Center of Excellence (CoE) 概觀

建立 Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) 代表投資和培育組織成長，同時維持治理和控制。 CoE 是設計來推動創新和改善，且其核心功能能打破地理和組織隔閡。 CoE 對組織是一種強有力的方式，可以讓組織指向業務目標而不是單一部門計量。

需要澄清的一些關鍵原則是您為什麼要建立 CoE、您打算實現的目標以及您希望實現的核心業務成果。 然後，您可以開始、學習和發展。 對許多人來說，卓越中心是在整個組織中培養更大創造力和創新的第一步。 CoE 可以使營業單位能夠實現其業務流程的數位化和自動化，同時保持必要的集中監督和治理水準。

Power Platform CoE 初學者工具組件和工具的集合，旨在幫助您開始制定採用和支援策略 Power Platform。 CoE 入門套件是參考實作，而其中的範本可能無法符合每個組織的需求，因此建議您擴充解決方案來符合 CoE 所定義的組織需求。

您可以從 coe-starter-kit GitHub 儲存庫下載最近更新的資產 。

該工具包並不代表整個 CoE，因為管理 CoE 需要的不僅僅是工具。 CoE 還需要人員、溝通以及定義的要求和流程。 這些工具是實現最終目標的手段，但 CoE 本身必須由每個組織根據其需求和偏好進行深思熟慮的設計。

該工具組提供自動化和工具，以幫助團隊構建支援 CoE 所需的監控和自動化。 套件的基礎是一種 Microsoft Dataverse 資料模型和工作流程，用來收集用戶環境的資源資訊。 該套件包含多個應用程式和 Power BI 分析，可查看您收集的資料，並與之進行互動。 套件也提供數個範本，以及實施 CoE 作業的建議模式和做法。

免責聲明

但組建套件的基礎功能和元件 (例如 Dataverse、系統管理 API 和連接器) 受到完全的支援，套件本身代表這些功能實現的範例。 我們的客戶和社區可以自定義這些功能，以便在其組織中實施管理和管理功能。

如果面臨與下述有關的問題：

• 使用工具包：報告您的問題 aka.ms/coe-starter-kit-issues。 Microsoft 支持人員不會説明您解決與此工具包相關的問題，但會幫助您解決相關的底層平臺和功能問題。
• 核心功能包括 Microsoft Power Platform：使用標準渠道聯繫支持人員。

本文目的

本文的目標是説明您瞭解卓越中心的動機和職責，此外還引導您完成 CoE 初學者工具包的先決條件、設置說明和各個元件。

此 CoE 初學者工具包和指南面向負責在其組織中設置 Power Platform CoE 的個人或部門。

如何開始使用 CoE 入門套件

完成 安裝 CoE 入門套件解決方案 之後，請熟悉用戶內的資源。

注意

以下步驟是您可以使用 CoE 初學者工具包執行的操作的範例。 探索這裡的其他指導，瞭解有哪些功能可用，以及如何充分運用套件。

1. 打開 Power BI儀表板，熟悉環境中現有的資源與製作者。

   

2. 找出孤立的應用程式，並使用 Power BI 儀表板的內嵌應用程式，將它們指派給新的負責人 。

3. 開始規劃您的治理策略：

   • 確定製作合規應用或製作者的要求。
   • 每個應用或製作者需要哪些資訊？
   • 不合規的應用和製作者會發生什麼情況？
   • 您如何支援您的創客社區構建跟隨最佳實踐的合規應用程式？
   • 您根據收集到的信息採取了哪些行動？

4. 接納您的製作者社群並開發培育和採用策略。 考慮如何加入新的製作者。 組織內部活動，例如訓練研討會和駭客松。 整理範本和最佳做法供您的製作者使用。

   

將 CoE 初學者工具包與自動化工具包一起使用

自動化套件是一套工具，可加速電腦版 Power Automate 自動化專案的使用及支援。 套件提供工具，可協助您管理自動化專案並監控，以估計已儲存和投資回報 (ROI)。

套件特別適用於自動化卓越中心 (CoE) 團隊，這是支援組織自動化的專業團隊。 他們熟悉 Power Automate 電腦版、設定和維護自動化套件，並維護部門、流程類別、目標等配置資料。

自動化套件可以獨立使用，也可以與 CoE 入門套件一起使用。

可用的管理工具

Power Platform CoE 負責 Power Platform 管理、培養和運營支援。 要獲得擁有權，請使用中的 Power Platform管理功能。

管理和治理工具可分為三大類別：

管理中心	平台擴展	範本和自定義
這些功能 可説明您完成任務，並得到工程團隊的全面支援系統管理中心 - 環境和環境安全管理 - 資料丟失防護 (DLP) 策略管理 - 數據集成和閘道管理 - 管理員分析：查看容量和活動 Microsoft Dataverse Power Apps Power Automate - 支援票證請求	有四個連接器可讓您與產品和系統管理中心存取相同的 API。 這些庫通過連接器庫公開，以説明使用者創建自定義解決方案來執行管理或監管相關任務。 - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate 管理 - Power Apps 面向創客	CoE 入門套件屬於此類別。 CoE 範本使用管理者連接器結合其他連接器和公式來達成特定目標。 範本的特色是為特定工作提供合適的解決方案，但是它可能不會精準地具有您所需的功能。 可能要調整它才能達到您的目標。

