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Office 365 客户端管理仪表板

  • 项目

适用于: Configuration Manager(current branch)

注意

从 2020 年 4 月 21 日起，Office 365 专业增强版将重命名为 Microsoft 365 企业应用版。 有关详细信息，请参阅 Office 365 专业增强版的名称更改。 更新控制台时，仍可能会在 Configuration Manager 控制台和支持文档中看到对旧名称的引用。

注意

从 2025 年 4 月 1 日起，将从仪表板中删除 office 365 客户端管理仪表板加载项支持声明

从 Configuration Manager 版本 1802 开始，可以从 Office 365 客户端管理仪表板查看Microsoft 365 应用版客户端信息。 选择图形部分时，Office 365 客户端管理仪表板会显示相关设备列表。

先决条件

启用硬件清单

Office 365 客户端管理仪表板中显示的数据来自硬件清单。 启用硬件清单并选择 Office 365 配置 硬件清单类，以便数据显示在仪表板中。

  1. 启用硬件清单（如果尚未启用）。 有关详细信息，请参阅 配置硬件清单。
  2. 在 Configuration Manager 控制台中，导航到“ 管理>客户端设置”“>默认客户端设置”。
  3. 在“ 开始 ”选项卡上的 “属性” 组中，单击“ 属性”。
  4. 在“ 默认客户端设置” 对话框中，单击“ 硬件清单”。
  5. 在 “设备设置” 列表中，单击“ 设置类”。
  6. 在“ 硬件清单类 ”对话框中，选择“ Office 365 配置”。
  7. 单击“ 确定” 保存更改并关闭“ 硬件清单类 ”对话框。

报告硬件清单时，Office 365 客户端管理仪表板开始显示数据。

顶级站点服务器的连接

(在版本 1906 中作为先决条件引入)

顶级站点服务器需要访问以下终结点才能下载 Microsoft Apps 365 就绪情况文件：

  • 从 2021 年 3 月 2 日开始： https://omex.cdn.office.net/mirrored/sccmreadiness/SOT_SCCM_AddinReadiness.CAB
    • 2021 年 3 月 2 日之前的位置： https://contentstorage.osi.office.net/sccmreadinessppe/sot_sccm_addinreadiness.cab

注意

为 Microsoft 365 应用启用数据收集

(在版本 1910 中作为先决条件引入)

从版本 1910 开始，你需要为 Microsoft 365 应用启用数据收集，以在 Office 365 试点和运行状况仪表板中填充信息。 数据存储在 Configuration Manager 站点数据库中，不会发送到Microsoft。

此数据不同于诊断数据，诊断 数据从 Microsoft 365 应用发送到Microsoft。

可以通过使用组策略或编辑注册表来启用数据收集。

从组策略启用数据收集

  1. 从Microsoft下载中心下载最新的管理模板文件。
  2. 在 下User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft Office 2016\Telemetry Dashboard启用“启用遥测数据收集策略”设置。
    • 或者，将策略设置应用于 Office 云策略服务。
    • Office 遥测仪表板也使用该策略设置，无需为此数据收集部署该仪表板。

从注册表启用数据收集

以下命令是如何从注册表启用数据收集的示例：

reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\OSM /v EnableLogging /t REG_DWORD /d 1

查看 Office 365 客户端管理仪表板

若要在 Configuration Manager 控制台中查看 Office 365 客户端管理仪表板，请转到 软件库>概述>Office 365 客户端管理。 在仪表板顶部，请使用“集合”下拉设置来按特定集合成员筛选仪表板数据。 从 Configuration Manager 版本 1802 开始，选择图形部分时，仪表板会显示相关设备的列表。

Office 365 客户端管理仪表板提供以下信息的图表：

  • Microsoft 365 个应用客户端的数量
  • Microsoft 365 应用版客户端版本
  • Microsoft 365 应用客户端语言
  • Microsoft 365 应用客户端通道有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 应用的更新通道概述。

Microsoft 365 应用就绪情况的集成

从 Configuration Manager 版本 1902 开始，可以使用仪表板识别已准备好升级到 Microsoft 365 应用的高置信度设备。 通过此集成，可以深入了解环境中加载项和宏的潜在兼容性问题。 然后使用 Configuration Manager 将 Microsoft 365 应用部署到就绪设备。

Office 365 客户端管理仪表板包括一个磁贴，即 Office 365 应用升级就绪情况。 此磁贴是处于以下状态的设备条形图：

  • 未评估
  • 已准备好升级
  • 待审阅

选择要钻取到设备列表的状态。 此就绪情况报告显示有关设备的更多详细信息。 它包括加载项和宏兼容性状态的列。

Microsoft 365 应用就绪情况集成的先决条件

  • 在客户端设置中启用硬件清单。 有关详细信息，请参阅 先决条件 部分。

  • 设备需要连接到 Office 内容分发网络 (CDN) 才能下载加载项就绪情况文件。 有关详细信息，请参阅 内容分发网络。 如果设备无法下载此文件，则加载项状态为 “需要评审”。

    注意

    不会向Microsoft发送此功能的数据。

详细的宏就绪情况

默认情况下，扫描代理会在每台设备上查看最近使用的 (MRU) 文件列表。 它统计此列表中支持宏的文件。 这些文件包括以下类型：

  • 已启用宏的 Office 文件格式，例如 Excel 宏的工作簿 (.xlsm) 或已启用 Word 宏的文档 (.docm)
  • 不指示是否存在宏内容的旧版 Office 格式。 例如，Excel 97-2003 工作簿 (.xls) 。

Microsoft 365 应用就绪情况仪表板

(在版本 1906) 中引入

为了帮助你确定哪些设备已准备好升级到 Microsoft 365 应用版，我们提供了从版本 1906 开始的就绪情况仪表板。 它包括在 Configuration Manager Current Branch 版本 1902 中发布的 Office 365 应用升级就绪情况 磁贴。 此仪表板上的以下新磁贴可帮助你评估加载项和宏就绪情况：

  • 部署
  • 设备就绪情况
  • 加载项就绪情况
  • 加载项支持语句
  • 按版本计数排名靠前的加载项
  • 具有宏的设备数
  • 宏就绪情况
  • 宏公告

以下视频是 Ignite 2019 的会话，其中包含详细信息：

在 Configuration Manager 中使用 Office 就绪情况进行兼容性评估和Microsoft Office 365 升级的最佳做法

使用 Microsoft 365 应用升级就绪情况仪表板

验证是否满足 先决条件后，请按照以下说明使用仪表板：

  1. 在 Configuration Manager 控制台中，转到 “软件库 ”工作区，展开 “Office 365 客户端管理”。
  2. 选择 “Microsoft 365 应用升级准备情况 ”节点。
  3. 更改 集合 和 目标 Office 体系结构 以更改仪表板中中继的信息。

Microsoft 365 应用升级准备情况仪表板

Microsoft 365 应用升级就绪情况仪表板加载项

Microsoft 365 应用升级准备情况仪表板宏公告

设备就绪情况信息

评估每个设备上的加载项和宏清单后，将根据信息对设备进行分组。 状态为“ 准备升级” 的设备不太可能有任何兼容性问题。

在图上选择 “准备升级 ”类别会显示有关限制集合中的设备的更多详细信息。 可以查看设备列表，根据业务需求进行选择，并根据所选内容创建新的设备集合。 使用新集合通过 Configuration Manager 部署 Microsoft 365 应用。

可能存在兼容性问题风险的设备被标记为 “需求评审”。 在将这些设备升级到 Microsoft 365 应用之前，可能需要执行操作。 例如，可以将关键加载项更新到较新版本。

