Onedrive同步失败,但是word显示saved,那么这个saved的文件去哪里了?

匿名
2019-07-31T10:23:09+00:00

用的Mac系统,onedrive自动同步开启,但直接丢失了一天的同步记录,本地里也没有。但是在关闭word之前,确认文件已经保存,并显示saved。所以现在这个被保存过的word文档去了哪里?onedrive上没有,word最近文件里也没有。

还有,onedrive为什么会直接丢失一天的保存记录???并没有联网问题,auto save也一直开着,账户也一直保持登录状态,但是onedrive里就只有前一天的文件,和现在的。现在就是自动回滚了,之前的也没有保存。今天是周三,丢失了周二一整天的记录。

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家庭版 | Windows

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-08-01T02:51:58+00:00

    您好,

    了解到您的问题。

    可以试试下面链接中的信息,看看效果:

    https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C%A8-onedrive-%E4%B8%AD%E8%BF%98%E5%8E%9F%E5%85%88%E5%89%8D%E7%89%88%E6%9C%AC%E7%9A%84%E6%96%87%E4%BB%B6-159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

    此外,也可以通过OneDrive网页版进入回收站查看是否能找到丢失的文件。

    希望以上信息能对您有所帮助!

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释