1,071 个问题
你好。
以下是一些故障排除步骤:
驱动程序问题:可能是安装的驱动程序版本与您的设备不兼容,或者驱动程序本身存在bug。尝试更新到最新的驱动程序版本,或者从设备制造商的官方网站下载官方推荐的驱动程序。
设备固件问题:某些情况下,设备本身的固件问题也会导致无法正确报告MAC地址。您可以检查设备是否有可用的固件更新,并进行安装。
操作系统设置:在某些情况下,Windows操作系统的网络配置可能会影响MAC地址的显示。可以尝试重置网络设置,或者通过设备管理器禁用再启用该网络适配器。
硬件故障:如果上述方法都无法解决问题,可能是设备的硬件出现了故障。这种情况下,建议联系设备的制造商寻求技术支持。
希望对你有帮助。
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