Chuyển đổi kỹ thuật số trong hành động
Tạo ra giá trị mới cho khách hàng là điều cần thiết để duy trì một lợi thế cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày nay. Các giải pháp của Microsoft, bao gồm Microsoft 365, Dynamics 365 và Azure, đều có khả năng hỗ trợ và mở rộng quy mô riêng cho mọi hoạt động chuyển đổi kỹ thuật số của tổ chức. Trong các giải pháp nơi làm việc hiện đại, Microsoft 365 bao gồm Windows 10 và Office 365, cung cấp cách thức an toàn và đáng tin cậy nhất để tối đa hóa năng suất và quản lý thiết bị. Các giải pháp Ứng dụng Doanh nghiệp của Microsoft bao gồm Microsoft Dynamics 365 và Microsoft Power Platform. Azure là nền tảng đám mây được chứng nhận và đáng tin cậy nhất. Các sản phẩm này giúp các công ty giải phóng tiềm năng của họ bằng cách phá vỡ các kho dữ liệu và cho phép thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu để kết nối và phát triển nhân viên, khách hàng, hoạt động và sản phẩm. Microsoft có thể trợ giúp di chuyển dữ liệu và cơ sở hạ tầng lên đám mây một cách chiến lược, cho phép AI, trí tuệ thương nghiệp (BI) và IoT, hỗ trợ giải pháp điện toán đám mây kết hợp.
Sức mạnh của các lĩnh vực giải pháp của chúng tôi là khi chúng đến với nhau - cho bạn. Chúng tôi bắt đầu bằng việc hiểu rõ các ưu tiên kinh doanh của bạn và sau đó sắp xếp các giải pháp của Microsoft để cho phép chuyển đổi kỹ thuật số trên bốn trụ cột của chúng tôi. Bây giờ, hãy xem hai công ty đang áp dụng các giải pháp Của Microsoft như thế nào để đạt được chuyển đổi kỹ thuật số của riêng họ. Trong quá trình họ trao quyền cho nhân viên, thu hút khách hàng, tối ưu hóa hoạt động và chuyển đổi sản phẩm.
Vai trò của Microsoft trong chuyển đổi số của Tập đoàn Carlsberg
Công ty: Tập đoàn Carlsberg là một trong những nhà máy bia hàng đầu thế giới.
Nhu cầu chuyển đổi số: Carlsberg đã có sự tăng trưởng đáng kể trong hai thập kỷ qua, phát triển từ bốn thị trường nhỏ trong 2000 đến 80 nhà máy bia hiện nay, với hơn 40.000 nhân viên tại 27 quốc gia/khu vực. Để tạo ra những địa điểm yêu thích trong nước mà vẫn duy trì được tính nhất quán và chất lượng toàn cầu, Carlsberg cần triển khai một giải pháp hợp tác toàn cầu để hợp lý hóa các quy trình, giúp làm việc nhóm hiệu quả và tiếp tục xây dựng thương hiệu của mình.
Kết quả kinh doanh: Carlsberg đã áp dụng giải pháp nơi làm việc hiện đại Microsoft 365 để hỗ trợ cộng tác liền mạch và làm việc nhóm để phát triển sản phẩm trên toàn cầu. Bất kể vị trí, nhân viên Carlsberg có thể chia sẻ công thức nấu bia và ý tưởng, xây dựng sự sáng tạo tập thể của công ty và nâng cao chất lượng thương hiệu của họ trong khi vẫn đảm bảo sự nhất quán mà khách hàng đã mong đợi.
"Chúng tôi chưa bao giờ có chiều sâu về giao tiếp và cộng tác hiện nay."
Anders Munck
Enterprise Architect, Tập đoàn Carlsberg
Ngoài ra, đại diện bán hàng của Carlsberg hiện có thể làm việc hiệu quả hơn khi họ gắn kết với khách hàng để xây dựng mối quan hệ và bán thêm bia. Trước đây đại diện khách hàng đã đến thăm mang theo máy tính xách tay, tài liệu tiếp thị giấy và các hình thức đặt hàng. Giờ đây, họ có thể tập trung vào các tương tác của khách hàng khi họ có thông tin họ cần trong tầm tay, nhờ Microsoft 365 for iOS trên iPad, SharePoint Online và hệ thống Thực thi Bán lẻ (REX) của công ty, tất cả đều chạy trên một thiết bị.
Việc giới thiệu Microsoft 365 cũng đóng một vai trò không thể thiếu trong việc hợp lý hóa các hoạt động toàn cầu của Carlsberg nhằm giúp tạo ra một tổ chức duy nhất giám soát nguồn cung sản phẩm cho tất cả các thị trường. Microsoft 365 cho phép họ dễ dàng chia sẻ các kế hoạch dự án, tài liệu và bảng điều khiển, cũng như cắt giảm chi phí đi lại vì họ có thể làm việc hiệu quả từ nhà.
