoft cố gắng duy trì tính tương đương về chức năng trong quá trình triển khai trung tâm dữ liệu được bản địa hóa của chúng tôi. Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ bị ảnh hưởng bởi tính khả dụng của dịch vụ phụ thuộc, ưu tiên thị trường hoặc các quy định tuân thủ. Những trường hợp ngoại lệ này được nêu trong tài liệu PDF về tính khả dụng của sản phẩm và tính năng (tải xuống). Cột có nhãn “Trung Quốc (21-V)” sẽ giúp khách hàng và đối tác hiểu và lập kế hoạch triển khai thành công các giải pháp ứng dụng kinh doanh của họ. Microsoft tiếp tục đánh giá các dịch vụ và tính năng này để đưa vào và cập nhật trong các bản phát hành trong tương lai.

Bật chức năng đồng bộ hóa phía máy chủ cho Exchange Online ở Trung Quốc

Để kết nối Dynamics 365 với Exchange Online đối tượng thuê của bạn ở Trung Quốc và sử dụng chức năng đồng bộ hóa phía máy chủ, hãy chuyển tới Bật chức năng đồng bộ hóa phía máy chủ cho Exchange Online ở Trung Quốc.

Đo từ xa cho các ứng dụng dựa trên mô hình

URL sau phải được thêm vào danh sách cho phép để đảm bảo liên lạc qua tường lửa và các cơ chế bảo mật khác đối với thông tin đo từ xa của ứng dụng dựa trên mô hình:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Mở rộng và chuyển đổi sang trung tâm dữ liệu "Trung Quốc 3"

Có hiệu lực từ tháng 4 năm 2023, các khách hàng Ứng dụng Doanh nghiệp hiện tại và tương lai hoạt động tại Trung Quốc sẽ sẵn sàng hưởng lợi rất nhiều từ các trung tâm dữ liệu Azure mới được gọi là Khu vực Azure "Trung Quốc 3". Các trung tâm dữ liệu tiên tiến này cung cấp đủ công suất và độ mạnh mẽ để duy trì nhu cầu và mở rộng liên tục của Ứng dụng Kinh doanh tại Trung Quốc. Họ cũng mang đến cơ hội giới thiệu những khả năng và dịch vụ hiện chưa có trong khu vực. Sự phát triển này thể hiện một tiến bộ thú vị và đầy hứa hẹn cho tương lai của Ứng dụng Kinh doanh tại Trung Quốc.

Có hiệu lực từ ngày 10 tháng 7 năm 2023, các môi trường Power Platform mới với Dataverse cơ sở dữ liệu sẽ được tạo ở Trung Quốc 3. Sau đó, trong suốt tháng 8 và tháng 9 năm 2023, nhóm kỹ thuật sản phẩm của Microsoft sẽ chuyển đổi môi trường Power Platform Dataverse hiện có sang Trung Quốc 3. Sẽ không có thay đổi nào đối với ID môi trường, ID tổ chức, ID đối tượng thuê, URL hoặc URI được sử dụng để truy cập vào môi trường Ứng dụng Doanh nghiệp. Cũng sẽ không có tác động chức năng.

Khi đối tượng thuê của khách hàng được chọn để chuyển đổi, thông báo sẽ được gửi đến Microsoft 365 Trung tâm thông báo để thông báo cho quản trị viên về hoạt động bảo trì này. Cụ thể, các thông báo sẽ cho biết khi nào quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra đối với môi trường của họ. Quá trình chuyển đổi dự kiến ​​​​sẽ xảy ra trong khoảng thời gian từ 15:00 đến 21:00 Giờ phối hợp quốc tế. Cả môi trường phi sản xuất và môi trường sản xuất sẽ được chuyển đổi mà không có sự tham gia của khách hàng. Tuy nhiên, dự kiến ​​sẽ có một sự gián đoạn nhỏ trong giao tiếp dịch vụ. Sự gián đoạn này sẽ kéo dài ít hơn 10 phút.

Cập nhật IP

Khối lượng công việc hiện tại dự kiến ​​sẽ không yêu cầu khách hàng phải cấu hình lại hoặc cập nhật. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng một số khách hàng của chúng tôi áp dụng các bộ lọc tường lửa nhạy cảm với các IP có thể nhận dạng được. Trong trường hợp này, các cấu hình phải được xem xét để đảm bảo rằng các dải IP trong tệp JSON có thể tải xuống sau đây được định cấu hình là Azure đáng tin cậy do các dải IP 21Vianet vận hành:

Tải xuống Dải IP và Thẻ dịch vụ Azure – Đám mây Trung Quốc từ Trung tâm tải xuống chính thức của Microsoft

Trong tệp JSON này, nhóm kỹ thuật Ứng dụng Kinh doanh đề xuất xem xét tập trung vào việc lọc IP đã xác định có liên quan đến các thẻ sau:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá các thẻ khác đã được tham chiếu để xác định việc lọc IP. Trong quá trình đánh giá này, hãy xem xét các biến thể ChinaEast3 và ChinaNorth3 của các thẻ dịch vụ đó, nếu chúng tồn tại. Nếu biến thể China3 không tồn tại trong cấu hình bộ lọc IP hiện tại của bạn, hãy cân nhắc thêm biến thể đó vào IP từ danh sách thẻ đó trong tệp JSON.

