规划操作员连接
运营商连接是另一个选项，用于提供公用电话交换网 (PSTN) 与 Teams 和电话系统的连接。 有关 Teams 语音解决方案和 PSTN 连接选项的详细信息，请参阅 规划 Teams 语音解决方案 和 PSTN 连接选项。
本文介绍优点和要求，并提供一个链接，指向参与 Microsoft 操作员连接计划的操作员。
在以下的情况下，Operator Connect 可能是适合组织的解决方案：
Microsoft 通话套餐在你的地理位置不可用。
你的首选操作员是 Microsoft 操作员连接计划的参与者。
你想要找到一个新的操作员，以在 Teams 中启用呼叫。
如果确定 Operator Connect 是适合组织的解决方案，请在阅读本文后，请参阅 配置 Operator Connect。
优点
使用 Operator Connect，如果你的现有操作员是 Microsoft 操作员连接计划的参与者，他们可以管理服务，以便将 PSTN 呼叫引入 Teams。 Operator Connect 计划具有以下优势：
利用现有合同，或查找新操作员。 保留首选运营商和合同，或者从所选的参与运营商中选择一个新运营商来满足业务需求。
操作员管理的基础结构。 操作员管理 PSTN 呼叫服务和会话边界控制器 (SBC) ，从而节省硬件购买和管理成本。
更快、更轻松的部署。 你可以快速连接到运营商，并将电话号码分配给用户 -- 所有这些操作都可以从 Teams 管理中心进行。
增强的支持和可靠性。 运营商提供技术支持和共享服务级别协议来改进支持服务，而由 Azure 提供支持的直接对等互连则创建一对一网络连接以提高可靠性。
要求
若要使用 Operator Connect 启用电话号码分配，请确保用户：
- Teams 电话许可。 若要了解详细信息，请参阅 什么是电话系统？ 和 向用户分配 Teams 加载项许可证。
- 在 TeamsOnly 模式下。 请注意，用户需要处于 TeamsOnly 模式，但整个组织不需要。 若要了解详细信息，请参阅了解 Microsoft Teams 和Skype for Business共存和互操作性。
有关参与 Microsoft Operator Connect 计划的运营商的列表及其服务可用的国家或地区，请参阅 Microsoft 365 Operator Connect 目录。
支持边界
如需技术支持，请首先联系操作员连接操作员的客户支持。 如果需要，操作员连接操作员可以通过共享支持渠道将支持案例直接上报到 Microsoft 工程部门。