word最近总是、经常自动调整文档格式

目前本人和其他很多周围人都遇到了相同的问题。本人推测，问题来源都是一样的，即：原用wps软件处理过的文档，即使保存为docx格式，用word打开后，任何操作（比如保存、修改、删除、移动）都会触发格式乱动。目前本人探索的能解决的办法就是在格式乱动之后，点击“返回”，则word可以回到操作后、格式乱动前的状态，但这只能保证99%的成功率，而且每次都要“修改-返回-修改-返回-修改-返回……“，非常非常非常的麻烦，本人使用word几十年以来第一次如此频繁的念头想要弃用word。

综上，这个问题会给中国客户中会造成巨大的困扰，如果不能妥善解决，预计中国的word用户中有巨大数量的人员会使用wps来替代word以防止word带来的这个困扰。

同意这是一个正式的“投诉”。

用WPS编辑过后的文件，都会打开这个格式自动更新功能。

Word打开WPS编辑过后的文件，使用修订模式的时候，一但点击保存就格式因为打开自动更新就全部混乱了。

源头不知道是微软还是金山的对文档设置导致的原因，但直接的后果就是Word无法正常使用，特别是对接使用WPS客户的时候，会使人被迫使用WPS。而办公软件协同是一个组织的基本要求，长久持续这种情况，会使整个组织换用WPS。

如果微软希望留住客户，需要赶紧开发“默认关闭格式自动更新”的功能选项。而不能让客户针对每一个文档，一段一段文字去点选“关闭格式自动更新”。

你好，这个回复不令人信服。

我本人使用office套件已经很多年了，在那么多年里，多次经历过文档经windows和mac系统中传送、处理，并没有出现这次这样的大面积的文档格式、字体、序目变化问题，最多也就是mac电脑在处理时出现字体变化。

这次出现这种情况后，我不得不使用WPS处理同一文档；而在使用WPS处理时，并不会出现用word处理文档时出现的这种情况。所以我希望贵公司应该认真、仔细检查这个问题，查找原因，而不是笼统归结为文档在不同系统中处理、切换导致的问题——且这个问题是不可解的。

因为office套件最常用的也就是word，这个问题的出现，导致我几乎没法使用office。这是让人无法接受的。

我这个回复现在就是一个正式的“投诉”。希望贵公司在合理期间内妥善解决。

谢谢

您好，

了解您的情况了，当在不同操作系统的计算机上使用不同的应用程序打开和编辑同一个Word文档时，可能会导致格式和内容发生变化。这是因为Windows和Mac操作系统使用不同的字体集合、默认设置和文本处理引擎。

以下是一些可能导致格式和内容变化的常见因素：

1. 字体差异：Windows和Mac操作系统可能具有不同的字体集合，这可能会导致某些字体在另一个系统上无法正常显示。如果文档中使用了不可用的字体，系统会自动替换为可用字体，可能会导致格式变化。
2. 样式和格式设置：不同的Word应用程序或版本可能具有不同的默认样式和格式设置。当文档在不同系统上编辑时，这些设置可能会被应用或调整，导致格式变化。
3. 图片和对象处理：如果文档中包含嵌入的图片、图表或其他对象，并且使用不同的应用程序打开，则可能会导致这些对象的位置或大小发生变化。

为了尽量减少格式和内容变化的影响，可以考虑以下建议：

1. 使用相同的字体：尽量在文档中使用通用的字体，这样在不同系统上打开时，字体替换的可能性较小。
2. 导出为PDF格式：如果文档的格式非常重要，可以考虑将其导出为PDF格式，在不同系统上查看和打印时会更加保持一致。
3. 注意样式和格式设置：确保文档中使用的样式和格式设置在不同系统上都能正常适用。可以手动调整格式，或者在不同系统上安装相同的Office软件版本以保持一致。

请注意，这些建议是一种尽量减少格式变化的方式，但并不能完全消除可能发生的变化。因此，在跨平台编辑文档时，最好事先做好备份，并在最终版本完成之前进行充分测试和审查。

此外，还建议您修订的话，建议最好每个同事或朋友之间使用同一个系统平台的设备，比如都是PC或者都是Mac。

我最近两三个月一直遇到同样问题，改文档改的非常生气。几乎70%文档都要自动更新格式（其中部分文档为了避免格式混乱，我已经提前关闭了自动更新，仍然在编辑的时候整个格式乱掉）。几乎尝试了网传的所有方法，结果是毫无用处。

你好，为方便查看，已在您的提问下逐一回复。

YHLU，您好！

 

感谢您联系我们微软社区支持平台!

 

了解到您目前遇到经常自动调整文档格式的问题，

 

还需要您提供更加多的信息，以便我们更好的为您判断和分析问题：

 

1、按Windows+R键，输入winver，查看下您具体的系统版本号。

 

2、打开Word—文件—账户，提供下“产品信息”下的截图（如果有邮箱之类的隐私，打码后再上传）

3、是所有文档包括新建的空白文档也有这个问题么？还是个别文档有这个情况？

暂时还不是所有文档有这个问题。一般来说，如果文档的“修订”格式开着，或者“修订”痕迹较多，就会出现这种情况。

4、如果是个别文档，文档是自行创建完全手打的，还是通过其它途径或者其它平台的设备上传送过来的？

目前出现问题的文档，是通过其他途径或者其他平台的设备传送过来的。

5、是否有进行过某个操作后就会出现这个问题？

目前就是在处理文档的过程中出现的，比如输入一个字词的时候等等。下面有个示例（源文档vs处理时word自动调整后的文档）。示例的这个，可以看到序目、格式的变化，有时候还会伴随全文或者部分内容字体、字号、格式的变化。

 

希望以上步骤能够帮助到您，如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

 

Yujun Fu |微软社区支持专员