多次尝试更新,每次都是下载到最后显示安装错误:

匿名
2024-07-14T01:49:13+00:00

更新界面显示如下:

***Move from Windows 预览体验计划 / Windows Insider Preview / Windows Update***

***Move from Windows / Windows 11 / Windows更新***

Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 设备和部署 | 安装 Windows 更新、功能或角色

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11 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-07-14T10:58:46+00:00

    您好!
    按照您所给出的方法,问题并未解决。具体是尝试修复系统步骤未发现问题,重命名两个文件夹步骤中显示拒绝访问。

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  2. 匿名
    2024-07-14T11:06:20+00:00

    经过上述步骤重新进行更新,依然出现更新失败的问题。此外我更正一下之前的说法,并非下载到最后显示安装错误,二十下载结束在安装过程到最后时显示安装错误,而不是无法下载文件。这里确实是我的语言表达不清,非常抱歉。
    祝好!

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  3. 匿名
    2024-07-15T03:30:00+00:00

    感谢您的回复,您可以手动找到路径C:\Windows\SoftwareDistribution和C:\Windows\System32\catroot2将SoftwareDistribution文件夹和catroot2文件夹重命名为SoftwareDistribution.old和Catroot2.old。

    如果还是无法修改可能是由于文件夹权限设置问题和三方程序干扰导致。

    您可以右击该文件夹,选择属性在安全选项卡下查看您的电脑账户是否对该文件夹有操作权限。

    您还可以到安全模式下对这两个文件夹进行修改,在安全模式下,Windows只会加载最基本的驱动程序和服务,以运行最基本的系统功能。这意味着许多第三方应用程序和服务将不会启动,这可以帮助您排除这些应用程序和服务可能导致的问题。您可以参考以下链接进入安全模式:

    在 Windows 中以安全模式启动电脑 - Microsoft 支持

    希望以上信息可以帮助到您!

    Best Wish

    Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

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  4. 匿名
    2024-07-14T07:42:34+00:00

    Keep_567,您好!

    欢迎来到微软社区。

    感谢您的反馈,根据您的截图来看您在安装KB5040442更新时出现0x800f0806报错,该报错是由于系统文件不兼容或者损坏导致。

    您可以尝试一下步骤来解决您的问题:

    重置 Windows 更新组件

    • 停止 Windows 更新:

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

    • 重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹:

    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    • 重新启动 Windows 更新:

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

    这些命令必须使用管理员权限在命令提示符或 PowerShell 中运行。运行这些命令后,重新启动计算机。

    尝试修复系统

    1.搜索CMD,找到命令提示符,选择以管理员模式运行.

    2.逐条输入下列命令,请务必在上一条完成后再执行下一条命令

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    SFC /Scannow

    3.扫描完成后可以查看扫描信息,是否有检查到并修复了问题

    如果以上步骤没有解决您的问题,您可以尝试进行手动安装更新

    打开Microsoft Update Catalog(仅英语)搜索KB5040442,下载并双击运行

    如果有任何进展,请回复我,我将很乐意继续帮助您。

    Best Wish

    Amos.L- MSFT  | 微软社区支持专家

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  5. 匿名
    2024-07-15T06:44:26+00:00

    您好!文件夹顺利重命名,但此次下载到8%后即显示“由于你的设备尚未完成更新准备,因此无法下载和安装此更新”。

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