笔记本电脑win11预览版 摄像头故障

强 李 20 信誉分
2024-12-10T05:24:53.6866667+00:00

因为Microsoft store推出了腾讯应用宝,想体验一下,就升级到了预览版,升级后预览版bug很多,登录的PIN以及面部识别无法使用;腾讯会议的时候无法检测到摄像头(未升级前是正常的);Microsoft store里的腾讯应用宝中按照任何一款软件都未成功过;这些BUG官方啥时候可以修复?重点是摄像头的问题,如果短期内不能修复,又无法推出预览版,怎么办?

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  1. 匿名
    2024-12-11T07:31:23.4033333+00:00

    尊敬的客户,您好!

    感谢您在 Q&A 论坛上发帖。

    预览版通常会有更多的 Bug,因为它们是为测试新功能而发布的。微软会定期发布更新来修复这些问题,但具体的修复时间可能会有所不同。你可以通过 Windows 更新 检查是否有新的更新可用。

    如果这些问题严重影响你的使用体验,考虑回退到稳定版。你可以通过 设置 > 更新和安全 > 恢复,选择回退到之前的版本。

    我希望以上信息对您有所帮助。

    如果您有任何问题或疑虑,请随时告诉我们。

    Best Regards,
    Daisy Zhou

    ============================================

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