ppt总是弹出自动保存的文件

匿名
2018-05-30T02:35:39+00:00

ppt总是自动弹出自动保存的文件 并且这个文件已经删除了 但还是会弹出来 一打开别的ppt就弹出 而且这个自动保存的文件 无法关闭 一点关闭键就无响应智能自动退出

Microsoft 365 和 Office | PowerPoint | 家庭版 | Windows

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问题作者接受的答案

匿名
2018-05-30T05:55:52+00:00

您好,

了解到您在使用Power Point for Mac时遇到问题。

建议您提供一下现在弹出的具体截图。

如果现在使用的是Office 365 中的组件,确定一下该文件的保存位置是在本地位置还是Onedrive。如果是Onedrive,尝试直接访问Onedrive网页端(需要VPN),尝试从该位置对该文件进行清除,同时注销在Power Point上的Microsoft账户登陆,换一个时间点重新进行登陆,看下效果。

希望以上信息能帮到您。

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12 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-06-27T08:31:06+00:00

    您好,

    可能是链接中所描述的自动保存恢复(本地)功能创建的文件:

    https://support.office.com/zh-cn/article/%E6%81%A2%E5%A4%8D-for-Mac-%E7%9A%84-Office-%E4%B8%AD%E7%9A%84%E6%96%87%E4%BB%B6-6c6425b1-6559-4bbf-8f80-4f038402ff02

    可以参照链接中提供的OS相关位置路径,来尝试定位这个文件。必要的话在其他位置先备份,后删除,看下效果。

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  2. 匿名
    2018-06-28T03:26:35+00:00

    Finder /Users/< 用户名 >/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery 下查找文件。

    链接中的com.microsoft.Word感觉应该要根据实际情况改为不同的文件,我在这个com.microsoft.Powerpoint文件夹的内部相同路径找到了一个同名文件

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  3. 匿名
    2018-06-04T09:43:50+00:00

    您好,

    由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理。如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。

    如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

    感谢使用微软产品。

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  4. 匿名
    2018-06-20T16:02:51+00:00

    问题跟之前的一样。

    演示文稿1就是我遇到问题的文件,在软件里也看不到任何信息。

    在ppt里也退出了我的账户,但是打开的时候还是会遇到一样的问题。

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