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更改音频会议网桥中的电话号码

  • 项目
  • 适用于:
    Skype for Business, Microsoft Teams

购买 音频会议 许可证时，Microsoft为组织托管音频会议网桥。 音频会议网桥提供来自不同位置的拨入电话号码，以便会议组织者和参与者可以使用它们加入 Skype for Business，或使用电话Microsoft Teams 会议。

除了已分配给会议网桥的电话号码外，还可以从其他位置 获取其他服务号码 (用于音频会议) 的收费和免费号码。 可以将这些号码分配给会议网桥，以便扩大用户的覆盖范围。

注意

若要为会议网桥分配/取消分配电话号码，电话号码必须是“服务”号码。 在 Microsoft Teams 管理中心导航到 “语音>电话号码” 并查看“号码类型”列，即可查看其 号码类型 。 必须首先设置Microsoft 365 或 Office 365 通信额度，以便用户拨打免费号码进入网桥。

将新的服务电话号码分配给会议网桥的步骤

注意

除非另有说明，否则必须在 Microsoft Teams 管理中心执行这些步骤。

步骤 1 - 将新电话号码分配给音频会议网桥

  1. 在左侧导航窗格中，转到 “语音>电话号码”。

  2. 从列表中选择电话号码，然后选择 “编辑”。

  3. 在 “编辑” 页上的 “分配到”下，展开下拉列表，然后选择“ 会议网桥>应用”。

步骤 2 - 更改会议网桥的默认电话号码 (可选)

会议网桥的默认电话号码确定当参与者或组织者从会议中发出出站呼叫时使用的呼叫方 ID。

只能将服务收费号码设置为会议网桥的默认号码; 服务免费号码不能设置为会议网桥的默认号码。 如果要分配服务收费号码，并且想要将其设置为音频会议网桥的新默认号码，请执行以下步骤：

  1. 在左侧导航窗格中，转到 “会议”“>会议网桥”。

  2. 突出显示要配置为默认值的服务收费号码。

  3. 选择“设置为默认值”。

步骤 3 - 更改用户会议邀请中包含的默认电话号码， (可选)

请参阅 设置Microsoft Teams 中的邀请中包含的电话号码。

注意

还可以通过将电话号码添加到 TeamsAudioconferencing 策略 并将策略分配给用户来设置电话号码。 添加到策略的收费和免费电话号码优先于通过音频会议设置窗格为用户单独设置的电话号码。 如果未将电话号码添加到 Teamsaudioconferencing 策略，则通过音频会议设置窗格为用户单独设置的电话号码将显示在Microsoft Teams 会议请求中。 收费和免费号码的音频会议策略设置 包含详细信息。

步骤 4 - 使用会议迁移服务更新用户的现有会议邀请 (可选)

对于接下来的两个步骤，需要启动 Windows PowerShell。

如果更改了部分或所有用户的会议邀请中包含的默认电话号码，则可以使用会议迁移服务使用新号码更新已发送的邀请。 有关详细信息，请参阅 设置会议迁移服务 (彩信) 。

  • 为在步骤 2 中更改了其默认电话号码的用户运行会议迁移服务 (彩信) 。 若要运行 MMS，请使用以下命令：

    Start-CsExMeetingMigration user@contoso.com

  • 你还可以查看会议迁移状态。 一旦没有处于 “挂起” 或“ 正在进行” 状态的操作，将重新安排所有会议。

    Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

取消为会议网桥分配服务电话号码的步骤

从会议网桥取消分配电话号码时，用户无法再使用该电话号码加入任何会议。 由于电话号码正在更改，因此应使用更改的电话号码作为其默认值来更新所有用户。 在从会议网桥取消分配电话号码之前，更新其会议邀请。

如果在不更新用户及其会议的情况下删除电话号码，则其现有会议邀请可能包含不适用于加入其会议的电话号码。

对于前三个步骤，需要启动 Windows PowerShell。 有关如何启动 Windows PowerShell 的详细信息，请参阅 PowerShell 入门。

步骤 1 - 更新将电话号码取消分配为其默认号码之一的用户

为将号码取消分配为默认号码的所有用户替换默认收费或免费号码，并开始重新安排其会议的过程。 若要获取收费号码或免费号码，请运行以下命令：

Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber <Number to be removed> -ToNumber <Number to be set as new default> -NumberType <"Toll" or "Toll-Free"> -RescheduleMeetings

重要

还可以在 Microsoft Teams 管理中心中更改默认收费或免费用户数。 但是，这不会自动重新安排他们的会议。

有关详细信息，请参阅 设置 Microsoft Teams 中的邀请中包含的电话号码。

注意

[!注释] 根据组织的规模，这可能需要一段时间才能完成。

第 2 步 - 使用 Windows PowerShell 查看会议迁移状态

一旦没有处于 “挂起” 或“ 正在进行” 状态的操作，将重新安排所有会议。

Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

有关会议迁移服务的详细信息，请参阅设置会议迁移服务 (MMS)。

步骤 3 - 取消分配音频会议网桥中的旧电话号码

使用 Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber cmdlet 从会议网桥取消注册收费或免费号码。

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"
Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll free number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"

注意：若要查找会议桥 ID，请运行以下 PowerShell：Get-CsOnlineDialInConferencingBridge。

重要

从音频会议网桥取消分配电话号码后，用户将无法再使用电话号码加入新的或现有的会议。

节省时间和自动化

若要通过自动执行此过程来节省时间，可以使用 Set-CsOnlineDialInConferencingUser 或 Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber cmdlet。

  • 使用 Set-CsOnlineDialInConferencingUser cmdlet 可更改特定用户的默认收费电话号码或免费电话号码。

    • 若要更改用户的默认免费电话号码，请运行：

      Set-CsOnlineDialinConferencingUser -Identity amos.marble@Contoso.com -TollFreeServiceNumber   80045551234

  • 使用 Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber cmdlet 可基于用户的原始默认电话号码或位置来更改其默认收费电话号码或免费电话号码。

    注意

    若要查找 BridgeID，请使用 Get-CsOnlineDialInConferencingBridge。

    • 若要为没有默认免费电话号码的所有用户将默认免费电话号码设置为 8005551234，请运行：

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber $null -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id>

    • 若要为默认免费电话号码已设置为 8005551234 的所有用户将默认免费电话号码更改为 8005551239，并自动重新安排其会议，请运行：

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber 8005551234 -ToNumber 8005551239 NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

    • 若要为位于美国的所有用户将默认免费电话号码设置为 8005551234，并自动重新安排其会议，请运行：

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -Country US -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

      注意

      上面使用的位置需要与 Microsoft 365 管理中心中设置的用户 () 的联系信息相匹配。

疑难解答

“取消分配”按钮不可用

你想要取消分配数字，但该按钮不可用。 将号码悬停时，系统会重定向到联系支持部门，并显示以下消息：“无法从网桥取消分配默认号码或共享号码。 若要取消分配专用收费号码，请联系支持人员。”

若要获取有关网桥的详细信息，请运行以下 PowerShell：

Get-CsOnlineDialInConferencingBridge -Name "Conference Bridge"

除了标识、名称和区域等其他信息之外，结果还应包含 DefaultServiceNumber。

例如，若要取消分配，则 DefaultServiceNumber“8005551234”

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -BridgeName "Conference Bridge" -RemoveDefaultServiceNumber 8005551234

更改音频会议网桥的设置。