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行動深入解析分數 – 人員體驗

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採用分數可讓您透過使用 Microsoft 365 和支援它的技術體驗，深入瞭解貴組織的數字轉型旅程。 貴組織的分數會反映人員和技術經驗測量，並可與來自類似貴組織的基準進行比較。 行動性類別是人員體驗量值的一部分。 若要深入瞭解，請參閱 採用分數概觀 ，並閱讀 Microsoft 的隱私聲明。

必要條件

若要開始使用行動深入解析，您組織中的人員必須獲得下列授權：

  • Microsoft Teams
  • Exchange Online
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • OneNote

如需詳細資訊，請參閱將授權指派給使用者。

在過去 28 天內，人們至少使用過上述產品一次之後，您就會開始看到深入解析。

為什麼貴組織的行動分數很重要

組織生產力的基礎支柱是人們無論身在何處都能彈性地工作。 使用 Microsoft 365，使用者可以與 Outlook、Microsoft Teams 和 Viva Engage 保持聯繫。 人員也可以從任何位置和平臺使用 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote，順暢地共同處理內容。

如何計算分數

我們提供體驗中的主要深入解析，其中包含此類別的重要計量。 然後，這些計量會使用下列詳細的評分架構來計算組織的分數。

主要深入解析

Microsoft 365 可讓用戶彈性地跨應用程式工作，包括 Microsoft Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Microsoft Teams、Viva Engage 和商務用 Skype。 使用者也可以在桌面、Web 和行動平臺之間使用順暢的體驗，從任何地方工作。 主要深入解析會查看為貴組織人員啟用的產品，以及有多少人員至少在兩個平臺上處於作用中。

顯示行動力主要深入解析的圖表 - 人員體驗採用分數。

  1. 頭： 顯示組織中有權存取任何 Microsoft 365 Apps，且在多個平臺上至少其中一個應用程式上作用中的人員百分比。
  2. 身體： 提供有關在多個平臺上使用這些應用程式如何提升效率和滿意度的詳細資訊。
  3. 視覺效果 (目前的狀態) ： 顯示有多少人針對下列) 的 Microsoft 365 (清單，跨桌面、行動和 Web 使用多個平臺：
    • 藍色 (色彩) 部分代表標頭中表示百分比的水平橫條。
    • 列上的分數 會醒目提示 (數值/分母) 用來計算標頭中的百分比。
      • 數值：過去 28 天內，在多個平臺上使用 Microsoft Outlook、Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Microsoft Teams、Viva Engage 和 Skype 中任何應用程式的組織人員數目。
      • 分母：過去 28 天內至少 1 天獲得 Microsoft 365 Apps、Exchange、Viva Engage、Microsoft Teams 或 Skype 授權的人員數目。
    • 金鑰計量的 對等效 能評定值也會顯示為百分比。
  4. 檢視行動資源： 選取此連結以檢視說明內容。

主要深入解析的趨勢視覺效果

顯示使用多個平台與時間之人數的圖表。

此圖表顯示趨勢線，其中數值是過去180天內使用應用程式的人員數目。 折線圖上的每個數據點都是過去 28 天的活動匯總。 每個數據點會針對 X 軸上的每個日期，提供過去 28 天內至少兩個平臺上所有組織中使用應用程式的人員計數。

評分架構

貴組織的行動分數會測量組織 (匯總) 層級，無論使用者是否使用 Microsoft 365 Apps - Outlook、Teams、Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Viva Engage 和 Skype - 跨不同的平臺 - 桌面計算機、Web 和行動裝置。

