如果你是中型或大型企业,则需要考虑以下事项:
- 你将如何向用户推出 Microsoft Teams 服务。
- 如何将 Teams 客户端部署到所有人。
- 网络设计如何影响实时通信的质量。
本文提供了指向文章的指针,以帮助你在组织中规划 Teams。
重要
强烈建议你通过试点开始 Teams 部署。 通过试点,你和一些早期采用者可以在规划和最终推出之前熟悉 Teams 及其功能。 有关如何启动试点的详细信息,检查 Microsoft Teams 入门。
阅读以下部分并准备好开始在组织中部署 Teams 后,请参阅 在企业中设置Microsoft Teams。
提示
作为本文的配套内容,我们建议在登录到 Microsoft 365 管理中心 时使用 Microsoft Teams 自动设置指南。 本指南根据你的环境自定义你的体验。 若要在不登录和激活自动安装功能的情况下查看最佳做法,请转到 Microsoft 365 安装门户。
体系结构
团队紧密集成到 Microsoft 365 中,并使用多种功能支持聊天、文件共享、会议、电话、视频流等。 在推出 Teams 之前,检查Microsoft Teams IT 体系结构和电话解决方案海报,以熟悉 Teams 如何与 Microsoft 365 的其余部分配合使用。 此策略可为用户提供完整的协作体验。
工作负载
团队有三个工作负载,可独立部署: 聊天、团队和; 会议和会议;和 电话系统和 PSTN(公用电话交换网络)连接。 每个工作负载在我们的文档中都有自己的部分,以便更轻松地查找有关该工作负载的信息,包括部署规划信息。
若要查看要部署的工作负荷的部署规划信息,请参阅下列文章:
Network Planner
如果用户众多或同时具有复杂的网络,则 Teams 的网络规划非常重要。 Teams 支持语音呼叫和视频会议,这两者均依赖于实时通信,为用户提供最佳体验。 网络必须:
- 有足够的带宽容量,容纳并发语音呼叫数、视频会议、会议、屏幕共享等。
- 具有支持实时通信协议的网络硬件。
- 允许网络上的设备、Microsoft 365 服务与网络外部人员之间的所需网络端口。
请参阅以下文章,帮助了解 Teams 网络要求:
为帮助你进行规划,Teams 包括网络规划器。 网络规划器将询问有关你拥有的用户数和类型、组织拥有的网站数、网络链接带宽容量等的问题。 网络规划器使用此信息创建一个报告,其中显示了每个活动的带宽要求和建议。
(只有 Microsoft 365 管理员才能 网络规划器。)
有关网络规划器工作方式的详细信息,请参阅 使用 Microsoft Teams 网络规划器。
若要了解网络规划器可如何规划网络的示例,请参阅"使用网络规划“ 的示例方案。
Teams 顾问
Teams 顾问是团队内解决方案,将团队、频道、文件共享和 Planner 结合起来,为组织创建部署项目。 Teams 顾问创建特定于您选择的工作负荷(例如聊天、团队和频道)的项目计划,其中包括在部署期间应执行的建议任务。 每个任务包含说明、建议和相关文章的链接,引导你完成该过程。 可以轻松将任务分配给一个或多个人员,并为每个任务指定开始日期和结束日期。
提示
请参阅如何使用 Teams 顾问来帮助你规划团队部署,方法可以是完成 Microsoft Learn 上的 Teams 顾问 模块。
(必须是 Microsoft 365 管理员才能 Teams 顾问。)
有关 Teams 顾问工作方式的详细信息,请参阅 使用 Teams 顾问来帮助你推出 Microsoft Teams。
生命周期和管理规划
规划团队部署时,需要考虑组织中团队的生命周期、频道、文件等。 你还应该考虑在其中存储哪些类型的信息。 可能会为特定项目创建团队、为部门创建团队,或者将团队用作整个组织的集中资源。 其中每个用途都有不同的要求,这些要求会提出以下问题:
- 团队环境可以保持活动状态多长时间?
- 谁应拥有和管理团队及其频道?
- 某些合规性要求应该适用于某些团队,而不适用于其他团队?
- 是否有可帮助用户识别合适团队的命名策略?
在初始部署过程中创建策略和准则有助于确保用户能够找到所需的信息。 然而,同样重要的是,适当的策略有助于保护组织免受信息泄露,帮助你符合法规要求,并帮助你根据需要保留信息以用于存档目的。
若要详细了解 Teams 中的生命周期管理和治理,请参阅以下文章:
采用
为确保你的组织和用户获取最多使用 Teams,需要采用计划。 有效的采用计划可以提前采用者,他们可:
- 向同事以及业务或组领导阐明 Teams 的好处。
- 看到 Teams 如何改善协作并更轻松地相互联系时,为其他人激发热情。
- 帮助评估现有业务流程,并针对团队如何集成到其中提出建议。
- 通过向部署团队报告成功和困难,帮助改进采用过程。
有关设置采用计划的详细信息,请参阅 采用 Microsoft Teams。
Teams 分析 & 报表
Teams 管理中心中的 Teams 报表可让你深入了解如何在组织中使用 Teams。 使用这些报告来了解组织中的 Teams 使用情况、用户活动和设备使用情况。
若要查看这些报表,你必须是全局管理员或 Teams 管理员。 转到 Microsoft Teams 管理中心,在左侧导航栏中,选择“ 分析 & 报表”,然后在“ 报表”下选择要运行的报表。
有关可用报表的详细信息,请参阅 Microsoft Teams 分析和报告。