加载项信息

注意

从 2025 年 4 月 1 日起，将从仪表板中删除 office 365 客户端管理仪表板加载项支持声明

在每个设备上，都会收集所有已安装加载项的清单。 然后，将清单与Microsoft有关 Microsoft 365 Apps 上的加载项性能的信息进行比较。 如果发现在升级后可能导致问题的加载项，则会标记具有该加载项的所有设备以供审阅。

宏信息

Configuration Manager 会在每台设备上查看最近使用的文件。 它会统计此列表中支持宏的文件，包括以下类型：

  • 已启用宏的 Office 文件格式。
  • 较旧的 Office 格式，不指示是否存在宏内容。

此报告可用于确定哪些设备最近使用了可能包含宏的文件。

Office 365 试点和运行状况仪表板

(版本 1910) 中引入

从版本 1910 开始， Office 365 试点和运行状况仪表板 可帮助你规划、试点和执行 Microsoft 365 应用版部署。 仪表板为具有 Microsoft 365 应用的设备提供运行状况见解，以帮助识别可能影响部署计划的可能问题。 Office 365 试点和运行状况仪表板根据加载项清单为试点设备提供建议。 仪表板中包含以下磁贴：

  • 生成试点
  • 建议的试点设备
  • 部署试点
  • 发送运行状况数据的设备
  • 设备不符合运行状况目标
  • 加载项不符合运行状况目标
  • 宏不符合运行状况目标

使用 Office 365 试点和运行状况仪表板

验证是否满足 先决条件后，请按照以下说明使用仪表板：

  1. 在 Configuration Manager 控制台中，转到 “软件库 ”工作区，展开 “Office 365 客户端管理”。
  2. 选择 “Office 365 试点和运行状况” 节点。

Office 365 试点和运行状况仪表板

生成试点

单击按钮时，从限制集合生成试点建议。 启动操作后，后台任务就会开始计算试点集合。 限制集合必须至少包含一个 Office 版本不是 Office 365 应用版的设备。

注意

(Office Pilot) 集合的所有桌面和服务器客户端 由 Configuration Manager 管理。 不支持手动更改。 如果删除或编辑此集合，试点部署将不起作用。

建议的试点设备 是一组最小的设备，表示生成试点时使用的限制集合中的所有已安装加载项。 向下钻取以获取这些设备的列表。 然后，根据需要使用详细信息从试点中排除任何设备。 如果所有加载项已位于 Microsoft 365 Apps 设备上，则计算中不包括具有这些加载项的设备。 这也意味着你可能不会在试点集合中获得任何结果，因为所有加载项都已在安装了 Microsoft 365 Apps 的设备上看到。

部署试点

接受试点设备后，使用分阶段部署向导将Microsoft 365 应用部署到试点集合。 管理员可以在向导中定义试点和限制集合来管理部署。

运行状况数据

安装 Microsoft 365 应用后，在试点设备上启用运行状况数据。 通过运行状况数据，可以深入了解哪些加载项和宏不符合运行状况目标。 “ 准备部署的设备” 图表使用运行状况见解标识已准备好部署的非试点设备。 从发送运行状况数据的设备图表中获取 发送运行状况数据的设备 计数。

设备不符合运行状况目标

此磁贴汇总了加载项和/或宏有问题的设备。

加载项不符合运行状况目标

  • 加载失败：加载项无法启动。
  • 崩溃：加载项在运行时失败。
  • 错误：加载项报告了错误。
  • 多个问题：加载项有多个上述问题。

宏不符合运行状况目标

  • 加载失败：无法加载文档。
  • 运行时错误：宏运行时发生错误。 这些错误可能取决于输入，因此不一定总是发生。
  • 编译错误：宏未正确编译，因此不会尝试运行。
  • 多个问题：宏有多个上述问题。

已知问题

部署试点磁贴存在已知问题。 目前，它不能用于部署到试点。 解决方法是使用分阶段部署向导部署应用程序的现有工作流。

后续步骤

使用 Configuration Manager 管理 Microsoft 365 应用更新