你好 k z5,
根据你的描述,这个问题可能是由于远程桌面连接的设置所导致的。你可以尝试以下步骤来解决这个问题:
- 在远程桌面连接窗口中,点击“Show Options ”按钮。
- 在“Local Resources”选项卡中,点击"More"按钮。
- 勾选”Other support Plug and Play(Pnp) devices"。
键盘和鼠标通常被视为Plug and Play设备,因为它们可以直接插入计算机并被自动检测和配置。但是,某些键盘和鼠标可能需要特定的驱动程序或软件才能完全发挥其功能,这些驱动程序或软件可能需要手动安装。如果你遇到键盘或鼠标无法正常工作的问题,你可以尝试更新驱动程序或卸载并重新安装驱动程序,以确保它们能够正确地与计算机通信。
希望以上内容对您有所帮助。
如果您有任何疑惑,请随时告诉我。
Best regards,
Bblythe Xiao