Microsoft Dynamics 365 中信箱核准的變更

本文說明 Microsoft Dynamics 365 中信箱核准的變更。

適用于: Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
原始 KB 編號: 4506139

簡介

我們正在修改新信箱/已更新/已變更信箱的核准程式。 為了提供更多的管理彈性,我們將 Exchange 系統管理員 新增為可核准信箱的人員。 此外,我們會記錄授權執行信箱核准的使用者如何變更預設設定,讓使用者和佇列信箱不需要核准。

下列流程圖說明信箱核准程式。

Dynamics 365 信箱核准程式的圖表。

注意事項

一開始發行Server-Side同步處理功能時,只有全域管理員角色能夠核准信箱。

我們將逐區域推出這些變更,作為服務更新 60的一部分;首先針對 Customer Engagement Online/Exchange Online,然後針對 Customer Engagement Online/Exchange 內部部署。

許可權模型

管理員信箱核准

若要在 Dynamics 365 中核准信箱:

  1. 您必須是 Dynamics 365 系統管理員,以及Exchange 或 Office 365 全域管理員
  2. 您必須具有 [核准Email使用者或佇列的位址] 許可權。

如需詳細資訊,請參閱 核准電子郵件

移除核准信箱的需求

警告

不建議使用此選項,因為它會公開在沒有適當授權的情況下將 Exchange 信箱同步處理至 Dynamics 365 的可能性。

若要移除核准所有使用者或佇列信箱的需求,具有 Exchange 系統管理員或全域管理員許可權) 的 Dynamics 365 系統管理員 (必須遵循下列步驟:

  1. 開啟 Customer Engagement Web 應用程式。

  2. 流覽至 [ 設定]、[ 系統管理],然後按一下 [ 系統設定]

  3. 取消核取未經核准之使用者和佇列設定的Email處理,然後按一下 [確定]

    取消核取未核准使用者和佇列設定之Email處理的螢幕擷取畫面。

如需詳細資訊,請 參閱移除核准的需求

問題

如果您在閱讀本主題所提供的檔之後有問題,您可以連絡客戶支援人員。