Động lực 365 tài chính và Dynamics 365 Supply Chain Management

Trong những tháng tới, Microsoft sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về quá trình chuyển đổi Dynamics 365 Supply Chain Management và khối lượng công việc của Dynamics 365 Finance sang Khu vực Azure Trung Quốc 3. Nhóm kỹ thuật sản phẩm của chúng tôi hiện đang nỗ lực giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động mà người dùng và quy trình tự động sẽ gặp phải trong quá trình di chuyển sang Trung Quốc 3. Thông tin chi tiết hơn sẽ được chia sẻ với khách hàng để giúp họ chuẩn bị cho những lần di chuyển này. Đối với những khách hàng cũng có dự án Quản lý chuỗi cung ứng và Tài chính đang hoạt động trong Microsoft Dynamics Dịch vụ vòng đời, Microsoft sẽ không chuyển đổi Power Platform môi trường bằng cơ sở dữ liệu Dataverse . Những chuyển đổi đó sẽ diễn ra thông qua việc di chuyển dự án Dịch vụ Vòng đời Quản lý Chuỗi Cung ứng và Tài chính cũng như các môi trường liên quan.

Các câu hỏi thường gặp

Không. Một số dịch vụ Ứng dụng Doanh nghiệp có thể tiếp tục phục vụ khối lượng công việc từ trung tâm dữ liệu China 2.

Chúng tôi đã mở rộng giải pháp của mình để sử dụng các tài nguyên Azure của riêng mình, chẳng hạn như Trung tâm API, Ứng dụng logic và Bộ lưu trữ Azure. Chúng ta có phải điều phối quá trình chuyển đổi này không và chúng ta có phải chuyển khối lượng công việc và tài nguyên đó sang 3 trung tâm dữ liệu của Trung Quốc không?

Không. Vì URI sang nền tảng Ứng dụng doanh nghiệp không thay đổi nên quá trình chuyển đổi này không yêu cầu di chuyển phối hợp các tài nguyên Azure của khách hàng sang trung tâm dữ liệu China 3.

Vì các trung tâm dữ liệu này được kết nối thông qua mạng trục của Azure nên chúng tôi không mong đợi tác động có thể đo lường được đối với độ trễ liên lạc. Khách hàng có thể đo lường kỳ vọng về độ trễ thông qua các công cụ như Kiểm tra tốc độ Azure.

Các Ứng dụng Kinh doanh dựa trên kết nối với tài nguyên Azure của tôi có yêu cầu các tài nguyên đó phải ở trong cùng một trung tâm dữ liệu không?

Không.

Chúng ta có nên mong đợi trải nghiệm thời gian chết không?

Quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra đôi khi trong khoảng thời gian bảo trì sẽ được công bố trước thông qua Microsoft 365 Trung tâm thông báo. Chúng tôi dự kiến ​​sẽ có sự gián đoạn nhỏ trong liên lạc dịch vụ. Sự gián đoạn này sẽ kéo dài ít hơn 10 phút.

Lộ trình leo thang của chúng tôi là gì nếu quá trình chuyển đổi này không hoàn thành như mong đợi?

Các kỹ sư của Microsoft sẽ chủ động giám sát quá trình chuyển đổi và sẽ thực hiện hành động để giảm thiểu mọi trường hợp không lường trước được phát sinh. Tất nhiên, chúng tôi khuyến khích khách hàng của mình đưa ra yêu cầu có mức độ nghiêm trọng cao thông qua quy trình đã thiết lập của họ bất cứ khi nào họ phải nhờ 21Vianet và Bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được hỗ trợ khẩn cấp. Nhóm kỹ thuật của chúng tôi sẽ cảnh giác cao độ đối với những môi trường đang chuyển đổi sang trung tâm dữ liệu China 3.

Tôi đã tạo môi trường mới sau ngày 17 tháng 4 năm 2023. Tuy nhiên, chúng tôi chưa cập nhật bộ lọc IP và do đó không thể kết nối với môi trường của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến khích bạn cập nhật bộ lọc IP của mình theo hướng dẫn trước đó trong bài viết này. Nếu bản cập nhật này không thể được thực hiện trong khung thời gian bạn yêu cầu, hãy làm theo quy trình yêu cầu hỗ trợ đã thiết lập của bạn để tăng phiếu hỗ trợ. Các kỹ sư hỗ trợ sẽ tuân theo quy trình đã thiết lập để cung cấp thủ công môi trường của bạn cho Trung Quốc 2. Môi trường mới này sẽ được chuyển đổi khi đối tượng thuê của bạn được lên lịch chuyển đổi sang Trung Quốc 3.

Tôi nên liên hệ với ai nếu có thêm câu hỏi?

Hãy làm theo quy trình yêu cầu hỗ trợ đã thiết lập của bạn để nêu thêm bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có.

Nguồn lực bổ sung