分數不會在個別用戶層級提供。

探索組織在平臺和位置之間的運作方式

我們也會為您提供資訊，協助您了解組織中的人員如何跨平臺工作。 這些額外的計量不會直接影響您的採用分數，但可協助您在數字轉型中建立行動計劃。

跨平臺使用 Outlook

顯示有多少人使用多個平臺上 Outlook 的圖表。

  1. 頭： 顯示在多個平臺上使用 Outlook 的 Outlook 作用中人員百分比。
  2. 身體： 提供在行動裝置上使用 Outlook 來協助在電子郵件上隨時隨地保持連線價值的相關信息。
  3. 可視 化： 顯示在 Outlook 上使用且使用一或多個平台的人員百分比：
    • 多個平臺：
      • 數值：過去 28 天內，至少從桌面電腦、行動裝置或 Web 使用 Outlook 的兩個平臺的人員數目。
      • 分母：過去 28 天內至少使用過 Outlook 一次的人員數目。
    • 只限桌面：
      • 數值：過去 28 天內僅在桌面平臺上使用 Outlook 的人數。
      • 分母：過去 28 天內至少使用過 Outlook 一次的人員數目
    • 僅限 Web：
      • 數值：過去 28 天內僅在 Web 平臺上使用 Outlook 的人數。
      • 分母：過去 28 天內至少使用過 Outlook 一次的人員數目。
    • 僅限行動裝置：
      • 數值：過去 28 天內僅在行動平臺上使用 Outlook 的人數。
      • *分母：過去 28 天內至少使用過 Outlook 一次的人員數目。

跨平臺使用Teams

顯示在多個或單一平臺上使用 Teams 的人數圖表。

  1. 頭： 顯示在多個平臺上使用 Microsoft Teams 的使用中人員百分比。
  2. 身體： 提供在行動裝置上使用 Teams 的值相關信息，以協助人員在從任何位置工作時隨時掌握訊息最新狀態。
  3. 可視 化： 顯示在單一平臺或多個平臺上使用 Microsoft Teams 的作用中人員百分比：
    • 多個平臺：
      • 數值：過去 28 天內在下列 2 個或更多平臺上使用 Teams 的人數：桌面電腦、行動裝置或 Web。
      • 分母：過去 28 天內至少使用過一次 Microsoft Teams 的人員數目。
    • 只限桌面：
      • 數值：過去 28 天內僅在桌面平臺上使用 Microsoft Teams 的人數
      • 分母：過去 28 天內至少使用過 Teams 一次的人員數目
    • 僅限 Web：
      • 數值：過去 28 天內僅在 Web 平臺上使用 Microsoft Teams 的人數
      • 分母：過去 28 天內至少使用過一次 Microsoft Teams 的人數
    • 僅限行動裝置：
      • 數值：過去 28 天內僅在行動平臺上使用 Microsoft Teams 的人數
      • 分母：過去 28 天內至少使用過 Teams 一次的人員數目

跨平臺使用 Microsoft 365 生產力應用程式

此圖表顯示在多個或單一平臺上使用 Microsoft 365 生產力應用程式的人數。

  1. 頭： 顯示在多個平臺上使用 Microsoft 365 Apps (Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote) 的人員百分比。
  2. 身體： 提供資訊，讓組織中的人員能夠彈性地從任何地方存取其檔案。
  3. 可視 化： 分組垂直表示在單一或多個平臺上使用每個考慮為 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 之應用程式的人員數目。 對於每個應用程式，橫條代表下列各項：
    • 多個平臺： 過去 28 天內，在應用程式上使用至少兩個平臺的用戶數目。
    • 僅限桌面： 過去28天內，僅在桌面平臺上使用應用程式的用戶數目。
    • 僅限 Web： 過去 28 天內僅在 Web 平臺上使用應用程式的用戶數目。
    • 僅限行動裝置： 過去 28 天內僅在行動平臺上使用應用程式的用戶數目。

遠端工作

此圖表顯示有多少人正在遠端、現場或兩者中工作。

  1. 頭： 顯示只在公司網路外部的住家或位置工作的人百分比。
  2. 身體： 強調在不存取貴組織實體辦公室的情況下，為人員促進遠端工作的重要性。
  3. 可視 化： 顯示每日僅在遠端工作的人員百分比趨勢線，以及同時在網站上工作之人員的每日百分比。 如果使用者在一天中執行至少三小時的 Microsoft 365 Apps 活動，則視為現場工作。

針對上述每個深入解析，您可以從下拉式清單中選取選項，以查看計量在一段時間內的趨勢：

一段時間的趨勢。

選取選項之後，報表中的圖表將會更新以顯示一段時間的趨勢，而不是過去一個月的快照集。

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