你好泽庾 陈,
选择“仅保留个人文件”会彻底清空所有已安装的第三方应用程序，只保留你的文档和图片等纯数据。因为你之前强删 Defender 已经严重破坏了系统底层的依赖链，导致安装引擎在尝试迁移旧应用环境时直接崩溃并触发回滚。
既然系统底层已经死锁，目前没有任何工具能绕过报错并完整保留你的应用。最快的解决方案就是接受应用丢失，执行此选项进行覆盖安装，之后再重新下载所需的软件。如果这个机制解释解答了你的疑问，请点击“接受答案 (Accept Answer)”。
Tracy Le.
Windows 11 PRO FOR WORK 25H2 照片无法打开并且卡死
泽庾 陈
20
信誉分
打开某个照片会一直卡在这个界面
这是在一次我暴力删掉了Windows defender后才出现的
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问题作者接受的答案
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tracy Le 8,790 信誉分 独立顾问2026-05-15T07:30:36.4233333+00:00 你好 泽庾 陈,
你截图中的
0x8007042B - 0x2000D错误发生在 SAFE_OS 阶段的 MIGRATE_DATA 操作中，这表明安装引擎在尝试提取并迁移旧系统数据时遭遇了底层权限阻断或文件级损坏。由于你之前强行删除了 Defender 核心组件，这种非常规操作往往会破坏系统目录的 ACL（访问控制列表）权限、留下被锁死的注册表项或损坏的 NTFS 联接点，导致部署引擎无法安全迁移残缺的应用程序数据，从而强制触发安全回滚。既然保留所有应用和配置的常规原位升级已经被底层数据错误彻底卡死，你现在必须在升级时放弃继承原有的应用程序环境来打破这个死锁。请重新运行 Windows 11 的
setup.exe，但在选择要保留的内容时，必须更改为“仅保留个人文件”（这会彻底清除掉损坏的程序框架），或者直接通过 U 盘引导进行彻底的全新安装。在执行这些深度操作前，请务必手动将重要数据备份到外部物理磁盘，如果系统启用了 BitLocker，也请提前确认并导出恢复密钥. 希望能尽快收到您的回复。
Tracy.
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Tracy Le 8,790 信誉分 独立顾问
2026-05-15T04:26:49.86+00:00 你好 泽庾 陈,
照片应用卡在纯黑界面，很可能是因为你强行删除了 Windows 的安全组件，导致系统无法提供 UWP 应用启动时需要的底层安全凭据。你可以先做一些基础修复：进入 设置 → 应用 → 应用和功能，找到“照片”，在高级选项里先点“修复”，如果无效再点“重置”；同时在 Microsoft Store 和 Windows 更新里把系统与应用都更新到最新版本。
如果这些常规操作无效，说明系统组件已经被深度破坏。请以管理员身份打开 PowerShell，依次运行以下命令尝试修复系统映像完整性:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow如果这些命令报错或无法恢复被删除的依赖项，最稳妥的做法是下载 Windows 11 的 ISO，在系统中挂载后运行 setup.exe 进行原位升级（In‑place upgrade），选择保留个人文件和应用，这样可以重建被破坏的系统框架而不丢失数据。
在执行原位升级或任何深度修复前，请先备份重要数据。如果按上述方法恢复成功并且照片应用能正常打开，请点击“接受答案 (Accept Answer)”。
Tracy Le.