如何使用 CoE 初學者工具包 Power Platform 系統管理中心

Power Platform 的受管理環境

受控環境是一套功能 ，允許管理員以更多的控制、更少的工作量和更多的見解進行大規模管理 Power Platform 。 這些功能開箱即用，可從 Power Platform 系統管理中心中獲得。 受管理的環境功能可以獨立使用，也可以與 CoE 入門套件的功能搭配使用，以管理和控管您的 Power Platform 採納。

CoE 初學者工具組通過受客戶反饋影響的開源低代碼模型鼓勵實驗和創新。 受控環境最終將替換 CoE 初學者工具包中的某些功能。 隨著受控環境的不斷發展，CoE 初學者工具包中添加了新的實驗和創新，以評估管理員的興趣。

建議從 Power Platform 系統管理中心和受管理環境中的現成功能開始。 這些功能在產品中已穩定，並得到完全的支援。 如果您發現需要更多功能來管理您的租用戶，請查看 CoE 入門套件中的功能是否可以補充您的現成功能。

個人化功能

現在，讓我們看看受控環境的各個功能，看看它們與 CoE 初學者工具包中的功能相比如何。

• 手藝人歡迎內容

  在受控環境中，管理員自訂歡迎內容，以協助其製作者開始使用 Power Apps。 啟用歡迎內容后，登錄后 Power Apps，製作者將收到自定義的入門資訊。

  CoE 初學者工具組中的類似概念是 歡迎電子郵件，該電子郵件僅在新製作者首次創建應用、流或機器人後才向他們發送電子郵件。 製作者只有在創建第一個資源後才能獲得必要的資訊，而受控環境功能會在他們登錄時向他們顯示資訊 Power Apps。

• 每周摘要

  CoE 初學者工具包沒有面向管理員的每周摘要，而是通過 Power BI 儀錶板自助提供資訊。 非使用中的應用程式和流程會在每週摘要電子郵件中醒目顯示。 在 CoE 入門套件中，會以非使用中通知流程來完成類似的目標，此流程會通知製作者其非使用中的資源，並要求核准刪除它們。

  受控環境和 CoE 初學者工具包的主要目標之一是提供更多見解，使管理員能夠採取行動。 CoE 套件提供了更多功能，可降低管理處理非使用中資源的負擔，因為 CoE 可將資源管理直接轉給製作者，讓負責人負責自己的資源。

• 共用限制

  CoE 初學者工具包不能限制資源分享。 主動治理只能通過受控環境完成。 CoE 入門套件中的合規性流程提供了一種識別高度共用資源的反應方式。

  此過程確定高度共用的資源，並要求製作者提供其他資訊，以便管理員可以更好地支持解決方案。 例如，管理員可以將資源移動到專用環境。 通過儀錶板 Power BI ，管理員還可以識別高度共用的資源。

• 數據策略

  受控環境允許您查看哪些數據策略適用於環境。 DLP 編輯器是 CoE 初學者工具包的一部分，還可以顯示應用於環境的數據策略。 DLP 編輯器顯示數據策略對環境中現有應用程式和流的影響。

注意

CoE 初學者工具組提供了尚未滿足受控環境功能，例如批量更新許可權、清理廢棄的資源、調查製作者和計算構想的 ROI。

租用戶層級分析

系統管理中心中的 租戶級分析 Power Platform 提供了一種很好的方式，可以全面瞭解應用、流、製作者和環境的使用方式和庫存。 通過分析，您可以識別最常用的應用程式和頂級製作者等指標。

Power BI CoE Starter Kit 中的控制面板 將您的租戶級庫存和使用方式數據與您的組織數據相結合，以便更精細地瞭解哪些部門、城市和國家/地區正在使用 Power Platform。

提供了更廣泛的可自定義篩選器，以便您可以按連接器、分類 (高級/標準) 或使用共用應用程式的用戶數量查看清單。

租戶級見解系統管理中心 Power Platform 為您提供了一個很好的起點指向來熟悉租戶的 Power Platform採用情況。 隨著您對這些洞察的需求成熟，您可以探索 CoE 初學者工具包豐富且可自定義的報表。

另請參閱

• 探索 Power Apps 系統管理文件.

• 查找培訓資源，如引導式學習和分步指南 aka.ms/PowerPlatformLabs。

• 在以下網站了解最新的客戶成功案例，並尋找與您的經驗、技術背景和技能等級相關的資源：aka.ms/PowerPlatformResources。

• 從學習路徑 Microsoft Power Platform 開始：一個免費的在線互動式培訓平臺。

• 作為管理員，請熟悉以下各項 Microsoft Power Platform的管理和治理： aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper