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Android 上Teams 会议室的已知问题

  • 项目
  • 适用于:
    Microsoft Teams

影响多个设备的问题

问题 说明 解决方法
Android 设备上的 Teams 在用户注销后会经历登录延迟。 在 Android 设备上手动或从 Microsoft Teams 管理中心注销 Teams。 尝试立即再次登录时，存在延迟。 出现此延迟是因为设备注销后，身份验证代码需要 15 分钟或更长时间才能刷新。

此问题发生在 Android 设备上的所有 Teams 设备上，包括运行公司门户应用版本 5.0.6061.0 的设备。		 重启受影响的设备以强制刷新代码。

Teams 手机问题

问题 说明 解决方法
Android 手机上的 Teams 登录循环或失败 当同时使用 MFA 和使用条款 (ToU) 条件访问 (CA) 策略时，无法登录或登录不断循环。 不支持 MFA CA 和 ToU CA 的组合。 应将其排除在使用之外。

若要避免登录错误，请确保仅使用 MFA CA 或移动设备管理 (MDM) CA。 如果仅使用 MFA CA，请确保已在设备注册服务 (DRS) 中启用它。 有关详细信息，请参阅条件访问：云应用、操作和身份验证上下文。
无法在 Android 手机上添加、删除或编辑联系人 无法对 Android 手机上 Teams 中的联系人执行添加、删除和编辑操作。 使用 Teams 桌面或 Teams Web 客户端执行这些操作。
已在 Android 设备上注销 Teams Android 上的 Teams 会议室、Teams 电话设备、Teams 面板和 Teams 显示器会自动注销 Teams。 按照 Android 设备上的注销 Teams中提供的说明操作。
在 Teams 手机上使用 “咨询优先 ”选项后无法继续呼叫 使用“转接”菜单中的“咨询第一个”选项后，选择“继续”选项继续呼叫时，呼叫将失败。 使用“ 咨询第一 ”选项结束呼叫，然后恢复原始呼叫。
GCC 高租户中长期保留的调用间歇性下降 在运行 2022 更新 #4A (Teams 应用版本 1449/1.0.94.2022110803) 的 GCC High 租户上，当用户在长保留通话时，在某些情况下，呼叫会下降。 此问题不会在其他云上发生。 目前没有可用的解决方案。
在更好的组合模式下，在与音频进行屏幕共享期间，Teams 手机上的 静音 设置似乎不起作用 在使用“组合更好”功能的 Teams 手机上，当你在 Teams 会议期间共享屏幕并启用 “包括计算机声音 ”选项时，仍会听到已静音的电话中的音频。

如果多次切换 “取消静音 ”和“ 静音 ”选项，则来自桌面客户端和 Teams 手机的音频输出会导致发出呼啸声。		 目前没有可用的解决方案。

限制

  • Teams 会议室不支持 High-Bandwidth 数字内容保护 (HDCP) 输入。 使用 HDCP 输入可能会导致影响 High-Definition 多媒体接口 (HDMI) 引入功能（如视频和音频）的问题。 若要避免这些问题，请确保为连接到 Teams 会议室的开关关闭 HDCP 选项。

  • Android 上的Teams 会议室不支持加入跨云会议。

  • 在 Teams 会议室 设备上使用呼叫应用拨打 Teams 会议的收费号码或会议 ID 时，会议网桥会触发多个呼叫流。 由于Teams 会议室应用设计为一次仅支持一个活动呼叫，因此调用失败。

    使用带 ID 加入选项并输入会议 ID ，而不是使用呼叫应用加入会议。

  • 如果你正在与Teams 会议室设备上的其他用户通话，则无法转接呼叫。 这是因为Teams 会议室应用设计为一次仅支持一个呼叫。

支持第三方 Teams 设备

对于第三方提供商提供的 Teams 设备问题，请联系其各个站点以获取支持：

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