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重設商務用 Microsoft 365 中的密碼

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本文說明當您擁有商務用 Microsoft 365 訂閱時,如何為您自己和使用者重設密碼。 如果您沒有商務用 Microsoft 365 訂閱,請嘗試這篇文章: 我忘記與 Microsoft 365 搭配使用的帳戶用戶名稱或密碼。 您也可以為用戶設定自助式密碼重設,讓他們可以重設自己的密碼。 若要深入瞭解,請參閱 讓用戶重設自己的密碼

重要事項

為了支援更高的安全性,自 2024 年 8 月 30 日起,Microsoft會從 Microsoft 365 系統管理中心內移除以電子郵件傳送使用者帳戶詳細數據和密碼的能力。 建議您將帳戶資訊列印到 PDF 檔案,然後以安全的方式與用戶共用。

提示

如果您需要本主題中步驟的協助,請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手],您和員工會隨著業務成長,從上線到日常使用,取得小型企業專家的全天候存取權。

開始之前

本文適用於為公司、學校或非營利組織設定密碼到期原則的人員。 若要完成這些步驟,您必須使用 Microsoft 365 系統管理員帳戶登入。 Microsoft 365 系統管理中心的概觀

您必須是 密碼管理員 才能執行這些步驟。

觀看:重設使用者的商務密碼

請查看此影片和 YouTube 頻道上的其他影片。

步驟:重設使用者的商務密碼

當使用者要求新密碼時,您會在電子郵件中收到密碼重設要求。 請遵循下列步驟來重設密碼。

  1. 在 Microsoft 365 系統管理中心,移至 [ 使用者>作用中使用者] 頁面。

  2. 在 [ 作用中使用者] 頁面上,選取使用者,然後選取 [ 重設密碼]

  3. 依照 [重設密碼 ] 頁面上的指示自動產生使用者的新密碼或為使用者建立密碼,然後選取 [ 重設密碼]

  4. 將帳戶詳細數據列印到 PDF 檔案、將它儲存在安全的位置,然後以安全的方式與您的使用者共享資訊。

如果您覺得這段影片很有幫助,請查看適用於小型企業和 Microsoft 365 新手的完整訓練系列

讓使用者重設自己的密碼

強烈建議您設定自助式密碼重設。 如此一來,您就不需要手動重設用戶的密碼。 這可為您分擔一些工作! 若要瞭解做法,請 參閱讓使用者在 Microsoft 365 中重設自己的密碼

重新傳送使用者密碼

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。

  2. 在 [ 作用中使用者] 頁面上,選取使用者,然後選取 [ 重設密碼]

  3. 依照 [重設密碼 ] 頁面上的指示自動產生使用者的新密碼或為使用者建立密碼,然後選取 [ 重設密碼]

  4. 將帳戶詳細數據列印到 PDF 檔案、將它儲存在安全的位置,然後以安全的方式與您的使用者共享資訊。

重設我的系統管理員密碼

如果您忘記密碼,但能夠登入 Microsoft 365,請使用下列步驟,例如,您的密碼會儲存在瀏覽器中:

  1. 在右上角>的 [檢視帳戶]) 選取您的名稱 (圖示。

  2. 在聯繫人卡片中,再次確認您的 備用電子郵件 正確無誤,並確認您已提供行動電話號碼。 如果沒有,請立即變更它們。 您的 IT 或人力資源部門可能會提供一些詳細數據。 如果您想要更新這些詳細數據,請連絡他們或您的系統管理員。

  3. 註銷:選取您在右上角>的 [註銷] 名稱。

  4. 現在再次登入:輸入您的用戶名稱 >[下一步> ],然後選取 [忘記密碼]

  5. 請遵循精靈中的步驟重設密碼。 它會使用您的替代聯繫人資訊來確認您是重設密碼的正確人員。

如果您忘記密碼而無法登入:

  • 要求您企業中的全域系統管理員為您重設密碼。

  • 請確定您已提供替代聯繫人資訊,包括行動電話號碼。

  • 或者 連絡 Microsoft 支援服務

同時為組織中的每個人重設所有商務密碼

這些步驟適用於有大量使用者的企業。 如果您有數百或數千個使用者,請參閱下一節,以大量方式重設密碼 (一次最多 40 位使用者) 。

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。

  2. 選取 [顯示名稱] 旁的選項,以選取您企業中的每個人。 然後自行取消選取。 您無法在重設其他人的密碼的同時重設自己的密碼。

  3. 選取 [重設密碼]

  4. 遵循 [ 重設密碼 ] 頁面上的指示,然後選取 [ 重設密碼]。 如果您選擇自動產生密碼,則會顯示新的暫時密碼。

  5. 將帳戶詳細數據列印到 PDF 檔案、將它儲存在安全的位置,然後以安全的方式與您的使用者共享資訊。

大量重設商務密碼

使用 PowerShell! 請參閱由 Eyal Doron 撰寫的這篇文章:使用 PowerShell 管理密碼

如需概觀資訊,請 參閱使用PowerShell管理 Microsoft 365

針對企業中的所有使用者強制執行密碼變更

請參閱由 Microsoft 最有價值專家 Vasil Michev 撰寫的這篇部落格文章:針對 Office 365 中的所有使用者強制執行密碼變更

設定強密碼

  1. 使用 Microsoft Graph PowerShell 連線到 Microsoft Entra ID。 您也可以探索其他 驗證方法

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
    
  2. 使用 PowerShell,您可以使用下列命令來關閉所有使用者的強密碼需求:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
    
    
  3. 您可以使用下列命令 來關閉 特定使用者的強密碼需求:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
    

注意事項

userPrincipalName 必須是因特網樣式的登入格式,其中用戶名稱後面接著 at sign (@) 和功能變數名稱。 例如:user@contoso.com。

讓使用者重設自己的密碼 (文章)
重設密碼 (文章)
設定個別使用者的密碼永不過期 (文章)
設定貴組織的密碼到期 原則 (文章)
商務用 Microsoft 365 訓練影片 (連結頁面)