从 Skype for Business Online 升级到 Teams

升级旅程图,强调部署和实施。

本文是升级旅程的部署和实施阶段的一部分。 在继续之前,请确认已经完成了以下活动:

如果已完全部署Skype for Business Online,并希望将用户从 Skype for Business 升级到 Teams,请按照本文中的指南进行操作。 你可以根据组织选择的升级旅程,通过向用户分配适当的共存和升级模式,选择性地或全部升级用户。

重要

Skype for Business Online 已于 2021 年 7 月 31 日停用。 为了最大程度地实现权益并确保组织有适当的时间实施升级,我们建议你立即开始使用 Microsoft Teams 之旅。 请记住,成功升级与技术和用户就绪情况一致,因此,在导航到 Microsoft Teams 的过程中,请务必利用此处的指南。

分配共存和升级模式

可以通过分配 TeamsUpgradePolicy 的 UpgradeToTeams 实例将用户升级到 TeamsOnly 模式,该实例可以使用 Microsoft Teams 管理中心或Skype for Business远程Windows PowerShell会话来执行。 若要在一个步骤中升级整个租户,可以按用户或租户范围执行此操作。

有关详细信息,请参阅 设置共存和升级设置TeamsUpgradePolicy:管理迁移和共存

一次性将所有用户升级到 Teams

按照以下步骤将所有用户一次性升级到 Teams。

步骤 1:将更改通知用户 (可选)

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心中,选择“ Teams>升级设置”。
  2. “共存模式”下,将“通知Skype for Business用户可以升级到 Teams”切换到“”。

步骤 2:将组织的共存模式设置为 TeamsOnly

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心中,选择“ Teams>升级设置”。
  2. 从“共存模式”下拉列表中选择“ 仅 Teams模式 ”。

分阶段升级用户

如果要逐步将用户升级到 TeamsOnly,请按照以下步骤操作。

步骤 1:确定要升级的用户组

通常,组织可能会选择在用户成功浪潮中升级其组织。 你需要首先识别这些用户,以便可以在 Microsoft Teams 管理中心中轻松搜索他们。 或者,你可能希望使用 PowerShell 来更高效地执行此操作。 确定给定升级波次的用户集后,继续执行剩余步骤。

步骤 2:为当前升级波中的用户设置通知 (可选)

如果使用 Microsoft Teams 管理中心,可以同时为最多 20 个用户配置 TeamsUpgradePolicy:

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心,选择“ 用户”,然后查找并多次选中最多 20 个应升级的用户的复选框。
  2. 选择列表视图左上角的 “编辑设置 ”。
  3. 在右侧的“编辑设置”窗格中的“Teams 升级”下,将“通知Skype for Business用户”切换到“”。 注意:如果共存模式的值为“使用组织范围的设置”,则不会看到此开关,因此需要首先将这些用户的共存模式显式设置为组织的默认值。

或者,你可能会发现使用 PowerShell 为用户组同时启用通知会更容易。 有关详细信息,请参阅 Grant-CsTeamsUpgradePolicy

步骤 3:将用户的共存模式设置为仅限 Teams

准备好将当前波中的用户升级为使用 Teams 作为其唯一的应用程序时,请将用户的共存模式设置为“仅限 Teams”。

如果使用 Microsoft Teams 管理中心,可以同时为最多 20 个用户配置 TeamsUpgradePolicy:

  1. 在 Microsoft Teams 管理中心,选择“ 用户”,然后选中最多 20 个用户的复选框。
  2. 选择列表视图左上角的 “编辑设置 ”。
  3. 在右侧的 “编辑设置 ”窗格中的 “Teams 升级 ”部分下,在下拉列表中将共存模式设置为 “仅限 Teams ”。

或者,你可能会发现使用 PowerShell 一次性升级用户组更容易。 有关详细信息,请参阅 Grant-CsTeamsUpgradePolicy

步骤 4:针对连续的用户波重复步骤 1-3

在验证升级到“仅 Teams”模式并准备好展开时,请重复前面的步骤,将 TeamsOnly 应用于更多用户。

电话系统和 PSTN 连接选项

用户处于 TeamsOnly 模式后,支持具有 Teams 的电话系统。 (如果用户处于 Islands 模式,则仅支持 Skype for Business.)

PSTN 连接选项

考虑公用电话交换网 (PSTN) 连接选项时,从 Skype for Business Online 迁移到 TeamsOnly 模式有两种可能的方案:

  • Skype for Business Online 中的用户,具有 Microsoft 通话套餐。 升级后,此用户将继续拥有 Microsoft 通话套餐。 这是最简单的方案,只需几个步骤。 有关详细信息,请参阅 From Skype for Business Online with Microsoft Calling Plans

  • Skype for Business Online 中的用户,通过本地或云连接器版本Skype for Business本地语音功能。 用户升级到 Teams 需要与用户迁移到直接路由协调,以确保 TeamsOnly 用户具有 PSTN 功能。 有关详细信息,请参阅使用本地语音从 Skype for Business Online