Microsoft Surface Arc鼠标存在重大缺陷

Question

Microsoft Surface Arc鼠标存在重大缺陷

匿名

Microsoft 最新款的Surface Arc 鼠标有重大缺陷.

Arc鼠标只要感应到触摸板上有两个指头, 这时,不管是单击鼠标左键还是右键, 最终的反应都是单击鼠标左键. 也就是说, 只要鼠标触摸板上感应到了两个指头, 单击鼠标右键这个动作就会失效.

我们平时使用鼠标, 为了减少手指的疲劳, 是习惯把手指都顺势放在鼠标的左右键上的, 需要进行操作的时候, 再点击左或右键. Arc鼠标的这个缺陷使我们在需要点击鼠标右键的时候, 不得不刻意的抬起鼠标左键上的手指, 才能完成鼠标右键的单击工作, 十分的不方便, 也会让手指变的非常容易疲劳.

我认为这是一个设计缺陷, 应该可以通过升级软件来解决. 原因是, 当鼠标触摸板上感应到了两个指头时候, 单击鼠标左键是不受影响的 (问题是无论单击任何区域, 反应的结果都是单击鼠标左键).

这个问题目前只发生在最新款的Microsoft Arc鼠标上(700元左右的那款), 而Microsoft Arc touch 鼠标(500元左右的那款)没有这个问题.

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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5 个答案

Answer 1

我要是早点看到你提的这个问题，估计就不会买了……

经过我仔细研究，这个 Arc 鼠标实际上只有一个按键，它只能根据你手指触摸的状态分辨你是要按左键还是右键，也就是说如果你两根手指都放着它根本不可能分出来。从软件层面是无法解决这个问题的。

Answer 2

shuaili1 您好，

欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了鼠标的问题。我会尽力在此为您提供协助。

为了提供更佳的协助，请按照下方的步骤尝试一下：

由于Arc采用的是全触控板设计，2个手指同时放在触控板，会默认为使用者将使用滚动，或者左键点击。不会有右键单击的功能。您可以点击这里

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢

您好, 这正是我所碰到的问题.

我上面也说了, 大家使用鼠标的习惯是双指都放在鼠标上(触控板上), 需要点击的时候再点击左或右键. 而不会在点击的时候另外一个指头需要刻意的抬高. 但是Arc的全触控板上就必须在点击鼠标右键的时候, 另外一个指头需要抬高,离开触控板, 即使轻微接触都不行, 因为触控板非常敏感.

这种"悬空"的操作, 让手指在一天的工作下来酸疼无比.

其实完全可以通过软件的方式来定义2个手指同时放在触控板上的操作行为的, 但是目前的软件里无法更改这个设定. 希望微软可以尽快更新软件.

Answer 3

shuaili1 您好，

欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了鼠标的问题。我会尽力在此为您提供协助。

为了提供更佳的协助，请按照下方的步骤尝试一下：

由于Arc采用的是全触控板设计，2个手指同时放在触控板，会默认为使用者将使用滚动，或者左键点击。不会有右键单击的功能。您可以点击这里

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢

我也同样遇到了该问题提出者的问题，同样，我也认为这是一个大的设计缺陷，希望你可以向有关人员转达该问题。正常使用是会有双指都放在鼠标上但仍然想点右键的情况的。现在总要可以抬起食指，很大程度上影响了使用体验。

Answer 4

匿名

您好，近日剛購買此款滑鼠，這個問題也讓我困擾許久，想要使用右鍵功能時必須抬起休息中的食指，這造成了手指的疲勞，非常大程度影響了使用體驗。

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Answer 5

shuaili1 您好，

欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了鼠标的问题。我会尽力在此为您提供协助。

为了提供更佳的协助，请按照下方的步骤尝试一下：

由于Arc采用的是全触控板设计，2个手指同时放在触控板，会默认为使用者将使用滚动，或者左键点击。不会有右键单击的功能。您可以点击这里

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