20 个问题
您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。
首先禁用故障时自动重启功能，以便查看是否有具体的错误代码：
其次在一直黑屏的状态下，按ctrl+alt+del 是否会出现账户锁定界面？
另外最近是否有过系统更新，或者安装第三方软件？如果有，卸载后测试。
此致，
Wesley Li
Win11在使用过程中会突然黑屏，然后可能会直接重启，或者是一直黑屏，能听到风扇一直开启，然而却无法唤醒。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
设备名称 Orichalcos
处理器 AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor 3.60 GHz
机带 RAM 48.0 GB
设备 ID *removed PII*
产品 ID *removed PII*
系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入
版本 Windows 11 企业版
版本号 24H2
安装日期 2024/10/8
操作系统版本 26100.2605
体验 Windows 功能体验包 1000.26100.36.0
***Move from Windows / Windows 11 / 性能和系统故障***
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