word文档插入页眉页脚页码出现问题

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话请问您之前是否正常呢？如果之前使用正常的话那么是否有进行过什么操作后导致的问题呢，另外当前设备是否处在网络环境良好的环境下呢，

另外建议您尝试下到 C:\用户\你的用户名\AppData\Microsoft\Templates文件夹，查看Normal.dot模板文件，删除或重命名Normal.dot模板，重新打开Word。可以在之前进行备份。

然后尝试下先修复下office：

1. 关闭所有office程序；
2. 打开控制面板，将右上角的查看方式改为类别；

3. 然后点击卸载程序，找到Office 组件，右键点击它，选择更改；

4. 点击快速修复-修复，等待修复完成；

5. 重启电脑，确认Office状态。

希望以上信息能够帮助到您。

您好，

了解到您所说的有关使用Office的问题，

这个问题的话请问您当前是否是截图中的“将所选内容另存为...”无法选择的问题？

如果是的话首先需要您先插入页眉或页脚并选中之后再查看该选项是否依旧为灰色不可选状态，

希望以上信息能够帮助到您。 

你好，正常情况下为一个word文档添加页眉、页脚及页码时（下面以页码为例），点击“插入”-“页码”-“页码底端”后应该有很多不同类型的选项（即页码格式库），对吧？（页眉、页脚和页码应该都有一些格式库直接点击进行选择的吧？）但是我的word操作到这步时只显示“office.com中的其他页码”这一项，箭头右侧所指的内容为没有可用的联机内容；所以我的问题是为什么我这个里面没有那些现成的格式让我直接选择哪？谢谢

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话请问您当前使用的是Office2016什么版本呢？另外是如何购买安装激活的呢？建议您提供下详细的Office的版本号，建议在“文件”>“账户”>“关于xxx”中查看下，

希望以上信息能够帮助到您。

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题的话请问您之前是否正常呢？如果之前使用正常的话那么是否有进行过什么操作后导致的问题呢，另外当前设备是否处在网络环境良好的环境下呢，

另外建议您尝试下到 C:\用户\你的用户名\AppData\Microsoft\Templates文件夹，查看Normal.dot模板文件，删除或重命名Normal.dot模板，重新打开Word。可以在之前进行备份。

然后尝试下先修复下office：

1. 关闭所有office程序；
2. 打开控制面板，将右上角的查看方式改为类别；

3. 然后点击卸载程序，找到Office 组件，右键点击它，选择更改；

4. 点击快速修复-修复，等待修复完成；

5. 重启电脑，确认Office状态。

希望以上信息能够帮助到您。

感谢回复，但并未解决我的问题。

从电脑买回后，使用word文档一直都存在这个问题。系统恢复，重装office之后，问题仍然存在。尝试过删除Normal.dot，Office 修复，以及重装office，问题都一直存在。

您好，

了解到您所说的有关使用Office的问题，

这个问题的话请问您当前是否是截图中的“将所选内容另存为...”无法选择的问题？

如果是的话首先需要您先插入页眉或页脚并选中之后再查看该选项是否依旧为灰色不可选状态，

希望以上信息能够帮助到您。