"Giá trị kinh doanh của việc di chuyển nhanh chóng để đạt được các mục tiêu chiến lược của chúng tôi là rất lớn. Ngày nay, chúng tôi có một chuỗi cung ứng duy nhất, linh hoạt và có thể mở rộng để tối ưu hóa nguồn cung cho thị trường toàn cầu của chúng tôi."
"Chúng tôi đang tung ra các sản phẩm với hiệu quả hơn. Chúng tôi đang phát triển các quy trình và hệ thống một lần và triển khai chúng ở khắp mọi nơi. Đây là những lợi ích toàn cầu tuyệt vời và Office 365 đã giúp chúng tôi đạt được chúng nhanh hơn."
Peter Jibrandt
Western Europe KAM, Dịch vụ kinh doanh toàn cầu, Tập đoàn Carlsberg
Giờ đây, bạn đã hiểu được cách giải pháp nơi làm việc hiện đại của Microsoft đã giúp Tập đoàn Carlsberg trao quyền cho nhân viên, thu hút khách hàng và tối ưu hóa hoạt động, chúng ta hãy xem Ørsted đang tận dụng Microsoft 365, giải pháp ứng dụng doanh nghiệp và Microsoft Azure để trao quyền cho nhân viên, tối ưu hóa hoạt động và biến đổi sản phẩm.
Vai trò của Microsoft trong chuyển đổi kỹ thuật số của Ørsted
Công ty: Các công trình xây dựng, sở hữu và vận hành lắp đặt tuabin gió quy mô lớn nằm sâu trong đại dương cung cấp điện cho 11,3 triệu người, khoảng một phần tư thị trường gió ngoài khơi thế giới.
Nhu cầu chuyển đổi số: Ørsted muốn trở thành một nhà lãnh đạo thế giới về năng lượng xanh. Các trang trại gió là một phần của sự thay đổi của họ từ nhiên liệu hóa thạch và hướng tới năng lượng tái tạo. Dự kiến sẽ ngừng cung cấp đầy đủ than vào năm 2023 và muốn tăng công suất gió ngoài khơi của mình lên 15 gigawatts vào năm 2025— đủ điện cho hơn 30 triệu người. Để chuyển sang năng lượng đáng tin cậy, có thể tái tạo, chúng tôi cần sử dụng các giải pháp cho phép họ xử lý lượng dữ liệu lớn, duy trì kết nối với các lắp đặt tuabin nước ngoài của họ, và thúc đẩy sự cộng tác giữa các nhân viên của họ.
Kết quả kinh doanh: Để đạt được mục tiêu của mình, Ørsted đã phát triển một chiến lược kỹ thuật số bao gồm Azure IoT, AI và phân tích nâng cao với Power BI và Microsoft 365.
Xem video này để biết cách thức Ørsted sử dụng và tích hợp các giải pháp của Microsoft.
Các giải pháp của Microsoft giúp tối ưu hóa hoạt động của mình bằng cách chuyển đổi dữ liệu từ 1.300 tua bin gió ngoài khơi thành thông tin chuyên sâu về bảo trì dự đoán giúp tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Hơn nữa, công ty đang chuyển đổi sản phẩm của họ và làm cho nó nhanh hơn để xây dựng các trang trại gió mới.
"Khi chúng tôi kỹ sư trang trại gió mới, các tính toán cho các nền tảng một mình được sử dụng để mất tuần. Bây giờ với đám mây, phải mất từ 4 đến 8 giờ."
Michael Judén
Trưởng phòng Chiến lược kỹ thuật số, Ørsted
Cuối cùng, Ørsted đã đặt nhân viên của mình làm trung tâm chuyển đổi với Microsoft 365. Các công cụ hiện đại, dựa trên nền tảng điện toán đám mây đang giúp 5.900 nhân viên của Ørsted làm việc và cộng tác hiệu quả hơn.
Giống như Tập đoàn Carlsberg và Ørsted, các tổ chức trên toàn cầu trong các ngành công nghiệp khác nhau, từ sản xuất và sản xuất năng lượng đến chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, dịch vụ tài chính, và nhiều hơn nữa đang tìm kiếm những cách thức mới để trao quyền cho nhân viên, thu hút khách hàng, tối ưu hóa hoạt động và biến đổi sản phẩm. Các giải pháp của Microsoft có khả năng duy nhất để giúp thay đổi cách tạo giá trị cho doanh nghiệp.
Tiếp theo, chúng ta hãy xem làm thế nào để thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số của bạn.