设备管理器内设备驱动问题

匿名
2024-06-14T08:20:06+00:00

我有一台iSCSI设备在Windows Server 2016(内部版本14393.7070)里面安装驱动后可正常使用,以前一直能正常运行,但是突然在前几天驱动报错,告警显示“由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows无法启动这个硬件设备。(代码19)”,尝试重装驱动和更换驱动版本仍有相同问题。此问题是否真如告警所说是注册表问题,如果是,需要怎么清理该设备的注册表信息

之前通过搜索引擎了解了devnodeclean并尝试过使用该工具,但是cmd调用该exe时没有输出结果,是兼容性问题还是调用方式不对

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-06-17T06:07:30+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    你好

    感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

    根据描述,我了解您的问题与副司机有关。

    要在 cmd 中使用 devnodeclean,您可以以管理员身份打开 cmd,运行

    devnodeclean.exe /n 
    

    以查看要删除的设备列表。然后在不带 /n 的情况下再次运行它以删除这些设备。

    此外,devnodeclean.exe工具适用于 Windows Server 2016。请确保使用管理权限运行它。

    从Microsoft下载中心下载Microsoft DevNodeClean

    有好的一天。 

    此致敬意

    莫莉

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  2. 匿名
    2024-06-17T06:41:45+00:00

    你好,我尝试过使用管理员权限打开cmd并执行devnodeclean.exe,但是既没有报错也没有其他输出结果,就直接结束了

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  3. 匿名
    2024-06-18T07:28:22+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    你好

    错误是整个cmd还是只是 devnodeclean.exe命令?其他命令可以正常运行吗?

    此致敬意

    莫莉

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