您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。
根据您的描述,以下是一些可能的解决方法:
- 确保VPN地址池使用独立子网(如192.168.2.100-192.168.2.200),避免与现有网络冲突。尝试将地址池起始IP设为第二个地址,确保第一个IP未被占用。
- 在RRAS中检查“内部”接口的IP配置是否在地址池范围内。
重启服务:通过“服务”管理工具重启“路由和远程访问”服务,应用配置更改。
- 检查防火墙设置,开放必要端口:
PPTP: TCP 1723 和 GRE协议(协议号47)
L2TP/IPsec: UDP 1701, 500, 4500
SSTP: TCP 443
验证防火墙规则:确保Windows防火墙和任何硬件防火墙(如路由器)允许这些端口和协议的流量。
- 确保VPN用户已添加到“远程访问用户”组。
检查网络策略服务器 (NPS) 中的策略,确保允许VPN连接。
- 打开“事件查看器”,查看“应用程序”和“系统”日志中与VPN相关的错误或警告,获取具体的错误信息以进一步排查。
- 测试和验证
重启RRAS:确保所有配置已生效。
连接测试:使用VPN客户端尝试连接,确认是否能够成功获取IP地址并建立连接。
如果经过以上步骤问题仍未解决,建议重新配置RRAS服务或检查网络环境中是否存在IP冲突。
我希望以上信息对您有所帮助。
如果您有任何问题或疑虑,请随时告诉我们。
Jill Zhou