Kết thúc hỗ trợ cho Internet Explorer

Hỗ trợ cho Microsoft Internet Explorer và Microsoft Edge Legacy đã kết thúc. Chủ đề này phác thảo trải nghiệm mà quản trị viên và người dùng cuối sẽ thấy liên quan đến kết thúc hỗ trợ.

Người dùng chuyển đến Microsoft Edge (dựa trên Chromium) hoặc một trình duyệt hiện đại được hỗ trợ khác sẽ có trải nghiệm được cải thiện đáng kể. Trải nghiệm trong Dynamics / Power Apps trên Microsoft Edge nhanh gấp đôi so với trên Internet Explorer.

Thông báo lỗi sẽ xuất hiện ở đầu trang trung tâm quản trị Power Platform hoặc trang ứng dụng Dynamics 365.

Chúng tôi khuyên người dùng Dynamics 365 App for Outlook sử dụng ứng dụng khách Outlook trên máy tính nên nâng cấp ứng dụng khách của họ lên phiên bản Microsoft Outlook sử dụng Edge WebView2 hoặc Microsoft Outlook trên web (OWA).

Trải nghiệm của quản trị viên

Quản trị viên trong Trung tâm quản trị Power Platform và trong các ứng dụng dựa trên mô hình Cài đặt nâng cao sẽ thấy thông báo cảnh báo nếu đối tượng thuê của họ có người dùng Internet Explorer. Những thông báo này sẽ xuất hiện bất kể quản trị viên đang sử dụng trình duyệt nào.

Alert
Internet Explorer đã bị ngừng hỗ trợ. Đảm bảo người dùng đã chuyển sang Microsoft Edge hoặc một trình duyệt khác mới hơn.

Trải nghiệm người dùng

Tất cả người dùng sử dụng Dynamics 365 và ứng dụng canvas trong Microsoft Power Platform trong Internet Explorer sẽ nhìn thấy thông báo lỗi ở đầu ứng dụng. Bằng cách chuyển sang Microsoft Edge Chromium hoặc một trình duyệt hiện đại khác, người dùng sẽ không nhìn thấy thông báo lỗi. Từ đầu tháng 10 năm 2022, người dùng sẽ được chuyển hướng đến Microsoft Edge nếu họ hiện đã cài đặt Edge trên thiết bị của mình. Nếu không, họ sẽ nhận được thông báo cho biết lý do họ bị chặn và hãy thử sử dụng trang web trên Microsoft Edge. Nếu người dùng thử truy cập ứng dụng Dynamics 365 hoặc Canvas trong Microsoft Power Platform trong Internet Explorer, thì họ sẽ nhìn thấy các thông báo sau:

Alert
Trang web này sẽ bị chặn trong Internet Explorer bắt đầu từ ngày 31 tháng 10. Hãy thử sử dụng trang web này trong Microsoft Edge. Tìm hiểu thêm

Thông báo này sẽ xuất hiện cho những người dùng đang cố gắng truy cập Dynamics 365 và Microsoft Power Platform trong phiên bản không được hỗ trợ của Microsoft Edge (Edge Legacy).

Alert
Trang web này sẽ bị chặn trong phiên bản Microsoft Edge này bắt đầu từ ngày 31 tháng 10. Hãy thử sử dụng phiên bản Edge mới nhất. Tìm hiểu thêm

Bắt đầu từ ngày 31 tháng 10, Internet Explorer sẽ bị chặn và người dùng sẽ không thể truy cập Dynamics 365 và Microsoft Power Platform trong Internet Explorer. Thông báo này sẽ xuất hiện cho những người dùng đang cố gắng làm như vậy:

Alert
Trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web này không còn được hỗ trợ trong Internet Explorer. Hãy thử sử dụng trang web này trong Microsoft Edge.

Bắt đầu từ ngày 31 tháng 10, thông báo này sẽ xuất hiện cho những người dùng đang cố gắng truy cập Dynamics 365 và Microsoft Power Platform trong phiên bản không được hỗ trợ của Microsoft Edge (Edge Legacy).

Alert
Trình duyệt không được hỗ trợ. Trang web này không còn được hỗ trợ trên phiên bản Microsoft Edge này. Hãy thử sử dụng phiên bản Edge mới nhất.

Quản trị viên muốn chặn Internet Explorer cho người dùng trước đó có thể yêu cầu điều này thông qua hỗ trợ.