![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
我想要更换 Office 中的 Microsoft 账户时，居然显示无网络连接。可是我的网络是好的，并且我没有设置任何代理服务器，它就莫名其妙的出现了这个问题。
下面是可用的信息：
1.出现的界面
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和计费信息。
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
嗨子焱！
感谢您的回复。
抱歉，我能理解你现在的感受。
请尝试关闭自动检测代理服务器。 单击“启动Windows”>键入“代理设置”并单击它：这将带您进入代理设置> 关闭自动检测设置。 然后尝试再次登录到您的 Microsoft 帐户，看看问题是否已解决
如果您需要其他帮助，请告诉我，我将很乐意为您提供进一步的帮助。
亲切问候 沙基鲁
此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。
嗨子焱！
感谢您的反馈。
很抱歉，我无法提供进一步的故障排除，这将允许其他论坛用户回复更多建议。
感谢您的理解
亲切问候 沙基鲁
此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。
嗨子焱！ 感谢您的回复。 抱歉，我能理解你现在的感受。 请尝试关闭自动检测代理服务器。 单击“启动Windows”>键入“代理设置”并单击它：这将带您进入代理设置> 关闭自动检测设置。 然后尝试再次登录到您的 Microsoft 帐户，看看问题是否已解决 如果您需要其他帮助，请告诉我，我将很乐意为您提供进一步的帮助。 亲切问候 沙基鲁
此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。
你好，
我今天重置了所有网络设置，可是我仍然没有办法登录我的微软账户。
嗨子焱！
感谢您写信给微软回答社区论坛， 我是Shakiru，一个独立的顾问和一个像你一样的用户，我很高兴今天能帮助你。
哦，很抱歉，您在登录微软帐户时遇到问题。
很抱歉，您是否尝试过从其他浏览器访问 Microsoft 帐户？
请尝试在其他浏览器上登录您的微软帐户。
如果您需要其他帮助，请告诉我，我将很乐意为您提供进一步的帮助。
亲切问候 沙基鲁
此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。
你好
我是Gunasekar，我很乐意帮助你解决你的问题，我和你一样是微软的消费者。
这也可能是您的家庭路由器/防火墙可能阻止Office安装访问的原因，因此在这种情况下，您可以在Windows中更改网络并检查是否有帮助。
登录成功后，您可以重新连接到默认网络！
运行激活疑难解答：https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-sarahome
b.如果问题仍然存在，请将PC更新到最新版本的Windows 11并检查是否有帮助。
更新后，您将获得最新的修复程序和安全性改进，帮助设备高效运行并受到保护。
若要保持最新状态，请选择“开始>设置”> Windows 更新“>”检查更新”。
如果设备有可用的功能更新，它将单独显示在 Windows 更新页面上。若要安装它，请选择“立即下载并安装”。
将电脑更新到最新版本的 Windows 11 后，请尝试安装 Office。
以下是零售下载链接供您参考：
-选择链接并单击保留。
我希望这些信息有所帮助。如果您有任何疑问，请告诉我，我很乐意为您提供进一步的帮助。
此致敬意
古纳塞卡·
此回复内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。