个人开发者E5账号无法登录,导致网盘资料无法使用

vincent lee 10 信誉分
2025-02-25T03:29:29.0766667+00:00

三年前申请的个人开发者账户,但是在未收到任何通知的情况下,上周五onedrive突然无法登录,导致大量重要资料还在网盘需要下载保存。现在电脑一直处于正在登陆状态,手机客户端显示无对应的Share point server。我现在需要下载我的网盘工作资料到本地保存,请尽快联系,急急急!

“My Account”可以登录,也可以转到onedrive,但是里面的东西不能下载

"“https://cnpccpp-my.sharepoint.com/personal/XXXX_cnpccpp_onmicrosoft_com/Documents/xxxx上的网页似乎有问题,或者可能已永久移动到新的 Web 地址。”

此外,仪表板,从上个月开始就提示不能登录

“We're unable to sign you in with this account

The sign in was unsuccessful. For details, see the Microsoft 365 Developer Program FAQ.

MS-CorrelationId: 00000000-8e64-4cd1-afbc-b541e323a448

Code: 41102”

我现在需要咱们技术支持是否可以把的网盘资料恢复,方便我尽快把所有资料都复制出来。请尽快给协调。

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 商业版 | Windows操作系统
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Emi Zhang-MSFT 30,046 信誉分 Microsoft 外部员工
    2025-02-25T07:29:50.98+00:00

    你好,

    请问你这个账号有多长时间没有使用了?

    根据文档中的信息:2019 年 4 月,我们过渡到一个新模型,只要你积极使用它进行开发,就可以根据你的活动每 60-90 天定期续订一次订阅。 我们认为此模式可确保积极开发解决方案的开发人员拥有可满足其使用期限要求的订阅。 如果你频繁进行开发,订阅将永不过期,订阅会自动延期。 如果你有资格获得订阅,并且你的开发时间很短,并且你的订阅由于处于非活动状态而过期并被删除,则可以设置一个新订阅。

    是不是你的账号很久没有使用在开发上,所以被删除了?

    我们使用从Microsoft 365 开发人员计划和Microsoft 365 E5 开发人员订阅中的活动获取的一组算法和遥测数据来确定你是否正在积极开发。 我们定期查看这些遥测数据,更新你的状态,并确定你的订阅是否应延期。

    微软会定时后台监测账号的使用情况,来确认是否需要删除账号。这个账号主要是用来开发的,并且不是一个永久账号,并不建议用户当常用账号使用,这样会有风险。

    希望这些信息对你有所帮助。


  2. Emi Zhang-MSFT 30,046 信誉分 Microsoft 外部员工
    2025-02-28T07:27:38.4033333+00:00

    你好,

    由于产品不同并且根据你的描述已经提供了我们所理解的这些信息,你的问题我们无法再继续帮助你排查下去,建议你将问题发布到Microsoft Developer Program这个论坛:

    https://learn.microsoft.com/en-us/answers/tags/9/m365

    提问的时候选择Microsoft 365- Microsoft Developer Program:

    用户的图像

    这个论坛是专门解决关于Microsoft Developer Program问题的,你可以从中得到更专业的技术支持。但是这是一个英文论坛,所以请在发帖的时候使用英文。

    如果有关于非开发类Office产品的问题,你以后也可以发帖到我们论坛,我们很乐意帮助你解决。


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