使用 Microsoft Teams 客户端解决连接性问题

已发现的有关 Microsoft Teams 客户端的大多数问题都可追溯到防火墙或代理连接。 验证是否在防火墙或代理中打开了所需的 URL、IP 地址和端口可最大程度地减少不必要的故障排除。 有关 Microsoft Teams 所需的 URL 和 IP 的特定信息,请参阅 Microsoft 365 和 Office 365 URL 和 IP 地址支持一文。 以下方案需要在防火墙中打开特定 URL 和端口。

  • 身份验证

  • Microsoft Teams 客户端连接

  • 协作

  • 媒体

  • 共享服务

  • 第三方集成

  • Skype for Business 互操作性

  • Skype for Business 客户端互操作性

当 Teams 处于脱机状态或处于低带宽条件下时

好消息是,即使处于脱机状态或在低带宽条件下运行,Teams 也会保持运行状态。 Teams 将现有聊天的所有未发送消息保存至多 24 小时) (,并在你恢复联机后立即发送。 如果脱机时间超过 24 小时,Teams 允许你选择重新发送或删除未发送的消息。 我们正在努力将此功能添加到新聊天,并将在可用时更新此文档。

Teams 疑难解答