surface pro7前置摄像头进灰严重,影响使用

匿名
2020-11-04T09:19:25+00:00

如图,今年上半年买的pro7,前置摄像头里面很多灰尘,相机打开基本上就是雾蒙蒙的,非常影响使用,不知道是不是密封性不好的问题?应该也没有在粉尘环境下使用的经历。想知道是不是在保修范围内?

Surface | Surface Pro | 声音和相机

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-11-05T01:12:31+00:00

    Lapono_Mo  您好,

    欢迎来到社区访问,我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈摄像头进灰的问题。我会尽力为您提供协助。

    • 针对您的描述,您可以直接联系Surface售后进一步确认和保修,微软Surface技术支持热线:固话拨打800-820-3800转1-1-1-1;手机拨打400-820-3800转1-1-1-1

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