从管理中删除 Windows 设备

适用对象

• Windows 10
• Windows 11
• Windows 8.1
• Windows Phone 8.1

如果不再需要或不再需要以下操作，请从管理中删除已注册的 Windows 设备：

• 将设备用于工作或学校。
• 访问工作或学校电子邮件、应用或其他资源。

注销设备后，设备无法访问学校或工作资源。

在取消注册设备之前，请务必阅读 从 Intune 中删除 设备会发生什么情况。

从 Intune 中删除设备会发生什么情况

本部分介绍从 Intune 中删除设备后，设备和对工作或学校的访问权限将如何更改。

取消注册运行 Windows 11、Windows 10 或 Windows 8.1 的设备后：

• 设备已从公司门户中删除。
• 无法从公司门户安装应用。
• Intune 客户端软件 (（如果已安装) 将从计算机中删除）。
• 将从计算机中删除 Intune Endpoint Protection 软件。 如果计算机安装了其他已禁用的病毒防护软件，请确保在删除 Intune Endpoint Protection 后重新启用它。 否则，计算机容易受到病毒和恶意软件的攻击。
• 对设备设置的更改 (例如，不再需要禁用相机或要求特定密码长度) 。
• 计算机不再从 Intune 服务接收自动软件更新或防病毒软件更新。 但是，根据设置方式，计算机可能仍会收到来自 Windows Server 更新服务、Windows 更新或Microsoft更新的更新。

此外，对于 Windows 8.1：

• 你无法访问设备上的工作应用和数据。
• 电子邮件应用（如 Windows 邮件）无法打开存储在设备上的工作电子邮件。
• 可能无法通过 Wi-Fi 或虚拟专用网络 (VPN) 连接到组织的网络。
• 你可能无法从设备访问内部文件共享和网站。

取消注册运行 Windows 8.1 RT 的设备后：

• 公司门户应用已从设备中卸载。 设备将从公司门户中删除，应用将从设备中卸载。
• 无法从公司门户安装应用。
• 你无法访问设备上的工作应用和数据。
• 对设备设置的更改 (例如，不再需要禁用相机或要求特定密码长度) 。
• 可能无法通过 Wi-Fi 或虚拟专用网络 (VPN) 连接到组织的网络。
• 你可能无法从设备访问内部文件共享和网站。
• 电子邮件应用（如 Windows 邮件）无法打开存储在设备上的工作电子邮件。

删除 Windows 10/11 设备

本部分介绍如何从 Intune 中删除 Windows 10/11 设备。

在设备设置应用中删除

1. 打开“设置”应用。
2. 转到 “帐户>”“访问工作或学校”。
3. 选择要删除 >“断开连接”的连接帐户。
4. 若要确认设备删除，请选择“ 是”。

删除 Windows 8.1 电脑

完成以下步骤以从 Intune 中删除 Windows 8.1 计算机。

1. 转到 “电脑设置”“>网络>工作区”。
2. 在 “工作区加入”下，选择“ 离开”。
3. 在 “启用设备管理 ”下，选择“ 关闭”。
4. 在打开的弹出窗口中，选择“ 关闭”。

删除公司门户后删除个人信息

公司门户在 Windows 设备上存储了两种类型的数据：

• 诊断日志：Microsoft收集的标准应用活动数据。 卸载公司门户应用时，这会自动清除。 例如，应用活动数据是有关应用打开时间或应用是否崩溃的数据。
• 应用程序缓存：支持应用正常运行所需的文件，例如图标和设置。

若要删除存储的日志和缓存，请完成以下步骤之一：

• 卸载公司门户应用

• 重置公司门户应用。 打开 “设置” 应用，然后选择“ >应用>已安装应用>”“公司门户>高级”选项>“重置”。

后续步骤

仍然需要帮助？ 请联系公司支持人员。 有关联系信息，请查看公司门户网站。