25 个问题
您好,
您可以首先检查打印机的网络状态,看能否成功连接到局域网。包括检查防火墙或杀毒软件设置,确保不会阻止计算机与打印机的通信。另外请检查打印机的驱动程序,确保已安装所有可用的更新,对此您可以访问打印机制造商的官方网站下载安装。
另外您可以检查打印机的共享设置。在计算机上打开“控制面板”,选择“设备和打印机”。右键单击共享打印机,然后选择“属性”。在“共享”选项卡上,确保“共享此打印机”已选中。
如果这是偶然性问题,您可以尝试先关闭打印机和计算机,然后重新启动它们,也可以通过运行打印机上的自我诊断程序来解决该问题。
希望以上信息对您有所帮助。